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小米4C充电器爆炸小米冷漠处理称电压不稳 多年铁杆米粉终转米黑

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 豹子上树 • 2015-10-29 16:35:14 来源:前瞻网 E6833G5
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手机充电器爆炸之后会发生什么情况?一位曾经的铁杆米粉在微博晒出了从米粉转米黑的心路历程,而起因正是因为小米4C的充电器发生爆炸,最终小米给出的鉴定结果竟是电压不稳导致,莫非米粉家中从此都要配上稳压器了么?下面来看事件经历。

爆料的网友自称曾是小米铁杆粉丝,曾经无偿向身边的用户推销过四十多款小米产品,然而他却伤心地表示小米4C可能是买的最后一款小米手机了。

事件的起因是小米4C原装充电发生爆炸,进而导致整个公司跳闸,随后该用户将充电器机会小米公司检测,但经历漫长的等待之后,小米给出的结果却是当地电压不稳。在晒出的与小米工作人员的交流过程中,对方曾表示初步判断是某个电容异常所致,但最终给出的结果与此无关。并且,在售后过程中,小米多次要求该用户删微博,伤心的米粉终于转成米黑并将全部过程在网络曝光。

小米起源于并崛起于网络,其中米粉的作用相当之大,小米论坛中的活跃度也是其它品牌所望尘莫及的,但小米售后能否更得上小米的发展脚步呢?一个品牌的崛起,并非仅靠一时的销量,服务和品质才是最坚实的基石,小米近年来频陷信任危机,红米Note2换屏、MIUI版本等问题引发网络热议。充电器爆炸仅仅是对于个人用户,最坏的结果也不过是一个米粉变成米黑或者路人,但一旦针对所有用户的事件,就会变成集体对小米的不满。

粉丝效应已经成为互联网手机品牌的关键词,米粉、魅友、花粉、加油等词象征着一个群体,也构建了独特的手机文化,但随着竞争加剧和市场份额的变化,最具代表性的米粉和魅友的不满情绪日益严重,这两家手机厂商正在抛弃自己的过往,与粉丝之间的距离也越走越远。近期关于iPhone6S的评价,有一个很有趣的概括是一遍骂一遍买,可见在手机厂商精心构建和生态和使用习惯的作用下,一个身份标识并非那么容易被摆脱,国产手机品牌也将走向类似的道路。

一个充电器的爆炸并不算大事故,并且手机也并未损坏,但如果是小米4C爆炸呢?那造成影响将会恶劣得多,这也许是小米并不重视此类小问题的缘故。至于将原因归结为电压不稳,现在的充电器都是宽电压标准,可在110V到240V下工作,小米这是在愚弄大众的智商吗?

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