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管理的基本着力点

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 陈向东 • 2019-04-15 11:32:12 来源:陈向东 E1070G0

管理的基本着力点

(图片来源:摄图网)

本文转载自微信公众号:陈向东(ID:larry_chen_),作者:陈向东,跟谁学创始人、董事长兼CEO,前新东方执行总裁。

有一扇向外开的门,光滑平整,并未上锁,门板与门框严丝合缝,你在外面想把它拉开,需要什么?

需要一个把手。

如果门上没有一个把手,任你有多大力气,都无法轻易把门打开(大脚暴力踹开另议)。如果门上有个把手,不管这个把手是大是小,是精美是粗糙,只要它有,你就很容易地把门拉开。这个把手,就是你的着力点。

管理也是一样,必须有类似于门把手的着力点,不然就会陷入“有力无处使”的尴尬境地。

对于人来说,管理是无处不在的。站在广义的角度来看,可以说我们每个人都是管理者,管理着自己或者别人;另一方面,又可以说每个人都是被管理者,一定会遵循某些制度和规范。不管你在公司是不是干部,在某些时候,你肯定会进行一些必要的管理。因此,了解一些基础管理知识,还是很有必要的。

管理理论丰富多彩,方法更是花样百出,单说理论恐怕会枯燥乏味,所以不妨换个角度,结合自己对管理工作的心得感悟,来谈谈管理的基本着力点。

既然是基本着力点,就必须具备普适性,在我的理解中,管理工作中具备普适性的着力点有如下三个。

1

选准赛道,非常重要。

赛道者,方向也。如果你是一个大公司的领导,选准公司未来发展的方向,就非常关键。如果你是一个小团队的负责人,确定团队的奋斗目标是实现路径,也是至关重要的。即使你并非干部,确定自己的人生发展方向,同样很重要。

我们经常听到一句话,叫做“选择大于努力”,说的就是方向的重要性。其实就我个人的理解来说,这句话还需要一个前提才更严谨。在你资源充足的时候,比如你奋斗多年成了职场精英,实现了财务自由,此时选择大于努力是肯定的,万一方向弄错了,那就越努力越受挫。

但是在你刚起步一无所有时,比如刚刚毕业走入职场,没有任何社会经验,很多事情没经历过,对未来也比较迷茫,根本不知道怎么选择,那个时候努力恐怕比选择更重要。年轻时多做些事情总不会有错,至少比坐着干想要靠谱得多,要知道任何努力都不会白费,所有的人生经历都是宝贵财富。

赛道之所以重要,是因为人的时间和精力是有限的,不可能面面俱到,只能重点照顾一两个自己特别感兴趣也特别擅长的领域,沉浸其中,精耕细作,才有可能取得一些成果。所谓“伤其十指不如断其一指”,只要你在某个领域内有所突破,冲到赛道前列,才有可能引起别人的关注。特别是在知识爆炸的现在,吾生也有涯而知也无涯,成为多面手是不现实的,成为某个方面的行家里手才是理智的选择。

我们平时看体育竞技比赛时,不管参赛人数有多少,观众的焦点永远只会落在前几名身上。职场跟赛场的本质差不多,大家同台竞技,要想出人头地,唯有胜人一筹。而取胜的前提,就是先得有个明确而靠谱的努力方向。大到公司发展战略,小到个人职业规划,选准赛道或者说确定方向,是首先就要弄明白的东西。

2

持续创新,非常重要。

管理的目的是什么?为了提高效益。如何才能提高效益?我认为只有持续创新才能做到这一点。如果你一切都按部就班,所做的事情别人都能做而且别人都做过,那就很难达到“管理出效益”的目的,只能是泯然众人,毫无亮点。

俗话说“新官上任三把火”,他们为什么喜欢烧这三把火,目的是提高效益,手段是大力创新。其实世界的进步,文明的发展,不管是经济、政治、文化、科技还是其他任何领域,都是被一茬接一茬的“新官”,用一把接一把的“火”给烧起来的。不创新,毋宁死。

我不认为世界上有绝对的好人,也不认为有绝对的坏人,但好管理者和坏管理者却是真实存在的。一个优秀的管理者,能凭一己之力打造一个顶级团队,既改变自己的命运,也改变群体的未来;而一个糟糕的管理者,却会轻而易举地毁掉一个团队,不但自己掉进坑,还把别人拉下水。更可怕的是,不管是对个人还是对团队,毁坏很简单,建设很困难。

为什么一潭死水的单位,大家不愿意去?为什么一成不变的日子,大家不愿意过?无他,缺乏创新而已。所谓的奔头,所谓的未来,不就是经常有新东西出现在我们的生命中吗,而这些新东西,不是凭空出现的,它们只能来自持续创新。

如何甄别一个管理者是否优秀,创新意识足不足,创新能力强不强,有没有持续创新的表现,就是一个非常重要的参考标准。一个中规中矩因循守旧的人,可能是个好人,但绝不是一个好管理者。

3

强调执行,非常重要。

执行力有多重要,无需多言。没有执行力,万事皆是空。不管你是什么级别的管理者,执行力永远是一门重要的必修课,这门功课不及格,根本就没可能毕业,更别提高升了。跟当初的大学英语四级差不多,考不过连毕业证都拿不到,就别提考研深造了。

一个团队优秀与否,判断的标准很多,执行力是否强大则是最为关键的一条。而团队的执行力强不强,虽然跟团队成员的整体素质有关系,但最核心的根源,一定在管理者那里。管理者的执行力强大,团队的执行力就同样强大,反之亦然。

在我的管理实践中,一旦我发现某个团队的执行力不足,我会直接找第一责任人,即团队负责人,开诚布公地讨论问题的症结所在。如果对方能意识到问题的根子在自己身上,那么我会觉得他还有希望,会给一次纠错的机会。如果对方一味抱怨别人,吐槽上级指责下属的,那就坚决拿下。

我有一个坚定不移的观点,工作中的所有问题都是管理的问题,而管理的所有问题都是管理者的问题。

当然了,管理是一个特别宏大的话题,也是我们每个人的终生课题,在漫漫人生路上,每个人的感悟可能都是不一样的。上述观点只是我个人的粗浅看法,并非至理名言,我姑妄言之,大家姑妄听之。

总而言之,对于管理这个话题来说,无论是管理自己还是管理别人,也无论是在职场上还是在生活中,我们在面对问题时,多找主观原因,少扯客观理由,肯定错不了。而在分析自己的主观原因时,方向对不对、创新足不足、执行力强不强,就是我们首先要深刻反思的问题,它们正是管理的三个基本着力点。

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