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一款漱口水,上线3个月,月销5000万元,口腔产品快消化的爆发力

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 蓝鲨有货 • 2020-12-25 08:40:48 来源:蓝鲨有货 E11713G0
100大行业全景图谱

作者|鲁永奇  来源|蓝鲨有货(ID:lanshayouhuo)

随着健康意识的增强,消费者对口腔护理的重视度也越来越高。

牙膏、漱口水、电动牙刷、牙齿美白,甚至是隐形矫正等口腔护理细分赛道都迅速收获市场青睐:覆盖智能牙刷品类的小家电品牌素士完成Pre-IPO轮融资;微适美、雅速美、微笑公式等隐形矫正项目也分别完成新一轮融资。口腔护理品牌参半10月初上线漱口水产品,短短半个月内销售额破千万,挤入淘宝平台漱口水品类TOP2。

专注于短视频、直播带货和新品牌报道的蓝鲨有货,采访了参半创始人尹阔。从他的讲述中,我们看到了一个创业老兵对于国内口腔护理市场的深度思考。

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参半创始人尹阔

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牙膏只卖贵的

参半成立于2018年。彼时,公司正处于一个相对尴尬的状态:账上快没钱了。早期做电动牙刷的经历,让尹阔意识到:从工具向耗材转变,做一款“贵”的牙膏,似乎是一个不错的出路。

作为一个耐用型的耗材,牙膏是一个不起眼的产品,消费特点多以囤货为主,计划性消费属性较强,悦己属性较弱。与此同时,国内牙膏市场已饱和,产品的迭代和创新都较少。

但尹阔发现,随着00后、05后等新兴消费人群的崛起,Marvis、regeneration等海外牙膏品牌备受追捧。这意味着:在国产牙膏产品中,年轻消费者们找不到属于他们喜欢的味道,或是符合他们消费感受的品牌。“这是个巨大的机会。”

在尹阔看来,颜值经济时代,消费者对美好生活的向往决定了,牙膏应该具备一些悦己的属性。因此,参半要做的第一件事就是:把牙膏化妆品化,用化妆品的思维做一款牙膏。

但问题又来了,该如何定价呢?如果按照传统的定价方式及产品形态去做,到最后就会变成渠道的点位战,无论是资金体量、人员规模还是产品定位,都要更符合大众市场。但彼时,公司资金体量较小,且非快消品出身,这样的情况下,做小众反而更容易出来。基于此,参半主要定位中高端,做68块钱的牙膏。

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2018年5月,参半牙膏正式上市。产品主打“美容级口腔护理产品”的理念,产品设计也是以此为基调:采用形似防晒霜的包装;选择植物纤维素替代化工胶,实现啫喱状膏体的流动状态;保证传统牙膏必备功效的前提下,添加了鱼子酱、圣地亚哥燕窝、冷杉等常见于护肤品的成分,以期实现口腔软硬组织的全面清洁、保护。

由于“颜值高、品质突出”,参半牙膏迅速赢得消费者的青睐,上线半年时间卖出三千万,2018年全年销出100万支,闯入中国日化前十名。2019年销售额不到1个亿。

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增量市场

在牙膏新品牌里,尽管2019年参半增长依然排第一,但在尹阔看来,那是很危险的规模,效能并不高。

通过对年增长八倍、十倍的新品牌企业进行复盘,尹阔发现:整个市场上活得好的品类,无论是元气森林、完美日记,亦或是各种各样的美瞳新品牌,背后都有一个逻辑:全部做的是增量市场。

而牙膏,毫无疑问是一个存量市场。“如果你的公司不能在短期内撬动更多的社会资源,包括资金、货架、代理商、优质人才等等,甚至不具备撬动这些优质资源的能力的时候,你在存量市场是非常难的。”当即,尹阔就决定:要做增量市场。

与此同时,基于对整个口腔市场的重新思考,尹阔发现了一个最本质的变化:口腔产品正在从耐用性耗材时代进入快消品时代,诞生了新的使用场景、售卖场景,以及新的消费人群。

首先,快消品属性使得口腔产品的使用场景发生巨大变化。

如在完妆状态下,牙齿不够齐或不够白会非常明显,这就推动了牙齿矫正、牙齿美白等轻医美市场的高速发展,但对于大部分人而言,他们并没有那么多钱去做牙齿美白贴片,但他们对于牙齿美白的诉求没有变。在这样的情况下,美白牙贴、美白牙擦等用户理解成本较低、且即时性反馈的牙齿美白产品就有了高速发展的机会。

如此一来,不同于仅限于洗手间使用场景的牙膏,漱口水、美白牙贴等口腔产品的使用场景被延伸至地铁、飞机、卧室、办公室等各种场合,随时随地可发生,具备快消品的属性。

其次,使用场景的变化也推动了售卖场景的变化。

在线上,牙膏的线上化率仅达到27%,增速也不高;在线下,由于购买频次太低,也无法抢占便利店收银台的黄金位置。

相反,包括电动牙刷、冲牙器等在内的所有口腔新增品类的发生性能聚焦点都在线上,大规模购买也都在线上;而相比于口香糖,口气清新喷雾、口气清新爆珠等产品的使用场景也更好,因此,其不仅可以抢占便利店收银台的黄金位置,甚至能在火锅店、餐厅等场景售卖,将使用场景变成售卖场景。

最后,新消费人群的诞生也为新品牌的崛起创造了有利条件。

以漱口水为例,随着90后、95后,以及Z世代等新消费人群成为消费主力,口腔护理产品开始承载社交需要,实现从“悦己”到“悦他”的转变,而牙膏产品难以满足消费者随时随地清洁口腔、清新口气的需求,漱口水产品迎来增长期。

根据《2020美齿经济白皮书》,2019年漱口水市场规模虽同比增长30%,但在国内市场的渗透率仍然处于较低水平。尹阔曾用“大航海时代”来目前形容国内的漱口水市场,即大家都把船开出了港口,但还没登陆的阶段。大众消费者对李施德林、Ora2皓乐齿等漱口水品牌依然陌生,在这样的情况下,参半等新品牌就拥有了漱口水的定义权,‘先入为主’抓住了建立品牌、树立品牌心智的机会。

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综合推演后,参半正式进入口腔护理行业增量市场,从漱口水类目切入,参照元气森林的配方和口感,推出不含酒精的漱口水产品,提升了消费者的接受程度。与此同时,参半创新推出桃气乌龙、海洋薄荷、多芬绿茶、富裕葡萄、阳光西柚五种口味,产品一上线就广受消费者青睐,11月份爆卖150万瓶,单月销售达5000多万元。

之后,参半又携手蜡笔小新推出漱口水以及便携装,包括桃气乌龙、多酚绿茶两种口味,漱口水中添加了鼠李糖乳杆菌,有利于重建口腔菌群、减少有害菌以及清新口气的作用;而20ml/条的独立小条设计则专门针对画外场景设计,小小一条不占空间,方便装入口袋和包包,随时随地取用,和食物残渣、口腔不适说拜拜。

此外,参半计划围绕低、中、高三个价格带和不同使用场景推出系列口腔护理产品,建立产品矩阵,产品方向包括口腔喷雾、冲牙器、美白贴以及其它周期性口腔护理牙膏产品等。

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内容营销为王

基于“口腔产品进入快消品世代”的变化,参半进行了整个产品变革,打造了产品矩阵。而在这些布局之后,参半首要要做的就是找到增量的流量卖产品。

在尹阔看来,所谓的增量,其实是对于需求而言的,要么是人群替代,要么是人群扩充。如完美日记向90后拓展,就是做人群扩充;元气森林满足了人们对健康、零糖低卡的诉求,则是做人群替代。

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落到漱口水产品上,随时随地清新口气是长久以来的刚需,但口香糖的使用频次却在逐渐降低,这是因为,一方面,口香糖的使用场景并不环保;另一方面,“嚼口香糖会把咬肌嚼大”已经成为广泛共识;相比之下,同样能达到清新口气效果的漱口水则提供了更好的使用体验,增加了更丰富的使用场景,是一个非常清晰的人群替代。

但是,找到增量市场之后,如何找到流量呢?尹阔认为,一个是找到新渠道,一个是广告。

在渠道上,参半早期通过线上势能做起,基于这个势能,吸引众多的全国代理渠道拓展,围绕每一个城市铺设用户体验中心和快闪店。此外,参半是整个口腔行业第一个在全国高端商场开自己独立门店的品牌,所有的直播、用户活动都在自己的高端门店里发生;与很多医院进行临床验证合作的口腔研究院也在参半的计划之中……而这些,都是参半在未来整个产品配方、用户体验方面做更深层次的信任,即围绕如何让大家“相信”这件事做一系列的品牌建设。

在广告上,尹阔认为:今天是一个流量的时代,今天的消费品时代也是一个广告时代。尤其是在整个日化品对品牌的依赖度较高的情况下,如果线上势能和广告势能没有起来之前,即使铺一万个网点,结果也一定是落灰。所以,今天市面上比较大的公司无一例外的都是广告选手。而如何让系统帮助你把想要表达的卖点表达出去,则成为这个时代广告最为核心的东西。

如今,广告正在从被动时代进入到主动的自适应时代,短视频流媒体成为花钱能买到的效能最高的广告。“在这个自适应时代,消费者喜欢就会看你,不喜欢就把你划走,如果再骚扰就长按不感兴趣避免继续推送,在这样的情况下,内容输出中台成为品牌特别核心的能力。”

基于此,参半搭建了一个强有力的内容中台,通过自己生产内容获取流量,这也成为参半在整个流量终端获取流量的一个法宝。但在尹阔看来,做广告要很强的心力,最重要的是知道临门一脚在哪里。“就像追一个女孩,你连续30天开车送她回家,每天给她买奶茶、送东西,到第31天的时候,本来女孩已经要答应你了,但你觉得追不到就不理她了,前面30天的努力也随着时间热度的消耗变没了,广告也是一样的道理。”

如今,参半漱口水已经不单单是一个年轻人喜欢的品类,而成为全民覆盖的品类。根据参半的相关数据,年轻(18-30岁)用户占比约为46%,30-35岁占比达20%多,35-50岁占比达30%。

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在口腔赛道执着这么多年,尹阔坚信:这个赛道一定大有市场。“现在,我们就是坚定一条心,咬定口腔不放松。希望在新口腔市场给用户提供更多的、随时随地使用的好产品,同时也希望在这个品类上打到行业第一。”

编者按:本文转载自微信公众号:蓝鲨有货(ID:lanshayouhuo),作者:鲁永奇

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