周鸿祎：说说电信诈骗那些事儿

本文经作者授权发布 来源微信公众号：老周开讲

过去一个月中，电信诈骗逐渐成为公众关注焦点，先是准大学生徐某因电信诈骗昏厥抢救无效离世引发舆论风暴，接着，山东临沂考生遭电信诈骗不幸离世、清华大学教师被骗1760万、女大学生被骗3万遭骗子嘲讽、广东准大学女生被骗后投海自尽的消息接连曝出。

9月8日，著名主持人老梁梁宏达邀请老周参加了他的脱口秀节目《大唐雷音寺》，一起说一说电信诈骗那些事儿。

一起来看看，作为互联网界脱口秀大咖，碰上电视脱口秀大咖，老周与老梁是怎么说的吧!

老周说：电信诈骗利用了老百姓的信息不对称，对技术不了解

现在很多网络诈骗、电信诈骗，实际上把原来很多传统骗术利用互联网新技术、障眼法搬到网上来。目前来看，很多骗子借助新的科技，利用了两个问题：

一是很多老百姓对技术不了解，信息不对称。

二是老百姓现在有很多日程操作，已经在互联网上完成了，比如用手机转帐，可以支付，可以买东西，所以人已经养成了新习惯。包括这次骗学生交学费，学生本来就要交学费，只是他变成了一种在网上交的方式。

再比如有人在网上买东西，然后说这个东西不好，退货的过程中想办法窃取帐号。很多骗子让你去下载一个木马，他给你发张图片，这个图片实际上是一个伪装的软件，你一点软件就运行了，相当于你的手机中了一个木马。当有了一个木马之后，骗子指引你买东西交易过程中，最后无论这个交易系统多么复杂，有网银网盾，最后银行验证码，这个验证码被别人的木马偷走了，他就可以远程操作你的帐号了。所以我是觉得，现在很多骗子利用新技术，利用老百姓对技术不懂来行骗相对比较多。

老梁说：有人这么敲诈我

我经历过很多，手机上来到一个短信，有的短信是像您前面说的，说有同学朋友给你发来说我的手机号换了，换成新的。还有一些很吓人的短信，我接到这样的短信：“老梁，你想不到这段被人录下来了吧?”下面有个链接。因为你知道出现过这个事，甭说是敲诈勒索还是哪个名人被人录了一段，最后造成很大的后果。这个事，一看第一反应挺吓人的。但再看这个东西，有可能点开就上当了。所以，我的第一反应就把这个删掉。假如这真是真的，看完我也闹心，拉倒吧，索性删掉。我身边很多朋友没删，都上这个当了，一点开就又群发了，像滚雪球越来越大。

电信诈骗利用人性“七宗罪”

老周说：除了贪婪，骗子还利用恐惧和好奇

人性的七宗罪贪婪只是其中一个。现在骗子不光利用贪婪，还利用恐惧，伪装成我国的公检法，在我国公检法还是非常有威慑力的。一般公民知道我没犯罪，但警察找你心里还是会咯噔一下。

还有好奇也是一种问题，好奇是个优点，但好奇害死猫，比如骗子说，老梁，这是我们同学聚会的照片类似的。我还收到过“这是你孩子的成绩单”。就利用我们的好奇心。

老梁说：用户害怕了就一步步被控制了

应该说恐惧其实是现在电信诈骗中特别泛滥成灾的手段，有人利用公检法，说你有个传票，结果你打开一看，假冒的网站像模像样的，什么东西都有。尤其让你害怕，贩毒、洗钱，各种凶杀案，首先你害怕之后才被他一步步控制你。

网上有一个说应对的办法，听起来挺有意思。

骗子说：“你好，你的银行卡涉嫌和犯罪团伙有联系，涉嫌洗钱，你要自己澄清一下。”

接电话的就说：“不是涉嫌，那就是我自己干的。”

骗子把电话直接挂断了。

用大数据让老百姓成为反诈骗专家

老梁说：要将诈骗案例信息用大数据保存下来

我感觉，像我们现在这样剖析某一个案例，把这个案例在网上给大家讲，在我们的节目里给大家说，我觉得这个收效不是很高。现在既然是个大数据时代，我们要把所有的网络诈骗这些东西以大数据的形式整理下来，我觉得有些东西的数据有必要让大家了解。

昨天我看了刚发布《2016年中国电信诈骗趋势报告》，我就觉得不是一个学术报告，也不是读一个诈骗预防指南，这里面有很多数据特别好玩。比如最后有一个是全国各个省的，哪个省份的人识别诈骗电话最快最慢，最快的是北京、上海和香港，18、19秒中就识别出来是诈骗电话挂断了。

老周说：消除信息不对称，让老百姓成为反诈骗专家

这个报告我们力图总结一些数据，因为你做得比较有趣才能引起大家的关注。但我非常认同，每个诈骗都不一样，通过讲故事的方式让老百姓都变成反欺诈专家，我觉得不现实。

我们从很多诈骗案例里要提取技术共性。诈骗团伙利用技术带来不对称，我们要把这种不对称消除掉，让老百姓通过自己的手机安全软件找到自己的弱点，把它攻破，这是我们一直在做的。

数据的收集主要来源于用户，用户在标注电话的时候可以明确标注出来骚扰电话还是诈骗电话，我们还有一个功能叫做吐槽，不光标注欺诈电话，用户还可以敲一段话，把你接到这个电话的过程吐槽出来。实际上还是要通过用户给我们主动提供数据，来做这种分析。

但起到最重要的作用的还是法律，软件可以帮你屏蔽掉90%甚至更高的欺诈和骚扰，但肯定还有漏网之鱼。所以，我们还做了一个事，叫做欺诈先赔。你用我的软件如果还是被人欺诈了，我可以对你先行赔付。为什么做这个事?因为用户要让我们先行赔付，就要提供上当的经过。这种经过，除了我们帮助用户向公安和有关部门报案，也是帮助我们更加了解行骗过程。

用户只举报一个电话号码，这些数据是浅层次的，我们也要搜集很多案例，你要知道别人怎么行骗，才能有针对性的找骗局中的软弱点。再精美的骗局一定有漏洞，要找到根本性的漏洞。

解决电信诈骗根本在于解决信息泄漏

老周说：诈骗电话拦截治标不治本

我们打击这种犯罪，好比治病，这是治标，其实背后的根本是如何政府通过一定的法律法规，让很多网站，比如能够提高它的保护数据的能力。

现在政府很多网站里面已经有大家所有清晰的属性数据，比如小孩去打疫苗，计生部门有小孩打疫苗的记录。比如现在搞扶贫，政府的扶贫网站都有很多贫困户精准的信息，拿到多少扶贫款。这种信息一旦攻破丢失，全部是精准诈骗，这就属于根上的问题。企业拿了用户的数据，如何提高保护的责任和保护的水平，这个做不到位，互联网就变得很可怕。

所以第一个，我们要呼吁，很多单位如果有漏洞，如果不及时修补，是不是可以当做不作为。

另一个，有些网站的工作人员，手里直接有用户数据，把数据往外卖，这些买卖个人信息如何打击?

老梁说：用户数据信息的产权一定归用户自己

个人信息这种事，我个人非常同意你说的，政府和商家拿到我们的信息，你要想在这个社会上生存发展，信息拿出来给大家看没有问题，但信息的产权一定归用户自己。

所以这一点有必要立法，政府要用大家的信息，除了身份证采集必要的管理之外，你要二次使用这些信息一定要征得用户个人同意，如果不同意，政府这方面也是违法的，所以在个人信息立法上，这块特别重要，如果这块没有界限，个人信息泄露就不可避免了。