都是信号惹的祸？摩拜单车扫二维码未解锁却扣费

如今，智能共享自行车“摩拜单车”风靡全国，为上班族们解决了“最后一公里”的问题，深受大众好评。不过，摩拜单车在给市民出行带来便捷的同时，也存在不少问题，比如乱停乱放、软件计费混乱等。近日，济南一位网友就反映，自己用手机二维码扫描后，自行车并没有解锁，但却一直在扣费。

据这位济南网友于先生称，日前，他准备骑摩拜单车去上班,结果扫描二维码却怎么也开不了锁，担心上班迟到的他只好改乘公交车。谁知，当天下午,他却收到了一个摩拜单车的电子账单。APP上的骑行记录显示骑行时间为4小时50分,按照每小时0.5元计算,收费5元。

于先生这就纳闷了，自己虽然扫描了二维码，但并没有成功开锁，怎么会扣费呢？对此，摩拜单车的客服人员回复称，可能因为当时信号不好，导致了这一bug的产生。经过沟通，摩拜单车客服人员帮于先生的这条记录抹掉，并返还误扣的费用。

作为一个新兴事物，摩拜单车必然不是完美的，这点可以理解，但也希望摩拜公司尽快找到产品的痛点并加以解决，让大家真正骑着开心，用着放心。