领导力打造“神话”——来自顶级球队的四条跨界建议

本文来自微信公众号：红杉汇(ID: Sequoiacap)，编译：洪杉

在电影《一球成名》中，拥有足球天赋的桑迪亚哥曾因被队友敌视，差点职业生涯被毁，这也险些让纽卡斯尔队失去一位未来的足球明星;同样，如果电影《点球成金》中缺少了那份凝聚力，总教练比利也将无法把那支从人员配置到资金实力都是三流的球队，最终塑造为可与著名的纽约洋基队比肩的顶尖team。

领导一支球队，和管理一个创业团队一样，都是非常考验领导力的。Ben Lyttleton认为，凝聚力是胜负关键，如何激发成员间凝聚力是所有领导者的必修课。

Ben Lyttleton是一位知名足球记者、作家。人们常能在BBC、ESPN、TIME、《Total Football》等知名节目与杂志上听到或看到他有关足球的深刻见解。在他的新书《Edge: Leadership Secrets from Football’s Top Thinkers》(足球顶级思想家的领导秘密)中，他总结了自己多年的经验，详细阐述了学跳芭蕾舞等各种激发球队凝聚力的方法，以及如何将这些方法应用到更广泛的团队和企业中去。今天的文章是本书的部分节选。

作者 / Ben Lyttleton

编译 / 洪杉

创造社会性目标

激发成员使命感

2017-18赛季，北西兰队的球员平均年龄在欧洲31个足球联盟中最小，然而却能够在丹麦顶级联赛中获得第三名。如果你仔细研究，你会发现这一结果皆来自于该俱乐部一个“新颖的安排”。

2016年Tom Vernon领导收购了北西兰队，之后他向各个学院提出挑战：要让还是孩子们的球员找到足球以外的目标。而这一策略也使它成为世界上最早应用性格发展理论的俱乐部之一。

在这里，球员们都在致力于一个适合他们年龄的“回馈项目”：一群14岁的丹麦少年通过自己的能力筹集资金，以帮助一个他们每天都能在当地汽车站见到的普通无家可归者。对于激发凝聚力来说，这种共同的使命感有着你想象不到的巨大能量。

为一个更大的目标而努力，可以激励一个团队，并将他们团结在一起。企业也是如此，一个具有社会目标的企业往往与客户的关系更好，人才留存率也更高。当有了比“得分”更有意义的东西，你的团队或许会表现得比以往更出色。

鼓励个人发展

提高成员信任度

2011年Graham Potter接任教练一职时，奥斯特桑斯队还是一个只能参加四级联赛的球队。而到了2018年6月，它已然跻身瑞典顶级联赛，并赢得了瑞典杯。

而发生转变的原因就在于Potter当年重新为俱乐部下的一个定义，“成为球员提升自身的理想之选”。他摒弃了指责文化，把重点放在表现而不是结果。通过创造足球以外的共同经历，鼓励所有成员走出自己的舒适区。他们甚至一起学习芭蕾舞，在拥挤的剧院里大跳天鹅湖。

奥斯特桑斯队主席Daniel Kindberg把这解释为：“让成员冒险，探索未知领域，挑战自身恐惧，以获得个人成长。这让他们在球场上有更大的勇气。”

沃伦·巴菲特说过，“投资你自己。没有人能夺走你自身拥有的东西，每个人都有他们尚未发掘的潜力。”人们天生渴望实现自我增值，当企业能够对此表现支持，员工的忠诚度与敬业精神便会大大提升，团队凝聚力自然也就出现了。

这是一项长期投资，如果做得好，它将会成为一个“自我更新系统”，不断主动地为员工个人及其组织增添价值。

“新不如旧”

跳出人才流动“陷阱”

任何组织之中都必定有一个人际关系结构存在，良好的团队关系可以增强凝聚力，往往越亲密的团队越成功。而人员配置流动性过强的团队显然做不到这一点。

热刺最近取得了巨大成功，而在过去四年里他们的净支出仅为6800万美元，但曼城和曼联的这个数字却分别是6.72亿美元和5.65亿美元。这都是因为热刺把钱用于提升他们已有的球员，而不是那些前途未卜的新成员。

体育和管理咨询公司GainLine Analytics的创始人Ben Darwin说过，一名新员工或新球员需要三年时间才能达到业绩巅峰，而每个员工的产出又都是他们对周围人的知识和理解力的产物。他们之间会彼此影响，重新熟悉也需要时间。所以随意更换成员显然会大大增加成本，让凝聚力白白流失。

建立情感纽带关系

每个岗位都需要被联结

在情感上建立联系和信任，这是巴黎圣日耳曼队的教练Thomas Tuchel的工作。他使用了一个ABC系统来了解他的球员，并试图与他们建立情感联系。例如，A代表攻击性，象征非常想成为球场明星的球员(比如内马尔);B代表联结性，象征那些会把球队利益摆到最高的球员(比如卡瓦尼)。

用这种方式将他们“对号入座”后，Tuchel就可以针对每个人的特殊情况、使用各不相同的方式，带出所有人内心中孩童般的激情。

同时，在苏黎世蚱蜢队，教练负责人Timo Jankowski会与体育主管Mathias Walther以及球队所有的教练建立开放式沟通渠道。

他鼓励建立一种高度信任的环境，允许诚实地交换思想和想法，并使等级制度扁平化，让任何人都有机会提出好想法。在这种管理方式下，该俱乐部赢得了最多次的瑞士联赛冠军，是瑞士最盛产年轻天才球员的俱乐部之一。

因此不只要关注你的明星成员，任何岗位都值得去联结。当丰富的情感纽带关系被建立，组织内部的信任底线和凝聚力自然也就提高了。

本文所强调的俱乐部和教练都找到了自己的方法来发展凝聚力，帮助他们的球队获胜。你的方法可能有所不同，但正如这些团队所展示的那样，无论是让明星球员发挥到极致，还是鼓励每个人都发挥最高的个人能力，总之如果你想留住人才、改善成员关系和增加员工价值?凝聚力是关键。