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见证历史性时刻!淘宝客服回应支持微信付款:后续将全面覆盖,这个时间不会太长【附移动支付行业竞争分析】

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 趋势速递 • 2024-02-21 10:30:55 来源:前瞻网 E3341G0
100大行业全景图谱

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(图片来源:摄图网)

近日,一些淘宝用户纷纷反馈他们的订单可以直接跳转至微信支付进行付款。对此,淘宝客服回应称,微信支付目前仅针对部分用户逐步开放,且仅支持购买部分商品时可选择。淘宝后续将逐步全部进行覆盖,而且“这个时间不会太长”。这意味着,很快所有的淘宝用户都将可以选择微信支付进行购物。这将是里程碑时刻。

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值得注意的是,在2023年10月,就有网友反映淘宝支付页面出现了“微信扫码支付”的选项,甚至可以“去微信找朋友帮我付”。对此,淘宝官方回应称,微信扫码支付功能还在逐步开放中。这一消息一经曝光,就迅速登上了微博热搜,许多网友对此表示了欢迎和期待,“真是一个好消息”,“快开快开,真的太麻烦了转来转去的”。

淘宝订单开放微信支付,对阿里和腾讯的互联互通来说,具有里程碑式的意义。微信作为中国最大的社交平台,拥有庞大的用户群体和流量资源。而淘宝作为中国最大的电商平台之一,也拥有庞大的用户基础。微信支付的开放意味着,这两大巨头的用户和资源将得到更多的互通和共享,从而为双方带来更多的商业机会和发展空间。

对于一向谨慎而克制的微信来说,开放如此多的流量资源,实属难得;对于淘宝来说,能够在自家兄弟支付宝之外果断引入微信支付,显然也付出了超乎想象的诚意。这将为用户带来更多的选择和便利,也将为电商行业带来更多的活力和创新。可以预见,淘宝开放微信支付将为整个互联网产业带来深远的影响,也将为用户带来更多的便利和惊喜。

——全球第三方移动支付竞争格局:腾讯系和阿里系合计市场份额近95%

我国第三方移动支付的竞争格局基本保持稳定,支付宝和微信常年占据行业龙头地位,市场份额占比合计保持在90%以上。根据易观数据,2020年在第三地方移动支付领域,微信和支付宝合计市场份额为94.4%。

图表1:2017-2020年中国第三方移动支付领域微信和支付宝合计市场份额占比变动情况(单位:%)

——2020年中国在线支付普及率高达85%

根据中国银联发布的《2020移动支付安全大调查研究报告》,98%的受访者选择移动支付作为他们最常用的支付方式,同比增长了5%。其中,使用二维码支付的用户占比高达85%,同比增长了6%。数据显示,自2008年起,我国的在线支付普及率一直在不断上升,2014年迎来了大幅增长,到2020年,我国的在线支付普及率已经达到了85%。

图表2:2008-2020年中国在线支付普及率(单位:%)

中国社会科学院金融研究所金融科技研究室副主任,支付清算研究中心副主任董昀指出,我国在市场供需方面的优势正面临新的挑战。近年来,新冠肺炎疫情爆发后,数字化的支付清算体系在提升服务效率、降低服务成本、维护金融安全等方面发挥了重要作用,得到了发达经济体的广泛认可。全球各国对移动支付的市场需求普遍呈上升态势。因此,各国的大型科技企业、银行卡组织和金融机构纷纷加大了对新型移动支付领域的投入。

根据中国银联于2024年2月5日发布的《2023年移动支付安全大调查报告》,支付安全是用户的首要关切,超过70%的用户选择设置支付验证。在愿意使用小额免密支付的用户中,近一半的用户倾向于较低的免密限额。综合电商场景仍然是最主流的线上消费场景,外卖、生鲜等生活服务平台受到年轻用户的青睐。

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