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不监听!但Facebook承认会利用Portal的用户数据定向推送广告

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 Winnie Lee • 2018-11-09 09:58:10 来源:前瞻网 E1832G0
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Facebook承认,其售价200美元的Portal视频通话显示屏设备将监控用户活动,为用户提供有利可图的个性化广告。该设备将于近日在美国上市。

该公司声称,它收集设备使用信息,以了解如何使用Portal并“改进产品”。

该公司还承认,一旦设备崩溃,“长度不到一秒的视频和音频信息碎片”就会被发送到公司。

Facebook一直在努力抑制人们对Portal和售价349美元的Portal+会不会成为监控设备的担忧——一些评论者出于对隐私的担忧而拒绝在自己家中检查该设备。

Portal配备了扬声器、麦克风和一个人工智能的广角摄像头,可以在房间内跟踪用户并相应地调整视图。

更重要的是,许多用户发现很难忽略Facebook最近的隐私争议,包括3月份的剑桥分析公司(Cambridge Analytica)丑闻,该丑闻导致8,700万用户的信息在不知情的情况下被一家特朗普下属的研究公司共享。

此外,Facebook在9月份宣布,其遭受了有史以来最严重的数据泄露,黑客侵入了5000万个账户。

此后,这家社交媒体巨头一直在努力修复与全球20多亿用户的关系。

上个月,该公司发布了两款新的视频通信设备: Portal和Portal +。

现在,Facebook希望明确他们在你家里能做什么,不能做什么。

一位发言人在一篇博客文章中写道,当你使用Portal时,我们处理的信息与你在其他设备上使用Facebook产品时处理的信息相同。

其中一些信息可能会被用来决定你在Facebook上看到的广告,这些信息包括你登录自己的账户,或者你使用某个功能或应用程序的频率。

该公司说,虽然我们不监听、查看或保留门户视频通话的内容,也不使用这些信息作为目标广告,但我们确实会处理一些设备使用信息,以了解门户的使用情况,并改进产品。

据称,Facebook早在一年前就准备推出一款Portal聊天设备——目前英国还没有这种设备。

据报道,剑桥分析公司丑闻曝光后,该公司暂停了发布。

Portal和Portal+都配备了Amazon的Alexa语音助手,因此它们可以响应语音命令。

Facebook Messenger为这些设备的视频通话功能提供支持。

下面是他们可以做的:

与Messenger用户和没有Messenger的用户进行视频通话和接收;

使用Alexa订购商品;

使用Alexa在Spotify或Pandora上播放音乐;

浏览你最喜欢的Facebook照片;

看看谁在Facebook Messenger上在线;

接收Facebook好友的生日更新;

观看Facebook上的视频和其他服务。

考虑到Facebook最近在数据方面的失误,很多人认为发布的时间安排令人困惑。

许多人仍然怀疑Facebook是否会真正小心地处理Portal用户数据,以及是否有足够的安全措施来应对类似9月份的数据泄露事件。

Facebook负责消费硬件的副总裁安德鲁•博斯沃思(Andrew Bosworth)周四在美国发布产品之前,在几次采访中试图澄清这些产品。

Portal使用Facebook Messenger运行视频通话功能,这意味着它将收集与聊天应用程序类似的数据,包括用户登录的频率和聊天对象。

在某些情况下,这些信息可能会与广告商共享,但就目前而言,Facebook并不认为从Portal设备收集的数据非常有用。

博斯沃思对彭博社(Bloomberg)表示:“即使这是历史上最成功的硬件产品,与我们现有的使用Messenger的用户相比,这也算不上重要。”

“这不是数据收集操作。”

Facebook表示,智能摄像头和智能声音使用的是在本地Portal上运行、不在Facebook服务器上运行的人工智能技术。

该公司向用户保证,这意味着Portal的摄像头无法识别用户的身份。

该公司在声明中说,Portal——这是Facebook首次进军硬件领域——也进行了加密,因此通话是安全的。

Portal+是这两款设备中较大的一款,配备了15.6英寸、1080p的高保真音频旋转屏幕。

与此同时,Portal有一个10英寸720p的屏幕。

用户可以通过旋转屏幕在Portal+上切换纵向和横向模式。

这两款设备都配备了1200万像素的摄像头,以及前后两个麦克风。

这些设备使用Facebook Messenger打电话和接电话。

它们还与亚马逊(Amazon)的Alexa语音助手整合,后者为Spotify和潘多拉(Pandora)等多种应用程序提供支持,并通过说“Hey,Alexa”等命令,提供查看天气、订购食品等标准命令。

用户也可以通过说“Hey,Portal”来打电话。

这些设备配有蓝牙音箱和声控音箱。

它们都可以和家里其他的蓝牙音箱配对,提供更动态的声音。

Portal还可以用来播放Facebook Watch和Food Network等地方的视频,还可以在Facebook上显示生日提醒。

在主屏幕上,Portal会建议您通过点击Messenger图标来调用Messenger联系人,但是用户可以通过说“Hey,Portal”来调用任何人。

最多7个Hey用户可以参与群组聊天。

这些设备部分是智能相框,部分是视频聊天设备,类似于谷歌或亚马逊推出的智能显示设备,比如Echo Show。

Facebook设计的摄像头使用距离从5英尺到10英尺不等,比传统的网络摄像头更远。

使用人工智能,140度的1200万像素摄像头可以根据被拍摄对象在房间内的移动方式进行调整。

一项名为SmartCamera mode的功能可以根据进入和离开镜头的人自动对图像进行重构。

当用户在房间里走动时,相机会缩小以确保在画面中同时捕捉到这两个画面。

在聚光灯模式下,用户可以在镜框上标记一个人,相机会自动放大他们的脸。

Facebook在一篇博客文章中解释说:“多亏了人工智能技术,Portal让视频通话变得更容易,更像是在一起玩,而宽屏显示器让你享受每一刻。”

“当你无法到达那里时,Portal和Portal +让你感觉到了那里。”

Portal使用了Facebook Messenger的几个功能,比如在视频通话期间,可以在你的脸上添加兔子耳朵的增强现实面具,或者在你的头上加上一只猫。

还有一个Storytime功能,父母可以在屏幕上阅读流行的儿童书籍,包括在他们的脸上添加AR面具,以及在屏幕上显示的交互式动画。

Facebook在推出这款设备时,非常注重隐私和安全。

朋友或家人不能随时“顺路”到你家拜访,比如Echo的同名功能;相反,视频聊天必须被接受以后才会打开摄像机。

Facebook允许用户完全禁用两种设备上的摄像头和麦克风功能。用户还可以在他们的设备上设置4到12位的密码以锁定屏幕。

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