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当产品经理在谈论进化论时,他们在谈论什么?

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 姜巍 • 2019-05-10 11:01:54 来源:水滴产品进化营 E1459G0
100大行业全景图谱

本文转载自微信公众号:水滴产品进化营(ID:shuidi-academy),作者:姜巍

在自然界中,物种必须持续适应环境。达尔文认为进化更快的物种将存活更长时间,这也符合创业。一款产品如果不进化将最终在竞争中落后并被市场淘汰。

水滴产品进化营4期产品|进化模块,邀请育学园联合创始人、一期师姐姜巍回炉,为我们带来主题为“用进化论的思维去看互联网产品”的精彩分享。

以下。

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分享者 | 姜巍

育学园联合创始人

水滴产品进化营1期师姐

像生物体一样,互联网产品也是以生存为目的,刚刚诞生的时候比较简单,后来会随着环境的要求产生丰富复杂的功能,然后如果不能适应环境,就会死亡。

那如何用进化论的思维去看互联网的产品呢?

我会把分成两个点,一个是用极简的原则去建立产品,另外一个是以进化的思想去迭代产品。

01

天下武功唯快不破

互联网产品市场先到先得

为什么要以极简原则来建立产品?

首先互联网产品的竞争是速度的竞争,先入者会有优势。

比如一年前大量出现的一些直播答题的软件,其实是一个非常好的例证。

2018年年初国内涌现出很多直播答题的软件,像映客的芝士超人、花椒、一直播都在做。

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其实早在2017年的夏天,美国就出现了一款叫做HQ Trivia的直播答题软件,当时不怎么火,但它在圣诞节搞了一个活动一下就火起来了。所以国内就争相地、快速地推出了这个软件在中国的复制版。

我们可以看到这些软件上线的时间非常的紧密,比如说2017年12月28号上线一款,2018年1月4号上线一款,开发非常快。

但如果不是这些APP的产品经理,可能没有人能分出来他们有什么差别,因为界面、功能几乎长得都一模一样,为什么?

因为他们都想掌握到先发优势,先进入用户市场,意味着先抢占到用户心智,意味着有更多的用户,也带来更多的商业价值。

比如芝士超人在1月4号上线,1月7号在线人数就突破了100万,1月8号接到了一笔过亿订单的广告费。

有一句话叫天下武功唯快不破,指的是要想占据先发优势,产品上线的时候经常是非常简单的。

其次,产品研发成本和产品的复杂度会成正比。

所以很多时候我们说,要用一个最快的方式先验证一下产品方向,不用做太多的投入,这也是我们常说的MVP,便于低成本试错。

谈到MVP,经常引用的例子Dropbox,这是2007年上线的一款跨平台存储的软件。

当时这个创始人想要做这个软件的时候,因为会针对不同的系统,windows、linux等等来研发,他觉得这个成本会很高,所以他想用快速的验证方式来做,就做了一个简单的动画放到了网上,说:想做这样一个产品,它使你怎样怎样方便,如果你们觉得好的话,你们可以邮件来订购。

这个视频放到网上之后,他一下接到上万封的邮件说想要这个产品,他成功验证了用户有这个需求,因此他就开始开发这个产品,一上线就获得了成功。

第三个核心原因,我们老说用户是“傻瓜”,他们不愿意思考,所以应该把产品做的越简单越好。

这是去年开始流行的游戏叫《恋与制作人》,它算是一个卡牌养成类的游戏,其实很多游戏都是一个做法:只有一个单线的顺序指引你应该怎样一步一步做,等我玩到最后,花了三千多块钱,准备删除这个软件的时候,它已经变得非常之复杂了。

但在这个过程中我没有任何学习的成本,因为它是慢慢循序渐进的,所以产品为了能够让客户快速接触,应该做的很简单。

这其实是为什么我说产品在一上线的时候应该做的极简的三个原因。

02

从聊天软件到生活平台

微信的迭代就是一部进化论

上线的时候极简,但后面我们可以用进化的思想不断迭代产品。

传统的商品,比如一部手机或者一本书,递到消费者面前的时候,一定要尽量做到完美,因为它迭代的频率很低,迭代的成本非常高。

但互联网产品不是这样,它虚拟的特点、随时上线的可能性,使得它可以不断的进化。

下图是微信的第一个版本,完全没法和现在我们手机上这么庞大复杂的应用联系起来了。

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其实微信刚刚上线的时候只有简单的好友对话和好友列表。我们熟悉的朋友圈、公众号、微信支付都是后来通过版本的不断迭代来增加的。

所以微信就是通过产品的不断迭代演化,从一个非常简单的,能够在线进行好友之间联系的软件变成了一个覆盖我们生活方方面面的全能型的软件。

第二因为创造的时候很简单,它也需要不断地进化,使功能不断的完善。KEEP刚上线的时候其实功能也很简单,就几门课程,到后来不断的迭代完善,把课程越做越丰富,把功能越做越复杂。

03

像地球上做古老的生物学习

不断累积、快速迭代

迭代两个核心的关键词和精髓:一个是累积,一个是快速。

我觉得这个也是进化论核心的命题,从感官细胞逐步进化成复杂的人体器官,其实也会经过漫长的岁月。

在这里面隐含着的是每一步的进化都是把原来的进化优势累积起来,这个累积的作用其实是非常必要的。

我们老说一句俗语:如果你给猴子一部打字机,给它足够的时间,他可以打出一套莎士比亚全集出来。这个是出自有名的无限猴子定理。

《盲眼钟表匠》中理查德·道金斯做了一个实验,他说我不要打一部莎士比亚全集了,我要打《哈姆雷特》中的一句话,看看到底需要花多长时间。

“Methinks it is like a weasel” 这句话如果让一只猴子来打的话,有多大几率能成功?

其实就是简单的测算,英文字母26个加上空格,一共有28个字符,随机概率是1/27的28次方,这其实是非常低的。也就是说没有经过进化的随机的变异,你可能得到想要出现的结果的几率其实是非常之低的。

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但如果以累积变异,把进化加进去会有什么样的变化呢?

我们可以看一下,道金斯做了这样一个测试,当然他不是找猴子来打字了,他用计算机随机程序做了一次模拟的实验。

这是计算机第一次敲出来的一句没有任何含义的话,然后他做了一次演化,第一代中选择了一个跟那句话相对接近一点的一句,然后进行了第二次的累计迭代的进化。

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一共做了三次实验,第一次实验在第43代,后面两次是62代和41代,跟刚才我们说1/27的28次方相比,这两个数字有巨大的变化。

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这个就是累积的关键性,它一步一步的把进化中的优势累积下来,形成一个巨大的变化,形成一个时间尺度上的巨大差异。

第二个关键词:快速。

人类发明抗生素时间比较长了,而且人类与细菌的关系很复杂,我们就谈跟病原体的斗争。

青霉素其实是1928年发明的,一九四几年开始医用,但是在1950年就出现了对一切抗生素都有抗药性的金黄色葡萄球菌,因此人们后来又发现了各种各样的抗生素,比如我们曾经称为“超级抗生素”的万古霉素,但金黄色葡萄球菌很快也有了万古霉素的耐药性。这是一个很可怕的事情。

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下面这段视频就展示了细菌如何通过快速迭代和演化,在一个抗生素有梯级浓度不同的分布的培养皿中实现传播的。

这个其实是一个挺震撼的视频,这么小的生命能够在短短11天的时间,进化出来能够抵抗一千倍浓度的抗生素。

作为地球上最古老的生物种之一,细菌能够一直在地球上延续。我觉得它在进化上是有一定优势的,比如快速的变异,它大概在每20-30分钟就能繁衍分裂一代。

我们也知道进化其实是不断的在随机变化基础之上,经过环境选择,把优势累积下来。所以其实累积和快速的迭代能够让细菌在地球上持续地生存。

为什么互联网产品需要小步快跑、快速迭代?

这个道理已经呼之欲出了,假设我们前面说的直播答题软件,开始的时候长的基本上差不多,但如果有一个软件是一个月可以更新迭代两次,有一个软件是半年更新一次的话,在一年之后这两个产品一定是完全截然不同的。这也是为什么我们要快速迭代产品的核心原因。

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比如乔布斯,我们老说他是产品大神。他创造的苹果手机跟原来的手机相比,几乎是黑猩猩变成人的一个进化。

因此我觉得他在产品上的迭代和进化的想象力和创造里,是完全超过了我们的进化能力的。

那我们能成为下一个乔布斯吗?太难了。但我们能做出好产品吗?我觉得可以。

当我们理解了演化的客观规律,虽然没法像造物主那样在创世纪的时候就能够预见所谓最完美的产品,但是我们可以通过累积迭代,找到方法去演化出日渐完美的产品。

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