据《纽约时报》援引消息报道,美国司法部近日开展了反垄断调查,以确定AT&T、Verizon和全球移动通信系统协会(GSMA)是否串通勾结、妨碍消费者轻松切换支持eSIM的设备。
消息曝出后,两家公司股价一度齐跌2%。
据CNBC报道,美国美国四大无线运营商AT&T、Verizon、T-Mobile以及Sprint都收到了信函,邀请提交相关调查信息。后两者在今年2月就收到了信函。
消息称,大约5个月前,由于苹果投诉,司法部曾在2016年对此事进行了审查,但最终放弃了调查。
美国司法部“要求”三个潜在步骤中的细节,这些步骤阻碍了eSIM的采用,eSIM允许无线客户在无需插入物理SIM卡的情况下切换运营商。 AT&T和Verizon被指控与GSMA合作制定标准,允许他们保持设备锁定到他们的网络,即使它使用eSIM技术。一位未透露姓名的设备制造商和神秘无线运营商向司法部投诉,引发了此次调查。据《纽约时报》报道,其他设备制造商和无线公司据称也加入了这些投诉。
Verizon发言人Rich Young评论称:“关于这个问题的指责很不值一提。我们正在努力为消费者提供更好的体验。事实是,我们与一些电话设备制造商就e-SIM标准的发展有不同意见而已。我们一直积极、建设性地与司法部合作了几个月的调查,我们也会继续这样做。我们将继续与联邦官员和业内其他人共同努力,努力寻找双方都能接受的解决方案。”
AT&T则回应称:“我们了解GSMA开发eSIM标准过程的调查,这些标准为消费者提供更好的体验。我们与GSMA的其他成员一起,根据他们的要求向政府提供了信息,并将继续在GSMA内部积极开展工作,包括那些可能不同意提议标准的人士,推动这一问题向前发展。”
eSIM首次出现在采用Google Pixel 2和Pixel 2 XL的智能手机中。但现在,Pixel eSIM仅与Google自己的Project Fi服务合作,该服务使用设备内置的eSIM来验证移动账户。 eSIM也被用于苹果iPad和LTE数据,但Verizon不支持。
切换SIM卡是一项恼人的任务,也是用户的一大负担。他们必须使用回形针或类似设备移除他们的SIM托盘,并且每当他们切换运营商时也必须接收新卡。这可能会阻止人们切换,尤其是与锁定设备配合使用时。今年早些时候,Verizon恢复了销售运营商锁定电话的举措。该公司最初锁定电话,并且只有在客户完成激活过程后才会解锁。它应该在今年春季推出强制性等待期,但还没有公布具体时间表。
Sprint还要求设备在解锁设备之前“在Sprint网络上至少运行50天”,但对于2015年2月以后推出的设备,Sprint将在自动获得资格时自动解锁手机,而无需用户提交手动请求。 AT&T要求手机至少有60天有效。还有一点需要注意的是,在AT&T解锁其旧设备之前,升级手机的用户仍然需要等待14天。 T-Mobile要求设备至少运行40天,限制每年每条线路仅有两次解锁请求。
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