这个行业急缺2000万人才！连国家都鼓励你创业【附家政服务行业分析】

（图片来源：摄图网）

7月13日，商务部等16个部门联合发布了《2023年家政兴农行动工作方案》，旨在通过家政服务来支持乡村振兴。相关部门将组织家政服务招聘季和供需对接活动，以支持就业。同时，他们还将实施家政服务员技能升级行动，并为家政服务员提供免费的线上培训。《方案》中提到，鼓励高校毕业生创办家政企业，并按规定给予一次性创业补贴和社保补贴。此外，鼓励龙头家政企业积极吸纳青年实习见习，并按规定给予就业见习补贴。脱贫家庭新成长劳动力将接受家政服务职业教育，并享受相应的资助政策。

数据显示，预计到2023年，中国家政服务市场规模将增至1.16万亿元，但仍存在大约2000万人的缺口。在现代社会中，家政服务越来越受到重视，特别是在快节奏的都市生活中，家政服务能够为家庭提供方便，解决生活中的繁琐问题，提高生活质量。上海开放大学公共管理学院院长芦琦认为，超大城市的发展需要高品质的生活，上海至少有800万家庭的三分之一需要家政服务人员。

家政行业经历了四次发展阶段：我国家政服务业于20世纪八十年代起步，历经30多年的发展，行业发展经历了缓慢期、快速发展期以及结构升级过渡期等阶段。目前，在中国经济进入新常态的大背景下，供给侧改革有序进行，家政服务行业也进入到了比较明显的调结构的过度阶段，该阶段行业发展速度依然较快，行业标准不断出台，行业将逐步迈入规范化行列。

家政从业者逐渐增多：随着人们对生活质量的追求，母婴服务、养老服务、家庭服务等需求日渐增大，2015年至2020年中国家政行业从业人员数量规模逐年稳步增长，2020年中国家政服务人员数量为3504万人，同比增长7.1%。

互联网家政助力行业发展：随着“互联网+”时代的到来，“互联网+家政服务业”也迎来了新的发展机遇，家政O2O更是成为了备受追捧的“香饽饽”。数据显示，2020年，我国家政服务用户线上渗透率已经达到71.4%，互联网家政平台月活用户规模达到2919万人。

中国社会科学院研究员刘晓明认为家政服务行业是未来的朝阳产业，随着城市化进程的加速和人口老龄化的趋势，家庭对于家政服务的需求将不断增加。同时，家政服务行业也可以为就业提供更多机会，成为就业的重要渠道之一。

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更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国家政服务行业市场研究与投资预测分析报告》

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