阿里飞猪旗舰店开战OTA
在飞猪商家大会上,阿里巴巴CEO张勇称行业不缺少一个OTA,飞猪要继续做平台,做旅游行业的数字化,提供OTA提供不了的价值。旅游不只是标准化的机票酒店,整个旅行链路是跟当地的吃喝玩乐结合在一起的,而阿里的优势便是极大集合了本地消费元素,通过重新组织成为个性化的产品,有利于商家脱出单纯的价格竞争。
在线旅游平台涉捆绑搭售占10% 不选收费项目就“出票慢”
北京消费者协会近日发布《互联网消费捆绑搭售问题调查报告》。报告显示,通过体验员的体验,互联网平台涉嫌捆绑搭售问题的占到10.81%,且全部集中在在线旅游平台的机票和火车票预订项目。北京市消协发现《电子商务法》实施后,互联网消费捆绑搭售问题明显好转,但少数企业以更隐蔽方式捆绑搭售商品或服务。
携程:升级泰国旅游服务,精准营销高端用户
日前,携程集团CMO孙波与泰国国家旅游局局长育塔萨举行会谈。双方在目的地精准营销、可持续旅行以及旅行安全等多个话题进行了深入交流。孙波表示,携程将采用多元化的营销方式,扩大中泰双向游客往来,同时也将充分利用平台优势帮助当地旅游业实现产业升级,推动可持续旅游发展。泰国国家旅游局也表示将根据携程的客户特点,推出更多针对中高客户的定制化产品。
Booking.com:针对在线短租推出星级评分系统
近日,Booking.com开始推出短租房星级评定系统。这家在线旅游巨头将对平台上所有短租房源进行1-5的星级评价。5星级代表该房源整体具有吸引力。之所以这样做,是因为OTA已经对许多酒店就行评级,这使得没有评级的短租房无法与酒店同步销售。
同程艺龙:和中国中旅酒店集团打通会员权益
18日,同程艺龙和中国中旅酒店集团签订战略合作协议,双方将通过会员互通项目,在产品创新、品牌营销等方面展开深度合作与全新探索,共同提升消费者的住宿服务体验。
马蜂窝:赋能品牌跨界营销 斩获2019金投赏金奖
17日,第十二届金投赏商业创意奖颁奖典礼在京举办。会上,马蜂窝旅游网的两个旅游营销案例获得2019金投赏媒体组奖项。其中马蜂窝与一汽大众T-ROC探歌合作的“天生带敢,不惧未知”项目获得金奖,马蜂窝与昆士兰旅游局合作的“超16000km²全球巨嗨健身房”项目获得铜奖。
马蜂窝亮相ITB Asia:全球化旅游营销战略再出海
16日,世界顶级的国际旅游交易会ITB Asia 2019在新加坡正式拉开帷幕,来自全球上千家旅游企业前来参会,共同探讨旅游产业的新趋势和新特征。马蜂窝旅游网在会上分享了对旅游行业的深入洞察,向各国旅游业者进一步诠释了马蜂窝全球化旅游营销战略。
飞猪:发布“新店铺运营体系”赋能商家私域运营
近日,飞猪发布“新店铺运营体系”,将开放飞猪店铺底层生态,为商家提供全功能、全流量、全场景、数据化的私域运营解决方案,让飞猪店铺真正成为商家自己的阵地,帮助商家从对“货”的运营全面转向对“人”的服务和运营,使商家真正拥有消费者。
助力双11:穷游网携手飞猪打造内容营销新玩法
16日,穷游网创始人兼CEO肖异出席飞猪新旅行商家大会,参加圆桌对话并接受多家媒体采访,正式宣布双方将在内容营销层面进一步深度合作。基于去年与“飞猪二楼”的成功合作,今年穷游将利用内容与达人社群的核心优势,在飞猪双11“超级推荐”版块进行助力,致力达成从内容种草到消费交易的旅行者链路闭环。
携程:精准对接贫困县大美风景与游客小众打卡
为将贫困县“大美风景”与游客“小众打卡”精准对接,2019年10月17日,中国第六个扶贫日、第27个国际消除贫困日之际,携程宣布全球招募“壮美山河体验官”。与此同时,携程旗下门店开到450多个县级城市,进驻16个贫困县,让90后年轻人实现本地创业,照样月薪过万。
Trip.com在东南亚拓展业务
Trip.com在泰国、新加坡和马来西亚正经历着非常快速的三位数增长,并且在越南和菲律宾也有着非常好的增长机会。作为携程的一部分,Trip.com正日益成为家喻户晓的名字,它通过它们的网站和移动应用向消费者提供了19种语言的一站式旅行预订服务。
Booking集团退出Facebook加密货币项目
14日周一,去年更名为Booking Holdings的全球最大在线旅游服务商Priceline Group宣布,退出Libra的管理组织Libra协会。Booking Holdings的这一决定意味着,两周内Libra协会失去了四分之一的创始成员。
携程美国伊利诺伊州主题门店在京开业
美国旅游推广局北京携程主题门店以美国中西部地区的伊利诺伊州为主题,部分原因是伊利诺伊州在中国市场上有很强的合作营销能力。美国旅游推广局与伊利诺伊州旅游局在该门店的创意上密切合作,店内展示的芝加哥千禧公园、海军码头、各州立公园和66号公路风光引人注目,激发了到店消费者的旅行意愿。
美团门票与青秀山达成战略合作 以“互联网+”提高旅游消费便利度
近日,青秀山风景区就与美团门票达成合作,上线了“闪入园”景区门票、灯展票等。消费者可以在美团App直接购买“随买随用”“10秒出票”“无需换票”的“闪入园”门票。达成本次战略合作后,美团门票作为青秀山景区的战略合作伙伴,将以“闪入园”等科技创新持续推进景区票房“全线上化”进程,助力青秀山打造智慧景区。
爱彼迎Airbnb:第一季度运营亏损3.06亿美元
据国外媒体报道,一份之前并未披露的财务数据显示,旅行房屋租赁平台Airbnb今年第一季度运营亏损3.06亿美元,同比增长一倍多。该报道称,亏损额之所以翻了一番多,在很大程度上是因为Airbnb在市场营销方面的投资大幅增加所致。
携程与MakeMyTrip协同效应:印度OTA巨头加速走向盈亏平衡
印度OTA MakeMyTrip预期在2020年前公司亏损将收窄至1000万美元以下。MakeMyTrip创始人兼CEO Deep Karla近期接受Skift采访时表示,“在三到四个季度之内,MakeMyTrip的息税前利润亏损将收窄至1000万美元以下,届时公司运营将接近收支平衡,此后便可完全专注于公司的增长计划。”Skift认为,MakeMyTrip对未来充满信心,多少得益于携程的帮助。
近年来,我国宏观经济以及整个旅游业增速放缓直接影响了在线旅游业的增速,目前我国在线旅游业已进入中速增长发展阶段。但随着人们对于旅游体验的重视程度上升,在线住宿和在线旅游度假的占比有所提升,2018年二者占比分别达到19.3%和10.8%。与此同时,80、90后的在线旅游用户比例已高达77.8%,显然,8090后已经成为我国在线旅游市场的消费主力人群。
中国在线旅游业进入中速增长发展阶段
近年来,伴随着国内经济的持续增长,居民的消费水平逐渐提升,我国旅游市场也持续升温,成为我国居民日常生活常态化的选择。目前,我国已成为全球最大的旅游消费市场,根据中国文化和旅游部数据显示,2018年中国旅游业收入达到5.97万亿元,同比增长10.6%。虽然仍然保持着较高增速增长,但对比近5年来的增长速度,2018年增速最低,结合我国近年来宏观经济放缓的态势,我国旅游业进入中高速增长期。
我国宏观经济以及整个旅游业增速放缓直接影响了在线旅游业的增速,除此之外,由于2018年机票市场受到航空公司“提直降代”的竞争和捆绑销售的监管以及酒店市场受到卫生事件的冲击,进一步导致了在线旅游市场交易额增速的放缓,根据易观数据显示,2018年我国在线旅游交易规模为9754.25亿元,同比增长9.3%。综合来看,我国在线旅游行业已进入中速增长发展阶段。
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