人类潜意识助力精准营销 Dotin将人工智能落地决策

对于各大零售商来说，精准营销是各大巨头布局的领域，只有知道准确的需求，才能把握住营销的机会，特别在零售寒冬的日子里。而根据Dotin的CEO认为，人类潜意识可以助力精准营销，帮助人们做出营销的决策。

Dotin发现，人们95%的决策是无意识做出的，因此这家初创企业决定从这些决策中挖掘人们的潜意识信息。

Dotin成立于2014年，坐落在硅谷。Ganesh Iyer是其创始人，他说Dotin开发了一种B2B人工智能引擎，这个引擎利用心理、结构化/非机构化社会或企业数据以及机器学习的技术来挖掘人们的潜意识，以此捕获每个用户的数字个性指纹。并且，这项技术本周在拉斯维加斯举行的CES 2017大型科技展会上展示。

具体来讲，该B2B人工智能引擎能够捕捉到人们的社交数据，例如他们的Facebook页面数据以及他们上传的图片内容。通过这些数据，Dotin软件从这些图像中搜寻反映用户潜意识的模式。Dotin声称，从中得出的数据能够用作销售导向和做目标营销，并帮助HR做出招聘决策。

除了从社交网站上搜集数据，Dotin还要求每个用户都进行个性评估，然后利用数字个性软件从中提取以下几个维度的信息：积极个性、消极个性、兼容性个性匹配、荷兰职业洞察、Gardner多元智力和学习风格、就业吸引力以及非吸引力，颜色吸引力、产品购买力和购买偏好。这些信息最终得出每个人的数字个性指纹，分析得出他们各自的性格、能力、就业亲和力和购买行为。

据Iyer透露，Dotin目前主要应用在零售电商、人力资源等行业，客户不乏圣荷西州立大学，根据前瞻产业研究院统计，目前零售电商在2016年线上的贡献比例已经达到15.1%，相对去年增长了0.3%。Dotin提供的数据服务未来可能大有可为。

资料来源：前瞻产业研究院整理