作者| D'Arcy Coolican 来源|栈外(ID:zhanwai_)
本文看点
▪ D'Arcy Coolican是硅谷知名风投A16Z的投资合伙人。他在近期的演讲中科普了一个新的概念:产品-时代精神匹配(PZF),指一款产品与时代精神产生共鸣。找到PZF就找到了风向标,然后才是努力达成产品-市场匹配,找到功能性用例,并被主流市场接纳。
▪ 近期风靡的三个案例:加密货币、人造肉和收入分成协议,正说明PZF可以发挥实际作用,而不是玄学。他们本身并不新颖,成功来自契合时代精神:金融危机之后,人们认为传统金融体系管理不善;工业化农业和气候变化使得消费者反思饮食习惯;学生债务引发各界关注,学术机构也逐渐失去大众信任。▪ 识别PZF可以通过四种检验方法:“极客”(是否让极客夜不能寐)“尽管”(是否具备情感功能)、“T恤”(是否有公司以外的人愿意买logo周边)和“质疑”(是否引发不同意见)。我们总在反抗上一代人,时代精神会不断变化,PZF也因此需要颠覆和创新。
原文来自A16Z,作者D'Arcy Coolican
硅谷有句老话:对初创公司来说,得产品-市场匹配者得天下。其间创始人的能力将决定企业会成功晋升独角兽还是黯然退场、无人问津。
然而产品-市场匹配的定义却模糊不清,每个人都知道它很重要,却不知道怎么做,只会说要倾听用户的意见,但对如何获取第一批用户只字不提,更别提迭代改进产品所需的人员和资金了。
人们需要动机去尝试新事物,这种动机体现在情感上而不是功能上,它可以创造强大的商业优势,我称之为产品-时代精神匹配(product zeitgeist fit,下文称PZF)。
PZF会促进用户及员工对产品的认可,也能帮助其他利益相关者、大公司和开发者确定下一个热门产品。
一
PZF如何运作?
利用和培养时代精神有助于实现产品-市场匹配。PZF还回答了到底什么因素会在消费者科技领域起作用;解释了为什么你愿意让陌生人睡在你的房子(指Airbnb等民宿出租服务的出现),为什么个人社交无法成功,为什么在线宠物食品配送在上世纪90年代惨败后如今又卷土重来。
实现PZF代表产品引起了用户的共鸣,因为它在特定时刻、对特定人群有着极其相关的文化意义,比如他们讨厌拥有“更优”产品的竞争对手,或者当前的产品与他们三观相符。
大多数初创公司的消亡不是因为科技水平不行或者竞争,而是源于人们的漠不关心。
当你尝试驾驭时代精神时,可以从以下四个地方汲取力量,改变公司的发展轨迹:
1.早期用户
2.早期雇员
3.天使和种子投资者
4.前沿媒体和分析师
得到他们的关注,一切皆有可能。
找到PZF不代表企业可以高枕无忧,仍然需要努力达成产品-市场匹配,找到功能性用例并被主流市场接纳。PZF是这一漫漫旅程的风向标。
以下是几个实例,说明了PZF如何发挥实际作用,而不是一种玄学。
二
加密技术
2009年金融危机最严重的时候,人们不断指责华尔街和大银行,对传统金融机构的信任降至冰点,而近十年轮到了大型平台和公司。这些都导致了加密社区的成立,给了它资金和动力。
直到2009年比特币白皮书发布时,这项技术才真正大放异彩。看看比特币的创世块(Genesis block),链条的第一个环节如下图所示。
在注释部分,中本聪(比特币的开发者兼创始者)嵌入了一条关于金融紧急财政援助的信息。虽然其确切的动机尚不清楚,但早些年传统金融体系管理不善的风气,激起了人们对加密技术的极大热情。
加密货币的问题是:对于主流用户而言,使用依然十分繁琐。尽管如此,人们仍在使用、构建、投资、编写加密货币。只要保持PZF,总有一天会实现产品-市场匹配。
三
人造肉
就像互联网货币一样,素食汉堡不是个新词,但它之所以能在过去几年重获新生,正是因为与时代精神产生了共鸣。
气候变化不可避免地引发了对西方饮食习惯的反思。工业化农业的道德和伦理问题愈发突出。这也为人造肉的出现提供了依据。
人造肉汉堡的味道差异很大,对健康的影响也不得而知。尽管如此,人们还是趋之若鹜。人造肉当然比不上真肉,但PZF仍为它吸引了许多忠实拥趸。
四
收入分成协议
收入分成协议(Income Share Agreements,ISAs)是一种金融工具。比如学生可以贷款支付学费,作为交换,毕业后需支付一定比例的收入以还清贷款。
学生债务激增受到了新闻、社媒和政界的广泛关注。人们对传统学术机构的信任也在下降,层出不穷的复制危机、招生和营销丑闻无异于雪上加霜。
图注:Lambda School,成立于2017年,是美国的在线编程学校。学生不需预先支付学费,而是在完成课程和找到工作后支付其部分薪水作为学费,可以选择签署收入分成协议,即ISAs。
ISAs仍需要处理行为改变、消费者保护、监管和投资者回报等复杂的问题。目前尚不清楚ISAs是否达到了产品-市场匹配,但有了PZF的帮助,它的前景一片大好。
PZF将为企业带来巨大优势。哪怕个人社交网络在8年前没有成功,不意味着它在今天不能发挥作用。
五
如何发现PZF?
如何识别像PZF呢?以下提供四种办法。
1.“极客”检验:当最有才华、最努力的产品经理、工程师和数据科学家对产品感兴趣时,他们会自愿开发这个产品,为它夜不能寐。这会是一个很好的PZF机会,产品有机会从小众走向主流。
2.“尽管”检验:尽管产品不是最好的,但只要还有客户就不算糟。这表明该产品具有情感功能,而不仅仅是实用功能。
3.“T恤”检验:如果公司外的人愿意购买印有公司logo的T恤或者其他物件,这种潜在的支持对产品也是一大利好。
4.“质疑”检验:新点子有可能会横遭非议。但对于开发者来说,产品是如此地可爱,哪怕暂时还不完美,一旦他们认识到这一点,许多问题就会迎刃而解。
六
PZF偏爱自命不凡
有三个趋势对创新具有重要影响。
1.我们似乎总是在反抗上一代人的行为及其带来的意外后果,所以时代精神在不断变化。创新者和颠覆者因而有了更多的机会,尤其是在消费科技领域。这就是为什么我仍对下一代科技公司持乐观态度的原因。
2.创始人需要尽快找到能引发共鸣的产品,为新员工、合伙人、投资者和整个外部世界构建故事框架。确保产品真材实料,并且产品决策与企业使命息息相关。雇佣志同道合的员工,给每个人一个为你欢呼的理由。产品-时代精神已经有了,产品-市场匹配还会远吗?
3.如果你不只是关心未来,也想创造未来,就去寻找人们真正在乎的东西。质疑、T恤、不离不弃的用户和极客会给你答案。去寻找与当今时代氛围产生共鸣的产品吧。
这就是未来所在:产品-时代精神匹配。
编者按:本文转载自微信公众号:栈外(ID:zhanwai_),作者: D'Arcy Coolican
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