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经历这事后,马云痛定思痛抓招聘,连保安都自己招

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 茅庐学堂 • 2020-08-08 08:30:12 来源:茅庐学堂 E9341G0
100大行业全景图谱

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作者|茅庐学堂 来源|茅庐学堂(ID:maoluxuetang)

最近,微软苏州某团队发起了一个抵制加班的活动。

据该团队表示:

一批从阿里巴巴、华为等公司跳槽到微软的员工,时常“比赛加班”,甚至“半夜在工作群互发消息”,给团队带来了互联网企业的加班文化,破坏规则,恶性竞争。

这次争执引发了大众的讨论,还被解读成是“加班文化”和“工作与生活平衡文化”的一次交锋。

今天,我们不聊加班文化,我们来聊一聊招人。

如果你是老板,你大概率会希望招到阿里巴巴、华为的员工,毕竟哪个老板不喜欢经常加班的员工呢?

但如果我是这个团队的老板,面对这些经常加班的员工,我会反思是不是自己招错人了。

01

什么是“闻味道”?

对于企业发展而言,相比招到能力强的人才,更重要的是,能不能招到合适的人。

换句话说,我们要找的是和企业三观一致的人才。

在阿里巴巴,招募人才,一定要“闻味道”。

什么是闻味道?就是通过观察,了解这个人的理念和价值观,是不是和公司的文化契合。

在阿里看来,人才一旦到了某个段位,核心要关注的不再是专业能力,而是要看他能不能和你的公司、团队很好的融合,发挥协同效应。

为此,在招聘流程中,阿里巴巴设置了一个特别的角色——闻味官。

这不是一个固定的岗位,而是虚拟的角色,他通常由老阿里人担任,比如合伙人或资历较深的员工,在面试的最后一轮出现,起到最终把关的作用。

在面试的过程中,闻味官不聊专业、不聊价值观,就是闲聊,而他唯一判断的标准,就是能不能和应聘者聊得来。

味道不对,话不投机,自然就通过不了;如果聊得来,味道和阿里巴巴匹配,通俗地讲,就是对味儿,才能算正式通过面试。

除了作用特殊,闻味官还拥有一个非常大的决策权——一票否决权。

也就是说,无论哪个环节,只要闻味官觉得应聘者不合适,哪怕再优秀,这个应聘者都不会通过面试。

为什么阿里这么重视闻味道?这还要从阿里巴巴早期的一个教训说起。

02

为什么阿里重视闻味道?

2000年,阿里巴巴拿到了软银投资的3000万美元。

立志做全球顶尖公司的马云,开始四处搜罗高端人才,尤其对有名校、世界500强企业背景的人才,基本是来者不拒。

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然而在一年多以后,马云突然发现,这些高端人才进来以后,非但没有提升公司的竞争力,反倒带来了不好的氛围,稀释了阿里的创业文化。

大家不再为业务拼命,不再思考如何创新,而是躲在流程后面,拿着高薪,却不愿意多付出一点,不把工作当事业,下班后就回家。

发现问题后,马云开始纠正错误,并且非常坚决。

一年后,马云辞退了大量的高端人才和职业经理人,并且亲自抓招聘,甚至连保安都要自己面试。

正是经过从上至下的重视和严格筛选,才有了后来的阿里铁军,和纯粹的阿里文化。

后来马云在内部反思:

要找业务技能强的人其实不难,付出比市场上高一些的工资就可以,然而一只强力的团队,要看这个团队到底都是由什么样的人组成,就要靠“闻味官”牢牢地把握。

03

海底捞都招什么人?

很多人觉得阿里人才济济,员工有高追求、使命感,自愿加班,是因为马云的“忽悠能力”,或者高回报。

但其实在这背后,是在人才选拔的时候,阿里就已经依靠闻味道这个方法,选出了一批愿意吃苦、能打硬战、有使命感的好苗子。

不只是阿里巴巴,今天越来越多的企业在招人阶段,就在重视人才和企业的三观匹配。

比如海底捞。

大家都知道海底捞的服务很好,羡慕海底捞能够找到如此用心的员工。

而在过去很长一段时间,海底捞选拔员工的标准,其实就是四个字:苦大仇深。

▷ 苦大,指的是背景。他们绝大多数是90后或者00后,在农村长大,没有受过太多的教育,背井离乡来到城市,缺乏关怀。

▷ 仇深,指的是心理。他们过得很苦,也很能吃苦,但是未来再也不想吃苦了,渴望改变。

正因为这个底色,在海底捞这种不仅是对你好,还要让你觉得有奔头的“带头大哥”式企业文化下,极大地激发出他们内心强烈的自我实现。

当然,每一家企业的文化不一样,选拔人才的标准各不相同。好在世界这么大,人才这么多,总能找到文化匹配的人。

04

为什么团队必须是一路人?

回到开头的案例,其实并不是加班文化的对错问题,而是企业的价值观和人才的人生观匹配问题。

微软推崇的是生活和工作的平衡,而阿里巴巴、华为出来的员工,更相信奋斗文化,自然很难玩到一起。

不少创业者和高管,正是缺乏阿里闻味道的思维,导致在搭建团队的时候,找到的不是自己想要的人,以至于双方都很痛苦。

前阿里巴巴B2B CEO卫哲说:“人的分类没有对错。错的是什么呢,不同类的人,天天要坐在一起,天天要在一起共事,你可想而知,心情不愉快,工作效率低。”

所以,在选拔人才阶段,企业就应该重视价值观的匹配。而不是等到人都招进来了,再抱怨为什么员工和你追求的不一样。

一个企业发展之路漫漫,能力可以培养,路径可以调整,但团队必须是一路人,可以背靠背打战,面对面争论。

编者按:本文转载自微信公众号:茅庐学堂(ID:maoluxuetang)

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