Zepeto喊你来捏脸！韩国3D社交头像App风靡中国：年轻人玩得不亦乐乎

尽管还没有上线中文版，但社交网络头像应用程序Zepeto已经悄然占据了中国年轻用户们的心。

“Zepeto”的百度搜索指数在过去一周迅速增长，点击率从11月28日的不到4,000点到周二（11月4日）的150,000点，可谓一夜爆红。在微博上，标签#玩zepeto停不下来#已被阅读了超过1亿次。微博标签#zepeto打不开#（“无法打开Zepeto”）也一直热度不减，接近7200万读者。

根据官方Zepeto微博账号上的帖子，这个应用程序普及的野火之势已经导致了技术上的难题——很多新玩家迅速涌入，导致服务器直接瘫痪，那些玩心大动的用户一时只好盯着屏幕傻眼了。

微信朋友圈、小红书、抖音、微博都被这款捏脸App疯狂刷屏，各路网友们的强势安利、下载量的暴增（12月伊始iOS仅两日便新增近100w用户），不仅将这款App推上中国区总榜（免费）、社交榜（免费）双榜Top1，而且自12月1日起霸榜3日，热度高居不下。截止目前，它在App Store上的排名，更是超过了今日头条、微信、支付宝等热门APP。

为了解决这个问题，该应用程序背后的韩国公司计划在12月底之前发布针对中国的版本。该应用程序的官方版本目前仅适用于在中国被禁止的App Store和Google Play应用商店上，有iOS和安卓版。

这款韩国开发的应用程序之前在美国和亚洲其他地区引起轰动，然后登陆中国。在未经证实的谣言表明该应用程序正在跟踪用户的位置后，它甚至引起了一些恐慌。 （Zepeta的隐私政策规定，它可以与第三方共享非身份识别的个人数据，但似乎不会跟踪位置。）

Zepeto提供的操作很简单却又很“魔性”、“带感”。玩家只需要将自己的脸对准采集框，或者上传一张照片，就能生成和自己长得差不多的虚拟形象。该应用程序可免费下载，但会奖励用户观看广告或购物。它的格式允许化身随机或通过聊天室会面，并与朋友一起进行虚拟自拍——并不是独一无二的，但它确实具有青年友好的舞蹈动作和衣橱选择。

“想象一下你自己的可爱角色。它比你的想象更可爱，“在Google Play商店上阅读该应用程序的描述，你会发现它真的很韩国。

您可以编辑卡通人物的眼睛、鼻子、嘴唇、小胡子、发型、脸型、眉毛、眼镜等。你也可以创建任何你想要的方式穿着角色。一旦你创造了那个完美的你，该应用程序允许你拍摄你的角色，包括与你的朋友的照片，然后一起上镜。您可以通过输入Zepeto BTS代码轻松地在应用中添加您的朋友。逼真的3D人像，可以猜测，Zepeto在形象生成这一步就用了很强的技术。每个脸部器官的调整都涉及到颜色、大小、形状、角度、长度，普通玩家如果要捏出特定模样的脸需要花费很多时间和精力。

由于此类自定义，该应用程序在亚洲非常受欢迎，然后很快在美国也火了起来。强势霸屏的风头，让人忍不住惊呼——想在虚拟世界里交朋友，先来Zepeto里捏个脸吧！

虽然该应用程序似乎并不特别适合中国用户，但它背后的公司Snow Corporation是韩国Naver的一个细分市场，它创造了流行的亚洲消息应用程序Line。今年1月，Snow还从中国的红杉资本和软银集团获得了5000万美元的投资。

Snow的同名自拍应用程序，曾是SnapChat的竞争对手，之前也曾与中国创业公司商汤科技（SenseTime）合作，打造了一副AR太阳镜等虚拟功能。

崽崽——Zepeto的中文版，将于今年年底推出，作为与国际应用程序分开的实体。现有用户将有机会转移他们的信息。推出后，全球应用程序将不再在中国大陆运营。

Zepeto“霸榜”全球31个地区App Store

截止至12月3日15点，Zepeto已霸榜全球31个地区App Store社交榜（免费）的第一名，17个地区总榜（免费）第一，在日本、韩国、泰国等也排在社交榜前十，真的是风靡全球了。

连加拿大、米国、腐国、法国都要沦陷了！

Zepeto走红的关键

Zepeto的核心，便是“一键捏脸”、换装、交朋友。社交、3D形象、表情包、游戏，Zepeto一个不落全做了。它会是未来年轻人社交的新方式吗？立体的卡通形象、高还原度的捏脸、可以装饰的背景、与朋友明星一起合照……有人用一个公式描述了这个爆款App：ZEPETO=脸萌／Bitmoji+QQ秀+Flappy Bird（游戏）+社交。

它在国内外刮起潮流旋风，主要是因为满足了年轻用户的个性化需求、自我认同、社交诉求三大要点，大玩“颜值生意”+“情感消费”。

除了基础的捏脸换装，玩家还创造了各种各样新奇的玩法：可以单人拍照，和情侣、闺蜜、好基友合照，可以三五人凸造型拍照,还能和虚拟偶像、卡通形象合照。不论是街道（类似地区选怎），还是人气榜、推荐榜，用户都可以根据其他用户的Zepeto形象寻找符合自己眼缘的好友。在陌生人分发上面，具体有以下几种：“人气飙升”，这里的人物都是关注度上升比较快的虚拟形象；“Zepeto Pick”，即社区内的精选形象；“为你推荐”，基于不同维度对虚拟形象进行推荐。

照片的背景可以自定义，你可以选择在应用中搭建想要的场景，还可以直接使用现实照片作为背景。

（图源：Picdeer）

另外，还可以注册多个账号、设定多个昵称，来捏自己的爱豆、理想型，来陪自己合照、玩耍，在合照中，通过更换背景，用户可以实现任何想和爱豆、理想型一起做的事情、一起去的地方，实现虚拟社交。

游戏化模式也是一大亮点。Zepeto用户需要用金币前往商城购买各个装扮的元素。除了设定人物外观，还能够添加背景等，这些都需要用金币购买。这种游戏化模式的积分体系不仅可以激发和引导用户行为，提升用户体验、促进活跃以及实现产品价值，对用户增长也是十分有益的。

社交语境下的虚拟替身更像是一个中间过滤器，过滤掉了外貌歧视、不安全感、社交恐惧、暴露隐私等来自各种因素的担忧，让人们的沟通与互相选择变得更加自然纯粹。

目前来看，不少人为这款游戏熬夜，为自己设计造型，还有人捏出自己和闺蜜、男朋友、爱豆等的合照，在不同的背景下愉快玩耍，乐此不疲。

女性受众市场潜力大爆发

Zepeto的爆红也反应了女性受众市场的潜力。这种设计形象工具、换装游戏的设定也吸引了很大一部分的女性受众。异地合照、花样自拍……小女生们的玩心根本就停不下来。

爆款之后，能否躲过“月抛软件”的命运？

对虚拟社交的乐趣，从QQ秀、游戏捏脸、现在的Zepeto，一直都没有变过。而App“爆款”蕴含的巨大能量带来的是话题、流量、高ROI，而能够形成裂变式传播的爆款App也不是机缘巧合就能打造，爆款背后往往都是“创新”、“抓住用户痛点”、“洞察”等等的结果。

但爆款App不在少数，“脸萌”、“小咖秀”、“旅行青蛙”等等App都曾火极一时，但事实证明，模式单一的系统并不能长久地留住用户，用户粘性还需App不断推陈出新。在Zepeto刷爆朋友圈的同时，却如子弹短信、脸萌般，被扣上了 “月抛应用”的帽子。

今年以来，还有不少“以自己创造虚拟替身”为主打功能的社交应用出现，例如时尚捏人应用imvu、虚拟视频社交应用秀蛋、AR 聊天应用Avatar Chat、制作AR形象的表情包的Boomoji等。

有用户指出，Zepeto的爆红让我们看到了“社交”结合“捏脸”功能、“游戏化”的市场，但用户猛增的同时也积累了一堆差评。从长远来考虑，爆款产品更应该注重用户体验，否则一旦出现强大的竞品，极有可能成为他人的嫁衣。

Zepeto并非是强社交的一款产品，引发众多用户使用的关键链条还是个性化形象塑造的功能，然而这一功能虽然参与感十足，但并没有留下用户持续使用的动机。

和微信这种“强关系链”不同，工具型APP的可替代性很高，所以属于“弱关系链”，一旦玩家找到可替代的APP，便会迅速转移阵地。

在硬件上，APP的响应速度也并不快，同时广告和收费内容比较多，这些都在一定程度上影响用户体验。

此外，这种“捏脸”、“换装”的玩法过于单一，而社交媒体圈换头像、换装始终是个低频活动，但走向大众，开始刷屏之后，前期的新鲜感和吸引力也将随之流失。