与过去几年相比,2018年是三星相对平淡的12个月。
该公司在很大程度上坚持了下去,坚持了过去几年的工作,并设法避免了重大产品失败或新的腐败丑闻。
发布的产品有好有坏
今年年初,三星发布了Galaxy S9和S9 Plus。
这两款S9是继2017年非常成功的Galaxy S8之后的又一款手机,三星对新机型的改动不大。
它们有更新的处理器和更新的摄像头,但看起来几乎和前一年的手机一模一样。
S9还发布了一些有问题的软件,比如令人毛骨悚然的AR表情符号——这是苹果公司(Apple) Animoji的翻版。
因此,S9的销售并没有取得太大的成功,在智能手机市场上也没有S8那么有影响力。
到年中,三星将其糟糕的财务业绩归咎于S9销售疲软,该公司不得不大幅降价以售出库存。
对三星来说幸运的是,S9并不是它今年发布的唯一主流手机,8月份发布的Galaxy Note 9被证明是赢家。
与S9一样,Note 9在外观和设计上也大量借鉴了其前身Note 8。
但三星明智地在配置和性能上加大了一倍,为Note 9配备了一块巨大的(迄今为止还没有爆炸的)电池,这似乎正是这款超级智能手机的粉丝们想要的。
Note 9还显示,三星可以与苹果在1,000美元的智能手机市场展开合作。
尽管Note 9 128GB版本起价999美元,但1249美元的512GB版本的Note 9出人意料地大受欢迎。
Note 9的成功(及其高昂的标价)帮助三星在今年年底扭转了财务状况,该公司在第三季度实现了创纪录的利润。
三星终于道歉并赔偿患癌员工
尽管三星在2017年爆出了许多企业腐败丑闻,但2018年的情况相对平静。
三星电子(Samsung Electronics)副董事长、很可能是整个财阀的明显继承人的Jay Y. Lee被控伪证罪、贪污和行贿,在上诉中胜诉,于今年2月获释。
尽管三星高管设法避开了新的腐败丑闻,但仍存在一些劳资纠纷。
今年9月,三星电子(Samsung Electronics)董事会主席李尚勋(Lee Sang-hoon)被指控破坏三星员工组建工会的企图。
与李尚勋一起面临审判的还有另外31名三星高管,他们威胁要削减员工工资,并从支持工会化的分包商那里撤出业务。
然后在11月,三星向患有与工作有关的疾病的工人道歉,并宣布将赔偿他们每人至多1.5亿韩元(约合13万美元)。
这一和解是半导体工人健康与权利维护协会(SHARPS)长达10年努力的结果,这是黄相基(Hwang Sang-ki)创立的一个组织。2007年,他的儿子在三星(Samsung)一家芯片厂工作时死于白血病。
SHARPS称,由于工作性质,三星LCD和芯片生产线上约200名工人也患上了白血病,其中70人已经死于白血病。
中国市场销量惨淡 两家工厂关停
三星如今在中国市场所占的市场份额已经不足1%。由于中国市场份额不断萎缩,三星今年相继关闭了中国三家工厂中的两家。
其中,深圳工厂于4月关闭,深圳三星电子通信公司被撤销,三星“抛弃了”其在中国唯一一家生产网络设备的公司。
此后,三星在12月12日宣布,位于中国天津的三星工厂也将于12月31日正式关闭。天津三星通信每年可生产3600万部手机。目前三星仅在广东省惠州市有手机制造工厂。
不过,三星并未撤离中国。据报道,三星打算在天津投资新建全球领先的动力电池生产线和车用MLCC工厂(多层陶瓷电容器)等项目,新增投资额达24亿美元。该项目预计2019年底建成,2020年投产。
有很多新产品值得期待
在年底之前,三星就开始为2019年的新品发布会做准备,推出了一款新型可折叠智能手机,将于2019年发布。
有关Galaxy S10的传言也已正式开始,有报道猜测三星将在春季发布三款不同版本的Galaxy S10,外加一款5G手机和这款可折叠设备。
此外,我们可能会看到Galaxy Home的发布,这是一款由Bixby驱动的智能音箱,旨在与苹果(Apple)的HomePod、Google Home和亚马逊(Amazon)的Alexa竞争。
人工智能助手Bixby首次在三星Galaxy S8身上出现,目的是为了让产品使用起来更容易。
尽管三星2018年的表现乏善可陈,但三星似乎将在明年推出许多产品来冲击市场,这应该会成为一个值得关注的亮点。
The Verge给出的评分为B-。得分点为没有重大产品失败,且Note 9表明公司能够倾听消费者的意见。
扣分点为高管们仍未完全摆脱负面传闻、Bixby没有显示出对用户的吸引力及AR表情符号仍然是一个令人毛骨悚然的笑话。
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