一个人真正的成熟，是从戒掉抱怨开始的

（图片来源：摄图网）

作者|张丽俊  来源|张丽俊（ID：zhanglijunCherry） 

导语：成熟的人总是想办法解决问题，而不成熟的人总是在抱怨。如何提升心力，做个不抱怨的人？本文与大家探讨。

知乎上有个问题：什么样的员工最不受大家欢迎？

大家的答案出奇的一致：不成熟的员工。

“不成熟”不是指年纪小，也不是指工作时间短。而是在三心三力中，心力差。内心脆弱，不能正确的看待问题，受不了一丁点的委屈，出了问题也从来不在自己身上找原因。

心力差的员工他们往往容易情绪化，有非常大的不稳定性，关键时候容易掉链子，协同时非常费力。他们爱抱怨，有太多的负能量，这些负能量就像是一个巨大的黑洞，也能带走别人的能量。

有时候让人疲惫的不是工作本身，而是人际关系。因此几乎没有人愿意和不成熟的人共事。

一

很多管理者对此深有体会，大家来上过蹲马步管理工坊课程之后，回到自己的公司Review员工，有的员工情绪上就接受不了。

Review是一个剥洋葱的过程，要从业务剥到结果，剥到过程，再剥到人的问题，因为所有的业务都是人做出来的。但当你这么做的时候，有一些员工特别敏感，认为领导是在针对他，在开批斗会。

我们之所以Review员工，是为了让他能够看到自己的问题，得到更快的成长，不断借真修真，从而得到进步，挑战更高的目标。但他却觉得是老板是故意挑刺，立马变得抗拒，和老板对着干。最后就从公司离职了，真的非常可惜。

一个成熟的员工一定是特别喜欢被Review的，如果没有被老板Review，甚至会觉得老板不喜欢他。因为只有在Review时，你才能知道哪里做得不够好，而且做得好的员工在Review的过程中能够被识别出来。

因此员工不成熟，爱情绪化，那么就算他再聪明，培养也几乎没有用。

一个高潜员工从底层爬到较高的位置，大公司平均要8-12年的时间，一路真的太辛苦了，不知道要受多少委屈。

如果一个人不仅受不了委屈，而且不能正确的看待自己，不能正面问题，那么他很难拥有一个好的职业生涯，也不会有很高的提升。因为你不管在哪里，你都会遇到同样的困难，根本逃不掉。

二

日本经营之圣稻盛和夫说：人分为三种类型，一种是可燃型，一种是自燃型，另外一种是不可燃型。

心力差、不成熟的员工，他们就是属于不可燃性。他们不仅不能自我驱动，而且你也无法激励他，因此不管你怎么培养都是无效的。

到最后员工自己会觉得特别累，管理者也会特别累，因为你很想改变他，事实就是你改变不了任何人，没有人会因为你而改变，他改变只有一个原因，他就是他自己想要改变。当你觉得没有达到预期的时候，就痛苦了。

如果你仔细观察， 你还会发现不成熟的员工身上有一个共性，他们特别喜欢抱怨，从他们的视野里看出去，一切都是灰色的，对公司哪哪都不满意，职场上也有一个怪现象，越嚷嚷着要离职的人，反而越在一个公司待得越久。

当一个公司这样的人多了，绝对不是一件好事，负能量的扩散能力远远超过我们的想象。

正如管理学上的污水定律：将一杯酒倒进一桶污水得到的就是一桶污水，反过来，将一勺污水倒入一桶酒，这桶酒也就是一桶污水了。

当然，一个组织发展得越来越大，人越来越多的时候，肯定会存在一些问题，作为生活在组织当中的一员难免有情绪。

当你对公司有看法的时候，也要one over one plus HR，你可以跟你的老板讲，跟你的老板的老板讲，跟你的HR讲。但不能跟你的同事讲，因为跟同事讲解决不了问题，反而会把公司的氛围带坏。

而且公司不缺指出问题的人，缺的是解决问题的人。当你指出问题的时候，最好也要给出解决的方法，这才是正确的反馈方式。成熟的人总是想办法解决问题，而不成熟的人总是在抱怨。

三

如果我们真的想要一个好的人生，在事业上取得一定的成绩。那么一定要成为一个成熟的人，不断锻造自己的心力。

心力强大的人在面对一些善意的批评时，也会系统的进行复盘，因为他们深知：只有复盘才能超越低水平的重复，从而不断进步。

那么如何提升自己的心力？

首先你要很清楚，那些心力强大的人，一定吃过很多苦头，受过非常多的委屈。如果你真的想成为一个很优秀、心力很强大的人，那么你必须要不怕受委屈。

此外也要有一个很好的师父。这个师父也要具备两个条件，第一个是名师，有非常高的水平。第二个，他非常严格，是一位严师。

当然还有最为重要的一点，热爱是战胜恐惧的法宝，当你真的热爱一份工作，你往往会有“多一圈思维”，把工作做到极致。

著名管理学家马歇尔·多普顿曾提出多一圈定律，他发现德国人造车，拧螺丝时总爱在规定的标准上多拧一圈，而法国人往往基于浪漫的天性，少拧一圈。虽然拧螺丝是非常细小的生产环节，但是多拧一圈，少拧一圈，不断积累，最后体现的就是汽车的质量差异。

你如果热爱你的工作，你就会想办法完善它。也许岗位对他的要求是做到80分，但你对自己的要求是90分，甚至更多。

这个过程中，你也会面对很多问题，当你不断闯关，你的心力会越来越强大，解决问题是心力越来越强大的唯一途径。

所以什么是成熟？就是不怕艰难，把你在做的每一件事做到最好，道理非常朴素。

有一句话说透了成熟的本质，成熟不是为了走向复杂，而是为了抵达天真。往往又傻又天真的人，是最有希望的人。

编者按：本文转载自微信公众号：张丽俊（ID：zhanglijunCherry），作者：张丽俊，知名组织创新专家，创业酵母创始人，前阿里巴巴集团组织发展专家