上海消保委公布上半年投诉黑榜：拼多多居首 携程、京东等位列前10

7月29日，上海市消保委公布了上半年投诉排名情况，前10都是拼多多、京东、享骑、携程、中国移动等大公司。

根据数据，上半年，全市各级消保委共受理消费者投诉97678件，同比上升19.9%。按投诉类别分，商品类投诉38550件，占投诉总量39.5%;服务类投诉59128件，占投诉总量60.5%。按投诉性质分，售后服务问题占62.5%，合同问题占26.8%，质量问题占5.2%。

上海市消保委指出，共享单车、网络购物、预付式消费及和其相关的消费贷、汽车销售是投诉率上升的4大领域;旅游及其相关服务呈下降趋势。

从公司来看，排在前10的分别是上海寻梦信息技术有限公司(拼多多)、上海享骑电动车服务有限公司、上海携程商务有限公司、上海圆迈贸易有限公司(京东商城)、苹果电脑贸易(上海)有限公司、中国移动通信集团上海有限公司、上海拉扎斯信息科技有限公司(饿了么)、汉海信息技术(上海)有限公司(大众点评、美团)、鹏博士电信传媒集团股份有限公司上海分公司(长城、宽带通、聚友)、行吟信息科技(上海)有限公司(小红书)。

2019年上半年投诉数量排名靠前的企业名单 来源：上海市消保委微信公众号

7家关门或售后无法查找的群体性投诉企业名单 来源：上海市消保委微信公众号