前瞻知识节：街角的战场硝烟未烬，未来的便利店何去何从？

日出未必意味着光明，太阳也无非是颗辰星，可每一个走在黑夜路上的人啊，都太需要一束能让人心安的光明。

今年是老曹在这家便利店公司干的第十一个年头，从小曹到老曹，从小职员到公司高管，老曹变了太多，唯一不变的是24h便利店永远是他的避湾港，是在无数个冰冷夜晚能为他带来温暖光明和气味的坚实庇护所。

老曹点了一份热气腾腾的关东煮，熟悉的温热感让他在这座城市又找回了一点点的自己。

疫情爆发以来，老曹身边不少连锁经营行业都遭到了不同程度的冲击，便利店反倒成为了保民生的“最后一战”，一直坚守在最前线，公司的销售额也因此实现了意料之外的增长。可即使如此，整个便利店行业还是没能征服顾客的钱包，相比各种大卖场、小超市和杂货店，便利店的销售份额成功垫底。

老曹躲在角落，吸了一口关东煮的汤水，眼镜变得雾蒙蒙，藏起自己焦灼的情绪。

近几年来，便利店行业面临着店效和成本的双重压力。便利店要向前发展，还必须要扩张门店、发展加盟店，而这又需要更高的运营和管理水平。面对成长中的压力，探索便利店的转型路径，是老曹必须要面对的难题。

在全面数字化的浪潮下，数字化转型是绕不开的一条路径，老曹也选择带领团队开启了计算力配合人力的新发展模式。

凭借对大量消费数据的分析，老曹得到细颗粒度的用户画像，不断提高客单价与复购率；通过建立完善的会员体系，不断扩大着自己的私域流量池；通过研究一份份消费者用嘴吃出来的榜单，不断加速着新品的研发......

然而，新进入者的频频涌现；机器识别线上支付的便利2.0和无感支付的3.0正在产生的巨大冲击；以及拐角处总能笼络人心的夫妻店仍然让老曹对未来产生了深深的无力感。

或许，世界就跟便利店一样，只有我们在被不断地替换。但老曹始终相信，他所赚取的每一分钱都是自己认知的变现，他所失去的每一分钱都是因为对这个世界还有认知的缺陷。世界留给有知识储备的人，世界留给能抓住机遇的人。

11.1日-11.11日，前瞻经济学人APP举办前瞻知识节活动，联动200万前瞻新老用户，以专业视角，传递知识资源好物。这一次，老曹不愿再错过机会，他要抓住这个时代的有力臂弯，迎接这个最好又最坏的时代。

时代的激情正在被激发，无限的未知正在被酝酿，新的历史正在我们周遭悄然展开，纷繁变化中如何正确拥抱未来？《100大行业全景图谱》实体报告将成为无数迷茫“老曹”的专业“引路人”。

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夜已深，便利店的灯光还在不断吸引着疲惫的人们。日出未必意味着光明，太阳也无非是颗辰星，但这一次的前瞻知识赋能，让老曹有了更加清晰的前行决心！