11月11日凌晨,苏宁发布“双11”当天1小时战报。战报显示,苏宁易购1小时订单量同比增长89%。
今年是苏宁全场景零售布局完成后的首届“双十一”,苏宁易购总裁侯恩龙也在微博宣布,“双十一”仅仅1分钟,苏宁家电3C破10亿,苹果、小米、华为、海尔、美的、格力六大品牌破亿,苏宁国际破亿。
在苏宁着重发力的快消和百货方面,11月1日0点刚过20分钟,羽绒服销量同比增长186%,黄金珠宝类目同比增长102%。在下沉市场,苏宁拼购一小时销量破800万件,其中生活电器拼购销售额10分钟破1000万元。
这个双11,苏宁亮出了三大“杀手锏”:价格方面,推出百亿补贴计划,并霸气承诺“贵就赔”;服务方面,苏宁上线即时配送服务产品“随时”,进一步提升物流配送和服务时效;营销手段创新方面,与湖南卫视合作打造首届“狮晚”,当晚11点40分左右苏宁创始人张近东之子张康阳首秀“双11”。
此次“双11”,苏宁重点打造的“随时”产品上线北京、杭州、深圳、广州等18座城市,将服务2.3亿消费者。在武汉,“随时”最快仅用时5分钟就将商品送达,苏宁易购平台的订单最快也仅用时12分钟就将商品送达。
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