作为生鲜电商的头部平台,盒马鲜生近期却屡屡曝出卖腐肉等问题,备受质疑。昨日,中科院植物学专家在微博公开举报盒马卖“假榴莲”,将廉价的进口D13榴莲标成高端的黑刺榴莲售卖。
9月8日下午,微博用户@不乖书生 以#盒马榴莲品种造假#为话题发博,公开举报盒马销售的黑刺榴莲“货不对版,挂羊头卖狗肉”。
根据微博认证,这位博主为知名科学科普博主作家,代表作《东南亚水果猎人》。而在百度百科上可以查到,“不乖书生”是“水果猎人杨晓洋”的网名,杨晓洋本身是现任中国科学院华南植物研究所聘请的东南亚植物引种保育专家,同时负责为中国自然标本馆进行东南亚植物中文名的拟名工作。
在视频中,他表示接到粉丝反馈,称在盒马购买的黑刺榴莲和他之前科普的不同。随后他自己购买后确定,盒马售卖的实际上是D13榴莲,而真正的黑刺榴莲在马来西亚注册编号是D200,二者的差价高达3倍,消费者花正品低一点的钱买到的却是低仿。
在视频中,不乖书生现场拨打了盒马的客服电话。虽然客服承认了售卖的确实是D13榴莲,但坚持表示,D13榴莲就是“mini黑刺榴莲”。
当然,在业内,确实有把D13榴莲叫做“mini黑刺榴莲”的惯例,但盒马的又一个问题在于,他们在商品介绍页面上,用的却是正版黑刺榴莲的介绍。
他还表示,被坑的不仅是他和粉丝。在商品评论区可以看到,已经有大量用户反馈该商品并非黑刺榴莲,可见该问题并非短期存在,不知道为什么至今仍在售卖。
在向客服叙述上述问题后,客服称会向上反馈,并让该博主保持电话畅通。结果他等了6天,盒马再无下文,于是便将经历做成视频,发到微博上。
这一举动起到了立竿见影的效果,昨日晚间,@不乖书生 称收到了盒马公关的私信,在公布的聊天截图中,他拒绝和公关私下联系,要求盒马“该退款的退款,公开道歉”。
在视频中,他还就如何区分各种榴莲做了科普,感兴趣的读者可以上微博搜索观看。
前瞻经济学人APP资讯组
品牌、内容合作请点这里:寻求合作 ››
想看更多前瞻的文章?扫描右侧二维码,还可以获得以下福利:
下载APP
关注微信号
扫一扫下载APP
与资深行业研究员/经济学家互动交流让您成为更懂趋势的人
违法和不良信息举报电话:400-068-7188 举报邮箱:service@qianzhan.com 在线反馈/投诉 中国互联网联合辟谣平台
Copyright © 1998-2025 深圳前瞻资讯股份有限公司 All rights reserved. 粤ICP备11021828号-2 增值电信业务经营许可证:粤B2-20130734