前瞻科技4月9日消息,在昨天的米粉节购物狂欢中,小米总裁林斌亲自上前线,体验了一把当客服的感觉。为了米粉节,小米也是蛮拼的。
据林斌微博消息,在米粉节进行中,林斌在小米客服部接了几个热线电话。林斌提到,其中有人想买小米体重秤,因为缺货无奈买不到,所以最后林斌送了该消费者一个F码。另一位买了红色的小米自拍杆,想换成蓝色的,林斌也答应了该消费者。最后,为了表示对他们对自己工作的肯定,林斌最后送给每个他服务的顾客一个插线板作为答谢。
林斌也自我调侃说,第一次做客服没有经验,应聘小米客服肯定不及格。
今天想换蓝色自拍杆的顾客现身微博,确定在昨天小米米粉节上受到了林斌的服务。这位消费者表示,“可惜真的不知道是林总,感谢林总,感谢小米。”
公开资料显示,林斌是小米公司联合创始人,前谷歌中国工程研究院副院长。
不过这么拼看来是值得的。据微博消息,昨天米粉节小米的销售额突破了20亿,订单数突破300万单,手机销售额超200万台。这一数据打破了去年小米米粉节的纪录。
为此,小米创始人雷军也在微博上感谢小米各个部门的同学们为米粉节付出的辛苦和努力。他表示,为小米各部门的员工点赞。雷军也感谢米粉们对小米米粉节的支持。
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