经过和锤子罗永浩的互联网撕逼大战,Zealer王自如的声名也是高涨,但这场“伤敌一百被损三千”的赔本买卖,也让Zealer第三方的独立性备受公众质疑,和小米等四家手机厂商扯不断理还乱的暧昧关系更是屡被攻击的由头。如何解决这个攸关生存的问题,Zealer似乎开始走出了第一步。
近日,王自如的Zaeler团队在官方微博暗示,ZEALER将有新品公布,目前结果揭晓-“ZEALER将要做二手”,但是只是回收二手手机再卖出去,还是作为一个平台为二手手机提供评测服务,官方并未解释清楚。
鉴于Zealer的性质,提供一个二手交易平台的可能性无疑更大,运作模式或许如下:为网友想要出售的二手手机进行版本、成色等方面的鉴定并进行估价,并在自家平台上对其进行销售,中间收取一定手续费。
如果Zealer未来确定采用这种模式,不得不说,王自如抓住了一个机会。
根据市场研究机构Gartner发布的数据,2014 年全球智能手机销量已经超过12 亿部;2014年第四季度中国智能手机出货量达到1.075亿部,季度环比增长2%。市场预测,全球智能手机市场在未来两三年内将迎来增速拐点,其中高端智能手机市场正逐渐饱和,低价智能机市场潜力亟待开发,中国品牌发展后劲十足。
伴随着智能手机市场的高速发展,二手智能手机市场也在逐渐趋于成熟,Gartner分析师梅克·埃切里克表示,“成熟市场的消费者每隔18到20个月就会更换智能手机”。专营二手电子产品业务的电子商务公司Gazelle在2013年10月份开始出售二手智能手机,到12月这项业务就已经占据其营收的五分之一,其负责人预计,接下来12到15个月内,这项业务能够占到公司营收的半壁江山。其还大胆预测“到2017年二手智能手机的市场规模应该能够达到200亿美元甚至更高。”
消费者频繁更换智能手机,和经济实力提高、手机厂商推新品速度加快密切相关。运营商们也敏锐意识到了这一消费趋势,正快速减少补贴机型:或者完全停止补贴,或提高为硬件付费的比例,减少使用费比例;走的更远的,直接推出租机服务,用户使用期限满额后,便可将手机归还运营商。
Gazelle卖二手手机汲取了二手汽车销售行业的经验,对待售产品进行检验:收到二手手机,首先查看是否能正常使用,修复主要问题后,例如屏幕和电池,再放到网站上出售。
而评测和检验,恰好是Zealer的长项,只不过是将对象从新手机迁移到二手机。考虑到Zealer已经积累起的公信力,相信响应的会不少。
目前中国的二手手机市场确实是鱼龙混杂,泥沙俱下,大型电商平台稍有不慎也会无辜躺枪,京东购的iphone5,苹果官方竟检测出有过非法改装,因此不在保修范围,就惹来争议一片。有专业的把关团队都能出幺蛾子,更遑论更不专业的消费者?
在王自如和罗永浩的优酷一战中,罗永浩快人快语连掀“王自如接受小米、oppo、金立等四家手机厂商投资”、“Zealer盈利模式中的灰色地带”甚至是“手机行业的一些底层经济链”,目的就是在“第三方独立性上”让Zealer彻底哑火。罗永浩确实成功了,“吃人手短拿人嘴短”的王自如无力辩驳既成事实,以至惨败后公开承认在锤子T1的测评过程中,确实有一些细节没有处理到位。但认怂不是解决问题的根本方法,哪里摔倒哪里爬起才是应有的态度。
不管进军二手手机市场是Zealer谋求经济独立的第一步,从而切实维护第三方机构应有的“独立、公正、客观和程序正义”;抑或只是Zealer单纯想谋求生存下来的权宜之计。作为投资方的小米,作为有过一箭之仇的锤子,相信都是“心有戚戚焉”,小米有官方翻新机,锤子也曾优惠开卖Smartisan T1“外观瑕疵机”,都收获不少好评。假若Zealer能充分把握市场需求,做大做强,届时锤子Zealer握手言和、小米Zealer深化合作也不无可能,现在就有热心网友在打听“那五十台锤子要卖不?”,看来用户对Zealer做二手机还是十分推荐的。
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