Gartner发布物联网技术十大战略趋势 未来5年将推动数字业务创新

Gartner发布了物联网(IoT)最重要的战略技术趋势，这将推动2018年至2023年的数字业务创新。

Gartner研究副总裁Nick Jones表示:“未来10年，物联网将继续为数字业务创新提供新的机遇，其中许多机遇将通过新技术或改进技术得以实现。掌握创新物联网趋势的首席信息官(CIO)有机会在他们的业务中领导数字创新。”

此外，CIO应确保他们拥有必要的技能和合作伙伴来支持关键的新兴物联网趋势和技术，因为到2023年，平均每位CIO将负责的端点数量是今年的三倍以上。

Gartner列出了10种最具战略意义的物联网技术和趋势，这些技术和趋势将带来新的收入来源和商业模式，以及新的体验和关系:

趋势1:人工智能(AI)

Gartner预测，2019年将有142亿件联网设备投入使用，到2021年将达到250亿件，产生海量数据。“数据是推动物联网的燃料，该组织从数据中获得意义的能力将决定它们的长期成功，”Jones说。“人工智能将被广泛应用于物联网信息，包括视频、静态图像、语音、网络流量活动和传感器数据。”

人工智能的技术前景是复杂的，并将持续到2023年，许多IT供应商在人工智能、多种人工智能共存变体以及新的基于人工智能收费和服务方面投入巨资。尽管人工智能很复杂，但它仍有可能在各种物联网情况下取得良好的效果。因此，CIO们必须建立一个拥有该类工具和技能的组织，以在他们的物联网战略中利用人工智能。

趋势2:社会、法律和伦理物联网

随着物联网的成熟和广泛应用，一系列广泛的社会、法律和伦理问题将变得越来越重要。这些包括数据的所有权、算法的偏差、隐私及并遵守《一般数据保障规例》(General Data Protection Regulation)等法规。

Jones说：“物联网解决方案的成功部署要求它不仅在技术上奏效，而且在社会上也是可以接受的”。因此，CIO必须在这一领域对自己和员工进行培训，并考虑组建伦理委员会等团体，以审查企业战略。CIO还应考虑让外部顾问审查关键算法和人工智能系统，以确定潜在的偏见。

趋势3:信息经济学和数据经纪

去年Gartner对物联网项目的调查显示，35%的受访者正在出售或计划出售其产品和服务收集的数据。信息经济学的理论进一步将数据货币化，将其视为一项战略业务资产，并将其记录在公司账目中。到2023年，物联网数据的买卖将成为许多物联网系统的重要组成部分。CIO必须教育他们的组织与数据经纪相关的风险和机会，以便制定在这一领域所需的IT政策，并向该组织的其他部门提供建议。

趋势4：智能边缘向智能网格的转变

在物联网领域，从集中式和云向边缘架构的转变正在进行中。然而，这并不是终点，因为与边缘体系结构相关联的一组简洁的体系将演变成一个更加非结构化的体系结构，包括在动态网格中连接的各种“事物”和服务。这些网格体系结构将使物联网系统更加灵活、智能和响应性更强——尽管这往往进一步增加复杂性。CIO必须准备好网格架构对IT基础设施、技能和外包的影响。

　趋势5：物联网治理

随着物联网的不断扩展，对一个治理框架的需求将变得越来越重要，该框架可以确保与物联网项目相关的信息在创建、存储、使用和删除时的适当行为。治理范围从简单的技术任务(如设备审计和固件更新)到更复杂的问题(如设备的控制和它们生成信息的使用)。CIO必须承担起教育其组织关于治理问题的角色，在某些情况下，还要对员工和技术进行投资，以解决治理问题。

趋势6：传感器创新

传感器市场将持续发展到2023年。新的传感器将进一步扩大检测的状况和事件的范围，当前的传感器价格将下降，变得更便宜，或将以新的方式进行包装来支持新的应用程序;新的算法将出现，从当前的传感器技术推断出更多的信息。CIO应确保其团队正在关注传感器创新，以识别那些可能有助于新机遇和业务创新的创新。

趋势7:可信的硬件和操作系统

Gartner的调查显示，对于部署物联网系统的组织来说，安全是最重要的技术关注领域。这是因为组织通常不能控制在物联网计划中使用的软件和硬件的来源和性质。Jones说，“然而，到2023年，我们希望看到硬件和软件组合的部署，共同创建更可靠、更安全的物联网系统。我们建议CIO与首席信息安全官合作，确保合适的员工参与审查任何涉及购买物联网设备和嵌入式操作系统的决策。”

　趋势8：新的物联网用户体验

物联网用户体验涵盖了广泛的技术和设计技术。它将由四个因素驱动:新的传感器、新的算法、新的体验架构和环境，以及社会意识体验。随着越来越多的交互发生在没有屏幕和键盘的事物上，组织的用户体验设计师将被要求使用新技术和采用新视角，如果他们想要创建一个减少摩擦，锁定用户，并鼓励使用和保留用户的优质用户体验。

　趋势9：硅片创新

目前，大多数物联网终端设备使用传统的处理器芯片，低功耗ARM架构尤其受欢迎。然而，传统的指令集和内存体系结构并不适合端点需要执行的所有任务。“例如，深层神经网络(DNN)的性能通常受到内存带宽的限制，而不是处理能力的限制。”

到2023年，预计新的专用芯片将减少运行DNN所需的功耗，从而在低功耗的IoT端点中启用新的边缘架构和嵌入DNN功能。这将支持与传感器集成的数据分析和低成本电池驱动设备中的语音识别等新功能。我们建议CIO注意到这一趋势，因为支持嵌入人工智能等功能的硅片将反过来使组织能够创建高度创新的产品和服务。

　　趋势10:物联网的新型无线网络技术

物联网网络涉及平衡一系列相互竞争的需求，如端点成本、功耗、带宽、延迟、连接密度、运营成本、服务质量和范围。没有一种单一的网络技术可以优化所有这些，新的物联网网络技术将为CIO提供额外的选择和灵活性。他们尤其应该探索5G。