Gartner：2018年全球手机出货量将增长1.6％ 总销量将近19亿部

根据Gartner公司的数据，在2017年全球出货量下降3%后，预计2018年全球PC，平板电脑和手机的出货量将恢复增长(+1.3%)，总量将达到23亿部。

尽管这些设备的出货量每年都在波动，但终端用户设备的支出仍在增长，预计2018年将增长7%。Gartner的研究主管Ranjit Atwal说：“尽管设备成本不断上升，但在2017年，设备的价格上涨了9.1%，而这一趋势将持续到今年，我们预计价格将会上涨5.6%。”

尽管个人电脑的价格在2018年上涨了4.6%，但在商业购买的推动下，PC市场的需求在2018年趋于稳定，传统的个人电脑市场在2018年将下降3.9%，预计在2019年将下降3.6%(见表1)。

区域市场以不同的速度复苏

经济动荡已经影响了不同地区对设备的需求。在2013年至2017年期间，阿根廷、巴西、日本和俄罗斯总共损失了近25%的设备。Atwal说：“虽然各地的复苏速度各不相同，但大部分设备类型现在都在这些国家出现增长。”

在遭受严重经济动荡的国家，所有设备类型的延长使用寿命往往停滞不前。 “因此，随着市场复苏，它们将无法达到之前看到的单位销量，并且只会在2022年之前恢复到这些出货量的70%左右。”Atwal先生补充道。

全球手机的使用寿命将延长到2020年

Gartner预测，到2018年全球手机出货量将增长1.6%，手机销售总量将近19亿部。 2019年，智能手机销量继续增长，同比增长5%。

总体而言，Gartner估计，手机的使用寿命将从2017年到2020年有所增加。“由于缺乏新技术影响，用户希望维持这些设备，因此不会升级，所以预计近期手机的使用寿命将增加最多。”Gartner研究总监Anshul Gupta说。

“到2020年，智能手机上的人工智能(AI)功能将为该设备提供更智能的数字角色，机器学习，生物识别和用户行为将提高易用性、自助服务和无摩擦认证，这将使智能手机比其他凭证(如信用卡，护照，身份证或钥匙)更受信任。”Gupta说。

未来的AI功能，包括自然语言处理和机器感知(读取所有传感器)，将允许智能手机为用户学习，计划和解决问题。 “这不仅仅是为了让智能手机变得更加智能，而是通过减少他们的认知负荷和使设备上的‘Digital Me’成为可能，从而扩大用户规模。” Gupta说。