百度何俊杰：大模型驱动营销行业“智能化”质变，率先推出“智能体商业”【附AIGC行业应用场景分析】

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近日，2023百度热AI营销大会上，百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组总经理何俊杰表示，大模型所催生的应用生态繁荣带来“存量格局”到“增量格局的”发展新机遇，也为营销行业带来操作系统级进化，驱动了营销全面智能化的“质变”。

何俊杰认为，百度移动生态作为百度应用层重构的关键战场，正在进行全线应用重构，也将带来AI原生应用生态的繁荣。商业生态作为重构的重中之重，备受行业关注。此次大会期间，百度营销率先推出“智能体商业”——基于文心大模型能力。推出“虚拟人整体解决方案“;AI Native营销平台“轻舸”也在持续迭代进化，客户数提升7.5倍，互动量级已达百万。

生成式AI技术的不断发展和应用，为营销行业带来了质的飞跃。通过生成式AI，营销人员可以更准确地了解消费者需求，实现更个性化的营销策略和内容创意。生成式AI技术的智能推荐和定制化服务，提升了客户体验和忠诚度。同时，生成式AI还能够加速营销内容的创作和传播，提高了营销效率和效果。这一技术的涌现，为营销行业带来了巨大的变革和创新，推动了整个行业的数字化转型和升级。

——AI应用在金融、电信制造、医疗行业加速渗透

目前，随着数字经济与实体经济融合程度不断加深，以及互联网平台的数字化场景向元宇宙转型，人类对数字内容总量和丰富程度的整体需求不断提高。AIGC作为当前新型的内容生产方式，已经率先在传媒、电商、影视、娱乐等数字化程度高、内容需求丰富的行业取得重大创新发展，市场潜力逐渐显现。与此同时，在推动数实结合、加快产业升级的进程中，金融、医疗、制造、工业等各行各业的AIGC应用也都在快速发展。

据IDC，2022年中国人工智能行业应用渗透度排名前五的行业依次为互联网、金融、政府、电信和制造。另外，AI为自动驾驶、交通物流所赋予的价值也不容忽视，据麦肯锡预计，AI为交通领域创造3800亿元的经济价值。

——AIGC+传媒：人机协同，推动媒体融合

AIGC作为当前新型的内容生产方式，为媒体的内容生产全面赋能。写稿机器人、采访助手、视频字幕生成、语音播报、视频集锦、人工智能合成主播等相关应用不断涌现，并渗透到采集、编辑、传播等各个环节，深刻地改变了媒体的内容生产模式，成为推动媒体融合发展的力量。

麦肯锡报告指出，生成式AI可以被用到16个业务部门的63个场景，解决具体的业务挑战，为企业带来2.6到4.4万亿美元的价值。

亚马逊云科技大中华区战略业务发展部总经理顾凡表示，未来每一个To C或者To B的应用，都可以通过生成式AI去重新构建。一方面，各行各业的应用场景都有可能由大模型带来更新升级，另一方面，生成式AI还将带来诸多全新的应用场景。这些都给初创企业带来巨大的发展机遇。

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