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近两年,酒店卫生乱象频频被爆出,其中不乏各大型酒店。而最近,五星级酒店万豪也被爆出此类丑闻。
近日,广东深圳,网曝万豪旗下彭年万丽酒店服务员用抹布擦牙杯,未进行回收消毒,还用浴巾擦马桶。据网传视频显示,在打扫酒店客房的洗手台时,男性服务员拿起抹布对刷牙杯进行擦拭,随后直接放回洗手台上,并未进行消毒。最后,服务员还直接拿起地上的浴巾擦拭马桶上的污迹。
随后,涉事酒店工作人员回应,此行为是员工私自做法,不代表酒店服务标准,已对涉事员工做出处罚,将对他进行再次培训认证。
公开资料显示,深圳彭年万丽酒店是深圳一家老牌酒店,也是中国一家以慈善福利为性质的五星级豪华商务酒店,并于2016年按照万豪集团万丽标准对所有客房及宴会会议设施进行了全面改造装修。
其实,这已经不是第一次五星级酒店被爆出卫生乱象了。2018年11月14日,网友“花总”在微博发布一段自己拍摄的近12分钟视频,揭露酒店行业长期存在的问题,声称波及面近100%。视频中服务员直接用地板上的脏浴巾擦完洗脸盆又擦杯子、餐具。视频中涉及的不乏知名度很高甚至五星级高档酒店,如希尔顿、喜来登等。
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