前支付宝产品经理：史玉柱们只要野狼那我们兔子怎么办？

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文|陆树燊(连续创业者，前支付宝资深产品经理，微信公众号: shensing)

史玉柱在巨人上海松江总部召开2016年首次员工大会，宣布将在巨人施行“狼文化”。史玉柱说：

为什么兔子对公司危害更大?

兔子人缘好，讨大家喜欢，但它不出业绩;

兔子最爱繁殖，比谁都爱繁殖，不停地繁殖，找同类，生出大量小白兔，形成兔子窝，霸占着岗位、资源和机会。

如果一个公司大量核心岗位被兔子霸占，形成了“兔子窝”文化，就失去战斗力，失去市场机会。

对于这段话，相信大家都是有共鸣，哪个老板不想出业绩，哪个公司不喜欢出成绩的“狼”，可是先行者如百度，前些年就喊要“狼性”，喊了这么久真的变成狼了么?

后来这个事情又进一步升级，先是一些企业家出来表示赞同：

“兔子太多了时候，大家就会只看感情，只讲融洽，讲困难，讲辛苦，越来越不看结果。”

“最可怕的事情是兔子整天都在忙，但是不出结果。然后还会眼泪汪汪地看着你，觉得自己都快累死了为什么老板就是不理解。这么拼命为什么老板还是不满意。”

一边是自媒体人跳出来回应：

“把为你工作的员工分为狼和兔子，不过是有钱任性状态下简单粗暴的一刀切做法。资本家腰包鼓鼓，没工夫给你做细致划分，直接用狼和兔子来分类，只看结果不看人情，都是一帮只讲丛林法则的资本家。”

“给这些人打工太没意思了，天天没有事情就琢磨你是兔子还是狼。”

说起来这么激烈，其实双方反驳的重点都不在一个点上。

史玉柱在自己的文章里面这么说：

成功的企业，嘴里不一定说，但骨子里多数都是狼文化，比如三星、阿里、腾讯，都是狼文化。

他们把对客户的研究、了解，结合自身长处，发挥到极致。如果是一帮兔子做产品，才不会去想这些呢。

但是他在这里并没有很好地说清楚什么叫做“狼文化”。“狼文化”是不是能简单地翻译成“能出成绩的员工就是好员工”?

我们觉得这里至少要先定义一下“狼性”和“兔性”到底是什么?狼性是先看结果，后讲和谐;而兔性是先讲和谐，后讲结果。

在这个定义下，我们才有得讨论。

业务不同，企业对狼性的要求不同

我在腾讯和阿里两个公司都工作过，如果要对比的话，阿里明显比腾讯狼性多了。

腾讯内部做事情就是要讲“瑞雪”(你可以理解为文明)，大家好文明好礼貌好有秩序;阿里人就一句话：干!

如果说阿里比腾讯有狼性，那么阿里内部B2B部门就比淘宝系的有狼性，淘宝系的比蚂蚁金服团队的有狼性。

不出结果当然不喜欢，领导肯定喜欢能出结果的，但是如果有人既出结果又兼顾和谐，那就是最好了。

这里面的判断标准在于：你的生意是重执行，还是重创意?

腾讯是产品文化、工程师文化，你让他们天天杀杀杀，这些人很快就全跑了。阿里是运营文化，执行是关键，创意是其次，没什么好多说的。

不仅如此，在阿里内部也有分层。比如，阿里B2B团队是销售文化，淘宝系是运营文化，蚂蚁金服是偏金融偏产品的业务团队，这三个团队的狼性也依次递减。

巨人网络的业务多少还是创意行业，所以兔多狼少。现在他想在团队里面推“狼文化”，不见得是最合适的。

另一方面出来回应的那些自媒体人，他们就是干创意的，能指望他们接受还要喜欢“杀杀杀”一样的口令指挥吗?

阶段不同，企业对狼性的要求也不同

唐太宗李世民说，创业难，守业难。

江山打下来，如果不搞和谐，那么就要一直给狼群找新目标，也就是所谓的转移矛盾。就像美国一样，这边打下越南，那边打下阿富汗，这边又打下伊拉克，不能安宁，成功地把国民的关注度转移了，把社会热点从国内矛盾转移为国际矛盾。

公司创业初期，肯定是希望在市场激烈的竞争中快速能出成果，这时候需要团队更多的是执行。

但是市场份额打下来之后，你要精细化运营，你要深耕这个市场，要打造品牌和口碑，那就需要更有创意更有兔性的员工，他们来协调内部的关系，协调与客户的关系。

当然咯，这样下去，慢慢地大公司病就出来了。

所以就会出现市场洗牌，很多不够狼性的企业就会被淘汰，这也正是史玉柱现在发这个通告的背景和原因。

这个世界永远是狼性强的打败狼性弱的，但狼性过强的组织并不能长久。

所以我们看到中国古代北方充满狼性的少数民族一拨拨地入主中原，但是他们在中原的统治都很难长久。

而稍微长久的，不就是都汉化(也就是兔化)了么?然后，他们又被更北方的更有狼性打败，往返重复，循环始终……

一句话总结

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不出成绩的员工当然要干掉，但能出成绩却影响团队协作的员工，作为管理者不是也应该好好考虑这些人怎么安放么?光一味地去喊要狼性，真有意义么?

不管狼也好、兔也罢，适应团队的业务模式、发展阶段、行业环境才是关键。

最后，还是送一句我很喜欢的话：脚踏实地，仰望星空。先踏实地，再看星空。