迅雷看看前CEO郝志中：比抄可耻的是抄都抄不好

郝志中说，产品的功能分为两方面，基础功能和核心功能。其中，基础功能怎么做呢?抄，抄最好的产品。因为用户已经形成了固定的产品使用习惯，基础功能方面不要再创新了，抄得好也是创新。抄并不可耻，可耻的是抄不好。

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演讲者|郝志中(迅雷看看前CEO，“大咖说”创始人)

如果你已经找到了你的产品需求，具体做产品要怎么着手呢?第一，找到这个市场中领先者的致命弱点。二，补足这个致命弱点，有针对性地做功能设计。

做好这两步，离一个好的产品也不远了。

市场已经没有需求空白

唯有从领先者的致命弱点突破

找到用户需求满足上的重大缺陷

现在的市场，已经没有需求空白了，所有的产品基本上都处在竞争状态，所以我们在做产品决策之前，第一步要做的就是竞争分析，也就是看现在市场当中的领先者，有没有致命的弱点。

假如你现在想做一个微信或者淘宝，抱歉，那很难，因为他们没有太多的弱点。很多产品都是这样，没给你留下太多的市场空间了。

那什么是“致命的弱点”?不是资源，不是技术，也不是颜值，而是在用户需求满足方面有重大的缺陷。即使他是领先者，有时候也会存在这样的弱点。

我们来看一些打败了领先者的优秀产品的例子。

暴风影音播放器的32个涨停板创造了中国股市的神话。那暴风一开始是怎么出来的呢?

互联网早期，视频很难在线观看，因为带宽不够，所以都是下载。下载后会出现什么问题?不同格式的视频，和播放器不兼容。

当时播放器市场的领先者有两家，一是微软自带的Media Player，一是Real Player，这两家公司互不兼容。

用户下载视频后，他还会去分辨什么格式的视频，用哪个播放器去播吗?大部分用户根本分不清楚。好不容易下载了一部电影，发现播放器播不了，这时候出现了一个什么格式都能播的暴风影音，如果是你会用吗?立马用。

其实暴风的解决方案就是把Real Player解码和Media Player解码打一个包，外面包一个壳叫暴风影音，简单的解决方案，帮助它迅速地占领了市场。

其实从互联网角度来看，抄并不可耻，可耻的是抄不好。

基础功能怎么做?抄

这符合用户的产品使用习惯

抄不可耻，可耻的是抄都抄不好

找到领先者的致命弱点之后，我们进入到第二环节，功能设计，可以分为两个方面，一种是基础功能，一种是核心功能。

基础功能代表产品的一些常规流程，比如注册，登录，支付，展示等等。怎么做呢?一个字，抄。

移动互联网已经5年了，用户已经形成了固定的产品使用习惯，所以基础功能方面不要再创新了，要创新也是微创新。

举个例子，支付流程怎么做?抄淘宝的就行了，就这么简单。

大家不要认为抄太低级了，互联网一大抄，都抄来抄去。其实抄并不可耻，可耻的是抄都抄不好。

人家核心的设计在哪里?为什么用这个颜色，为什么像素比你的大了两个。如果你连抄都抄不对，这才是最可耻的，能抄得好也是创新。

核心功能是产品的立身之本。

核心功能是产品的立身之本

好的产品经理就是

找到用户使用产品的关键因素并强化

基础功能抄就可以，核心功能才是产品的立身之本，也是产品功能设计的重点。

怎么做?找两个关键因素：第一是满足用户需求的关键性因素，大家可以理解为用户痛点;第二是满足用户需求的功能重点。

比如团购的关键性因素是什么?便宜。团了餐，到了餐厅以后人山人海要等位，吃完了也没有人来收拾桌子，体验并不好，但是还是有很多人去团，为什么?

因为团购不是为了让我们吃的东西更好吃，也不是服务和环境更好，我们看中的就是便宜。

上面提到的暴风影音也是一样，关键性因素就是兼容，只要这一点就够了。

第二个要看的是功能重点。我们去分析用户使用流程中，哪个部分是用户遇到问题最多的环节，并有针对性地强化解决。

很多用户都讨厌网站注册，为什么?复杂麻烦，尤其是如果注册失败，整个流程几乎还要重头再来。

能不能让用户快速地注册?注册失败以后让用户快速地恢复信息，方便地继续注册?这就是产品流程里面关键性的环节。

大家都用过QQ的文件传输，我以前一直用MSN，但我的朋友总跟我说，老郝你上一下QQ，我给你传一个文件。我说你就在MSN上传，他说MSN太慢。

文件传输的功能QQ和MSN都有，但是QQ在文件传输做得更快更好，打败了MSN。后来QQ文件传输功能更强，推出了离线传输，并且文件超过一定大小就要收费，盈利模式也随之产生了。