普华永道2018家族企业调查：84%企业收入将保持增长 数字颠覆是一项重大挑战

普华永道(PwC)今日发布的《2018年全球家族企业调查》(Global Family Business Survey 2018)显示，家族企业应寻求最大限度地发挥其强大价值主导文化所带来的竞争优势。

今年的调查发现，全球的家族企业领袖都报告了企业强劲的健康发展状况，增长率达到2007年以来的最高水平。预计绝大多数企业(84%)的收入将继续增长，16%的企业表示将实现“快速”、“积极”增长。

中东和非洲地区的企业最为乐观，28%的企业预计将实现强劲增长。其次是亚太地区(24%)、东欧(17%)、北美(16%)、中/南美洲(12%)和西欧(11%)。

在实现两位数增长的能力方面，第一代家族企业显然超过了后辈的企业，这突显出，既要保持商业模式的连续性，又要满足颠覆性的需求。

家族企业面临的三大挑战分别是创新(66%)、获得合适的技能和能力(60%)和数字化(44%)。事实上，80%的人认为数字化、创新和技术一起是一项重大挑战。

最引人注目的是，2018年的调查显示，将价值观放在战略规划的核心与实现强劲的增长前景之间存在联系。75%的家族企业认为，与非家族企业相比，家族企业更强大的文化和价值观赋予了他们优势，但只有不到一半(49%)的受访者认为这些价值观还仅仅停留在文字层面。

在那些报告年增长率达到两位数的家族企业中，53%的人能够提出一套成文的价值观。这反映了对整合企业所有权战略和家族企业增长战略的日益重视。

普华永道全球家族企业主管、报告合著者Peter Englisch表示，

这一信息很明确:对公司价值观采取积极的立场，会产生切实有效的实践。对一套明确定义的价值观的承诺，可以作为家族企业应对技术和竞争颠覆的“内在指南针”。

Englisch表示：“然而，这项调查清楚地表明，家族企业的价值观与家族价值观并不完全相同。商业价值应该明确定义并明确表达，但也要深深植根于商业文化和定期审查的日常决策中。”

普华永道的家族企业调查还对技术变化的速度和代际差异如何影响家族企业对遗产和传承规划的方式进行了深入研究。

在媒体，娱乐(65%)，零售(53%)和金融服务(52%)等部门中，对数字颠覆威胁的担忧--从新竞争到安全漏洞，以及对威胁的理解--高于平均水平(30%) 。

超过四分之一(26%)的大型企业(收入超过1亿美元)认为人工智能/机器人技术在未来两年内值得关注，远远高于收入不超过2000万美元(16%)的企业。

69%的受访者表示，他们希望或鼓励下一代未来领导人(包括家族成员)在家族企业之外获得经验和技能，以确保他们跟上创新的步伐。

Peter Englisch说，

“随着家族企业创业者退休，未来几年将有超过35万家家族和私营企业易手，对持续性规划的担忧是可以理解的。在人工智能和机器人技术等技术的影响以及网络安全风险方面，下一代人将日益面临不同的局面。”

“然而，我们的研究再次强调了一种以价值为导向的方法的好处，这种方法可以让家族企业专注于他们应该遵循的连续性规划，以及这种方法如何帮助吸引和装备下一代，使他们具备在数字时代茁壮成长所需的技能。”

尽管家族企业信心十足，增长潜力巨大，但报告警告称，增长预期并非总能实现。普华永道全球家族和私人企业主管David Wills评论道:

“虽然这种愿望很强烈，但对太多家族企业来说，专注于战略规划仍是一个盲点。21%的受访者表示根本没有战略规划，30%的受访者心中有一个计划，但这个规划并不是很先进。然而，在制订了正式中期规划的49%的受访者中，42%的人经历了两位数的增长。这表明了战略规划和卓越绩效之间的紧密联系。

“商业变革的速度比以往任何时候都要快。但这不意味着你现在实现了增长不代表未来一定会继续增长。充分利用家族企业所有权的固有优势，现在比以往任何时候都更加要求家族企业将两个核心部分结合起来——所有权战略和业务战略。