瞄准家庭医生平台的靶心：都市医药要用一个平台实现多方共赢

本文来源微信公众号：创业黑马学院(ID：heima_ying)

2018年，医药行业在政策和消费升级的影响下加速到来。头部医药电商忙着启动转型——七乐康在推进互联网医疗业务，推进互联网医院式的合作;健客网开启与各大医院合作互联网医院模式，在原有线下药房业务的基础上开启DTP药房;1药网继续互联网医疗+B2B电商+鄂中药交所模式的生态打法，在各地积极布局互联网医院，与九州通等结成战略合作;康爱多宣布转型医药复合型企业，与线下医疗机构、线下药店、互联网医院等形成融通……

每一个医药企业都在用不一样的商业模式应对不确定的行业风向。

陈政

俞熔创业实验室学员、深圳市都市医药股份有限公司创始人;

2010年5月创办“都市医药”，主营医药产品(含医疗器械)的销售;

2017年1月23日“都市医药”在新三板挂牌上市。

用平台探路

作为一家医药互联网企业，都市医药创始人陈政要用家庭医生平台探探行业的路。

早在2015年，都市医药就开始研发家庭医生平台(都市医药网专家版APP)。都市医药通过互联网技术，独立组成了一个研发团队，历时将近1年多时间打磨出了都市医药网专家版APP。

都市医药网专家版APP将医生、医药顾问、执业药师、患者、药厂等进行了全线整合，患者只需要通过都市医药网app买家版就可以进行寻医问药。而医生可以通过都市医药网app专家版维护线上或线下问诊的患者，建立健康档案进行实时跟踪和回访。

2017年底，都市医药宣布获得了天亿投资集团(中卫基金)A轮投资3000万，本轮融资将用于大力推动DTP药房建设及都市医药家庭医生平台(都市医药网专家版APP)的技术研发，产品推广。

都市医药重点发力的家庭医生平台，可以称得上是医生的“诊所”，患者的“诊室”。在家庭医生平台上，一方面，医生可以通过平台进行患者管理，疾病宣教，也可以通过推荐药品提高收入，自由执业，提升品牌;另一方面，患者可以通过平台获得健康咨询及复诊，技术获得医生的用药指导，以及专属的家庭医生。

经过近两年的摸索，在没有大力推广的情况下，都市医药的家庭医生平台已有2万名来自全国各地的医生和100万患者入驻。

陈政解释道，医疗系统最重要的资源就是医生，随着移动医疗的发展，未来线上咨询、挂号、线下检查、线上(或线下)诊断，线上买药，线下治疗，线上跟踪的流程也会慢慢形成，移动医疗很可能成为医疗行业未来发展的方向。

从药房竞技到烧钱游戏

作为一个政策导向明显、结构相对固化的行业，药企的每一次模式转变都脱离不开行业风向。

从整个医药行业来说，医院几乎占据了药品销售的七八成左右，真正属于市场空间的仅仅是药店零售的非处方药部分。

从海南大学临床医学专业毕业之后，陈政选择在深圳开辟自己的疆土。他先后在深圳开办了6家药店，并且收效不错。到2010年，他创办了深圳市都市医药股份有限公司，正式迈进大健康行业。实际上，都市医药和所有药商一样，要争夺的是那个占比不足20%的药店零售的非处方药部分。

实际上自公司成立以来，都市大药房一直将经营的重心放在门店开拓上。很长一段时间，陈政并没有过多考虑线上业务。

而从深圳范围来看，药店的竞技赛也从那时候开始了。此后由于受到深圳开店政策限制，都市大药房也陷入到了发展停滞期。当时恰逢互联网医药处于起步阶段，陈政决定向医药电商板块开拓。

2013年，都市医药获得了“互联网药品交易资格证”，宣布正式入驻“天猫、京东、1号店”等第三方平台，开启了电商之路。

相比那些自营医药平台来说，使用第三方平台的好处就是可以节省成本。所以都市医药在医药电商烧钱游戏中，过得还算安稳。资料显示，都市医药2014年度、2015年度营业收入分别为855.81万元、4921.50万。陈政介绍，都市医药2016年1月到5月营业收入为3423.25万元，80%的营业额来源于线上。

除了入驻天猫、京东、1号店等第三方平台外，都市医药也相继推出了“都市医药网”、“都市医药APP”等自有品牌，并在此基础上尝试O2O。

陈政说道，“都市医药在第三方平台的基础上重点发展自建平台。目的是希望通过专业化的医、药、健康保健、健康保险等服务体系，实现‘医、药、健康、保险’的有机结合和资源整合，打造医药互联网+大健康专业服务平台。”

与资本碰撞之后

2016年，都市医药正式申请新三板挂牌。经过多年的发展，都市医药开始以新的姿态前行在路上。

在医药电商方面，通过全网营销(天猫、京东、官网、一号店)，都市医药正在着力打造国内领先健康、高品质的 C2B2C 医药电商销售平台，陆续推出了自主研发的“都市医药APP”、“都市医药网”等品牌产品。

医药连锁方面，都市医药以街道、社区、工业区等为重点区域，不断拓展新开门店，以DTP药房为特色的都市医药自营连锁药房目前已拥有50家。2018年，陈政的计划把线下药店从现在的50家扩充到100家以上。

2017年，陈政加入到了创业黑马俞熔创业实验室，他希望创业实验室能给他带来不一样的收获和成长。让陈政感到惊喜的是，作为天亿投资集团(中卫基金)创始人，导师俞熔在创业实验室的课堂，选择投资了都市医药，正是因为看中了创始人陈政在大健康产业的丰富经验以及都市医药平台生态圈的打法。

据了解，投资方天亿资本认为，美年大健康是国内最大的健康需求入口，都市医药是医药互联网诊疗领域的新兴力量，双方在服务理念上高度一致，可以实现产业的优势互补，两者的合作将全面发挥生态的合力作用，致力于实现生态共享的价值最大化，最终以更为精准、个性化、全方位的医疗健康服务让更多居民受惠。

对陈政而言，在创业黑马实验室不仅学到了俞熔导师在投资并购上的商业智慧，更赢得了资本的青睐，这笔融资不单单是给予都市医药的资金支持，更是给都市医药提供了一个发展和融入健康大生态的平台。

对于下一步的发展，陈政介绍，随着此番融资的完成，都市医药将在2018年专注于家庭医生平台的建设，吸纳更多医生加入都市医药家庭医生平台(都市医药网专家版APP)，升级产品和技术，还将通过互联网医院，助力医生多点执业的落地，最终发展为一个对医生、患者最值得托付的医疗服务平台。