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孙宏斌:决定成功的更多是非智力因素

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 经理人杂志 • 2019-05-24 16:15:40 来源:经理人杂志 E2466G0
100大行业全景图谱

本文转载自微信公众号:经理人杂志(ID:sino-manager)

王石曾爱念叨一句话:「一个人的成功不是看他爬得有多高,而是看他跌倒谷底之后能反弹多高。」这话放在孙宏斌身上,颇为合适。他的半生历经波折,而每一次的挫折都促使着他下一次的进化。

01

真正的下海

当时下海主要还是学做生意,不过那是真正的下海,包括我、郭为、陈恒六、杨元庆这一批人,都是那个时代下海的。

在我们前面下海的那些人,老人多,学历低的多,计算所很多人下海是因为在所里做的不好,联想下海的这帮人,也主要因为六室是搞外部设备的,而当时做大型机的人,是不会走的。

做学术能看到头的,最多就是高级工程师,或者弄个教授当当,一眼就能看到头。你基本上能看到你六十岁是什么样子,比如说你当了所长,当了院长,都上能看到头。

但是你要做生意,你却不知道未来是什么样子,前面都是未知的。在当时那种情形下,谁也不知道如果做生意将来会怎样。在当时,做生意大致就是这样一个情况。

这些年,其实我从柳总身上学得最多的,是他做事非常坚决,另外他又很宽容。这两方面对我影响很大。

柳总在反思我在联想这件事的时候,他实际上也在提高。但要从头再来一次,我估计他还这样做。也许我碰到这样的问题,也这样做。没有对错。

当时柳总说,他把这件事当成联想生死存亡的大事,在那种情况下的那种坚决,是柳总骨子里的东西,如果不这样的话,他就不是柳传志了。

一天一天,在那里面我度日如年,但是又度年如日,为什么呢?因为你每一天是完全一样的,你往回看的话,你每一天完全都一样,一年过去和一天一样,但是过一天也跟过一年一样。

我觉得度日如年,度年如日,高度统一了。那两年,我每天,每天画日子,一天一天地画。

当时我和柳总谈话,我是没理解他说的话。他说咱俩即便当不了同事,也可以好合好散,做不了同事做朋友。他让我自己到分公司去,随便选一个,愿意干哪个都行。

当时我没听明白,我理解是无论哪个分公司让我选一个自己去干。后来我说不必了,我说柳总我还年轻,我才二十几岁,我自己再去干。我说不必了,我自己走。这是他最后一次跟我谈,第二天就……

我看了本书,是分析领导人是怎么形成的,其实是很多偶然事件造就了领导人——比如说「9·11」造就了布什,二战时的罗斯福、丘吉尔,其实都是被一些事件造就了。咱们过去说时世造英雄,就是因为时世充满了无穷偶然。

一家企业的发展,甚至一个人的发展,也有很多偶然性,我去联想事实上也是挺偶然的,当时性格还是比较刚,所以我跟柳总这种碰撞,其实很多地方现在看来是误会,很多地方是性格上的碰撞。

当时的情况肯定没有他们想象得那么严重,但是在那种情况下,他必须那样判断。因为环境在那里,周围老同志都那么说,那些年轻人确实说过那样的话,他只能做那样的选择。

柳总还是为企业负责。他是一个要求过于严格的人,他对自己要求非常非常严格。他对这个企业的感情如此深厚,我想他为联想做任何事情都不会后悔。

老的那种领导人像丘吉尔、罗斯福,年轻的网络经济先锋像杨致远这些人,其实都是某一个机会促成了他们的成功,一下子,偶然的一下子,其实对于我来说也是这样,偶然一下子,就变成了今天这样子。

每个人都有一个关键事件、一个关键时刻让他成长,那个事件对我来说是非常关键的事件。

作为领导的人,有的功劳是你的,有的委屈也是你的。因为有些功劳本不是你干的事算你头上了,所以有的委屈也并不是你的事,算在你头上也很正常。

为什么别人干活,都算你头上?因为你是总经理,每个人都在受偶然性影响,我觉得每个人都得认,不管好的坏的都得认。

02

冒了险才不后悔

其实我觉得和柳总的关系,已经可以盖棺定论了。

我有今天,特别感谢他。我那时年轻气盛,这件事本身,就是带着一群年轻人,想干事,也没想干什么坏事,结果过激了。

柳总当时说:人有三种,第一种,自己能干成事的;第二,能带着一群人干成事的;第三,能审时度势的,一眼看到底。最后这种人很少,说我是其中之一。当然,他也批评我,做事不留余地。

一次又一次失败,其实没有人愿意经历这些,但是碰到了就坦然面对,经历了就把它们变成财富。

人总是要死的,人本来就赤条条来赤条条去,所谓的成了败了又怎么样呢。活的精彩,值了。

年轻时觉得自己聪明,努力,希望抓住所有的机会,做事激进坚决,争强好胜,喜欢说死也要轰轰烈烈。

年纪大了才知道首先不能掉进坑里,得先活着,再去抓住属于自己的机会,看不明白的机会就坚决放弃,让自己和企业都活的健康从容。

很年轻的时候我就信奉自我努力奋斗,不相信命运。但有一次见到一位许久不见的朋友,他虽然这些年机缘巧合混得不错,但还是那幅失意者腔,永远是牢骚和不如意。

我常常想却总不想说的是:有些人永远是赢家,不管混的再差,总有赢家的气场,受人尊重。有些人永远是失意者,不管混的再好,总被人看低。

有一次,一年轻朋友为一有风险的择业问我意见,我说当然去,他问为啥是当然?我说,去了成功了当然好,不成也能得到不冒险得不到的经验教训,失去的只是现在平淡无味的生活,何惜?

我喜欢冒险,也享受冒险的后果,从不后悔。当你老了回头望时,你绝对不会为你选择了冒险而后悔,肯定会为你没有选择冒险而遗憾。

这世界确实需要疯狂性格的人,媒体说我加的定语总是狂人疯狂疯子等,熟我的人知道我不疯也不狂,其实我只是一个经历多一些的普通男人,感性幽默重情重义。

但是这世界确实需要疯狂性格的人,做人也需要某些疯狂的时刻,要不然这世界会多么平淡乏味无趣?

疯狂就是不惜命的激情,不惜代价的投入,不顾一切的坚持。趁年轻做点疯狂的亊吧。

站不起来的人,都是自己把自己打趴下了,人的经验是怎么来的?经历多了之后,自然就想明白了,你从逆境中会学的更多一些,在顺境中总结的东西都是不对的,你看柳总,经历过多少风浪。他比我高多了,更超脱,方向感更好,见的世面也大。

要敢于自嘲。朋友们喜欢我的原因之一是我总自嘲,总拿自己开玩笑,总主动坦白自己的糗亊。他们不好意思问的,不好意思说的,我常自己主动说。

自嘲,拿自己开玩笑,不隐讳自己糗亊,可以让别人和你一起待着舒服,也让别人愿意说你不爱听的话,听到不同意见,也可以让自己不累。不管你是什么人,都别把自己太当回亊。

你成功了的时候,别急着总结经验,别把功劳全归自己,因为成功的原因可能不是因为你;

你失败了的时候,别灰心别放弃,要深刻总结失败的教训,都经历变成财富;

你听到别人批评或意见的时候,别对付,认真听,会对你有帮助的。

这些可能就是自省。超越自己才能进步,超越自己很难,自省的人才能超越自己。

面对现实,是做人做企业的基本要求。

当我们说面对现实的时候,我们其实是说面对困难、面对残酷现实,是说当你遇到难事、在逆境中不避不躲不做缩头乌龟,要么想办法解决,要么坦然接受失败从头再来。

在这过程中你就进步了成熟了。因为困难和逆境可以让你释放你的无限潜能。

03

29条管理经验

► 想好了坚定果断的去做,没想好的坚决不做

其实战略就是选择,人生就是选择。选择,要坚决;舍弃,更要坚决。唯如此,才可能做成点事。

► 机会在哪里

不好,其实这就是机会,都好了就没机会了,与其抱怨哀怒,不如睁大眼睛判断这其中无处不在的机会,并抓住属于自己的机会。

► 想好的事就坚决果敢的去干

江湖上都说我激进,我真的不是一个激进的人,我骨子里是一个偏理性的人,厌恶风险,自己开车很慢,不允许司机开快车,过马路一定等人行道绿灯。

之所以被认为激进是因为我觉得没想好的事坚决不干,想好的事就坚决果敢的去干。朋友说人有不知死和不怕死之分,我应该是不怕死的。

► 报恩不报仇

从小觉得人要有恩报恩,有仇报仇,恩怨分明。

慢慢年纪大了经过的亊多了,知道报恩是必须的,因为报恩让交情更厚,朋友更多;报仇就不必了,因为报仇让仇更深,仇人更多。

知道恩一定要明,因为知恩让人心里䁔;怨一定要糊涂,因为抱怨让自己很不开心。

报恩不报仇,恩明怨糊涂,可能是我心态好的原因之一。

► 珍惜时间

我说我是很忙,但是想干的事永远有时间,不想干的事永远没时间。

其实时间是每一个人最宝贵的资源,总把有限的时间分配给你想干的、你应该干的、最重要的事对于成功对于快乐对于幸福都很重要。

► 即要结果,也要过程

结果重要还是过程重要?貌似先有鸡先有蛋的悖论,其实不是。

肯定结果重要,你做事必须结果导向,意味着你知道自己想要什么,并为得到它努力。

当然过程也很重要,因为没有好的过程就难有好的结果。当然享受过程也很重要,要不人生就太悲惨了。

过程重要,享受过程中的乐趣重要,但所有的动作都要指向结果。

► 要讲究「鸿鹄之志向,蚂蚁之行动」

你不管干什么,都需要有一个明确的目标,至于制定什么样的目标,因人因时而异。

但是你的目标不能太多,目标太多没有方向感无法发力,可能哪个也实现不了。

如果你只有一个目标,精中精力,舍弃其余,全力以赴,你就一定能实现你的目标。

多年前顺驰莽山会议主题鸿鹄之志向,蚂蚁之行动是我一直身体力行的。

► 不要用别人错误来惩罚你自己

我们是应该有错就认,认错就改,从错误中吸取教训。但是不是你的错你千万别认,更别用别人的错误惩罚自己。

► 机会不重要,你准备好了没有更重要

幸运就是抓住机会。

机会总是会有的,每个人都会遇到一些机会。当然,不同行业企业阶段的机会是不一样的,这就是你为什么要选择行业选择企业的原因。

只有有理想有追求,激情努力,不断进步成长,不断思考的人,当机会来的时候才能抓住机会。

问题不在于你有没有机会,而在于机会来的时候你准备好了没有。

► 真的信心是看的到的,是写在脸上的

信心有那么重要吗?如果你有理想有追求目标远大,如果你做的事很难,信心就很重要。

信心来源于经验,来源于判断,来源于办法和措施,也来源于决心和努力。

真的信心是能感觉出来的,从你说话的笃定,从你的形体语言,从你行动的坚决。真的信心是感染和传递的。真的信心是写在脸上的。

► 别喜怒不形于色

如果你不满意不开心生气愤怒,一定要在第一时间淋漓尽致的表达,只有这样,对方才能知道你的真实感受,你不在第一时间表达以后便很难准确表达,别人也不知道,你自己也不开心。

如果你满意开心高兴欢喜感谢也要第一时间表达出来,让别人分享你的高兴,知道你的感谢。真的别喜怒不形于色,那样活的太累了。

► 见面最真实

不管是人与人交往,还是做管理,你都需要人在现场,沟通面对面。需要读对方的表情和形体语言,看着对方的眼睛说话。

► 讲信用

信用是做生意的基石,为什么市场上充斥着不讲信用,是因为讲信用很多时候都是有代价的。

不能做到别承诺,认怂没人怪你;承诺了必须做到。承诺了做不到在哪儿都是大事。

► 会听意见

做一个决策,你一定要听最聪明人的反对意见,因为他们过去总对;也要听亲人的反对意见,因为他们想让你好;如果你都认真听了,还觉得自己对,坚决去做。

对于其它愚蠢的或不动脑筋的或人云亦云的反对,甚至是人身攻击辱骂等,千万别让他们影响你的情绪和心态,最可怕的是该听的意见没听,不该听的意见却影响了你。

► 会说人话

你的每一次成功,都会让你更加自信,慢慢地你就会开始总结所谓经验或成功学,你会变得自负、自大、目空一切。

当你经历困难挫折失败的时候,你会知道其实成功和失败仅一步之遥,你会客观地看自己,你开始尊重常识,你做事会有如履薄冰、如临深渊的心态,你说话会说人话。

► 克服惯性

我们必须不断克服惯性。做的不好失去信心是惯性,做的好自满也是惯性;混的不好破罐子破摔是惯性,混的好一直往前奔不知为了啥也是惯性。

有时候我们需要停下来想想为什么再往前走,有时候需要给自己定新方向新目标新要求,有时需要站住找到信心再往前走。因为经常我们觉得司空见惯理所当然的事是错的。

► 保证小股东的利益

谈一合作,伙伴说融创是他见过唯一把控股看的不那么重要的。我说咱们是 51% 对 49% 的合作,利益基本是一样的,绝对不可能谁控股就谁说了算,必须诚心诚意合作,发挥双方优势,保证双方利益,如此谁控股有啥关系?

我以为优秀的治理结构的标准之一是你能否保证小股东的利益,不如此谁和你合作?谁给你投资?

► 要有态度

当碰到任何一件事情,你一定要有明确的态度,不能模棱两可。

当任何事情发生的时候,即使不问你,你一定要让所有的人都知道你的态度。

► 个人可以有不足,但团队不能有短板

我选领导团队的四个原则:

一是必须有理想有事业心有共同的价值观;

二是个人能力一定要互补,不能都找能力和你相似的人,个人可以有不足,团队不能有短板;

三是每个人要有独立作战独挡一面独立发展的能力,有这样的团队公司才能有发展空间;

四是我管的团队不能太多人,喝酒时一桌一定要都坐得下。

► 发挥优点到极致

我说看人要多看别人的优点,尽量少看他的缺点,每个人都有优点缺点,做为一个领导你别试图去改变他,你用他就是要用他的优点,你要做的就是让他把优点发挥到极致。

► 对自己好一点

2006 年那一次低谷时我想事业还得要干,但最应该改变的是:对自己好点。

我们有时对谁都挺好,父母家人老婆孩子朋友上司同事下属,唯一对自己不够好,可怎么才是对自己好点呢?

我们能做的一是多运动让身体健康,二是不管碰到什么事坦然面对不患得患失想开点。身体健康心态积极才会败了无所谓,成了更喜悦。

► 成功是双刃剑

听别人意见好像很简单容易,其实很难,尤其是对曾经成功过的人,人的刚愎自用不是天生的,是因为他曾经的成功,过去的成功有时候是今天失败的原因。

其实矛和盾都必要,不同场合不同时间,有时候要一手执矛一手握盾,有时候要双手执矛,有时候要双手握盾。

► 不计较眼前看远点你会得到更多

多年来我对年轻人不变的要求:

一是努力,每个人的性格能力悟性不同,但必须不惜力不怕吃苦,努力了付出了长本事了收获最大的是自己,将来在公司有发展跳槽有好去处创业有底气。

二是看远点,任何地方都不会完全公平,时间长了是金子总会闪光,私心是推动社会进步的动力,但不计较眼前看远点你会得到更多。

► 会判断

我们缺的是对事情的判断,缺的是积极的态度,缺的是行动,缺的是幸福感,我们缺的不是海量垃圾信息。

► 有合作精神

一是合作一定要双赢,一方合适的合作长不了;

二是合作一定要算大帐不算小帐,大小帐一起算算不清;

三是不管多大问题全放桌面上直接说,一定能解决;

四是求同存异,两口子也不能全一致。

► 发慢功是做人,发急功有时改变命运

朋友说你常木讷寡言有时却挺能说,为啥?我说在很多时候比如高考,面试,汇报,领导视察等时候,必须在很短时间表现自己,需要发急功,要说。

很多时候比如在同事之间,夫妻之间,朋友之间,需要很长时间很多亊情甚至是经历困难考验才能被了解,需要发慢功,不必说。发慢功是做人,发急功有时改变命运。

► 讲原则,也有权变

有人说我变了,有人说没变。有些骨子里的东西比如激情偏执义气,没有变也不能变,变了就不是我了。

我最大的变化是学会平衡了,比如要坚守信念,也要变化调整;要信任尊重每一个人,也要监督管理;要做事坚决,也要控制风险;要确保大方向对,也要关注细节;要拼命努力,也要在意身体等。学会平衡就是成熟。

► 对的观点都平实

朋友说我微博的很多观点我讲了很多年很多次了。

我想说:

一是我的世界观是逐渐形成的,且这些观点经过挫折失败经受了检验;

二是这世界本就没啥新观点,所有的观点都可以在两千年前的书里找到,主要是要用对时间地方,把握好分寸;

三是对的观点都平实,精彩的观点都是极端的。别追求观点精彩追求人生精彩。

► 改变你的行动的理想才是真的理想

我肯定是有理想的人。

我常说我尊重所有有理想的人,不管你的理想是什么,也不管你的理想是不是总在变。但如果你有一远大理想,每天该干啥还干啥,那要理想有什么用?

理想必须要改变你今天干什么;改变你做亊情的轻重缓急;改变你时间精力金钱的分配。能如此理想才有用。改变你的行动的理想才是真的理想。

在漫漫人生路上,你或许遇到过很多聪明人,你的大学同学,你的同事,你的朋友,有几个比你傻?

很多年以后,你会看到成功的并不是最聪明的人。因为决定成功的更多是非智力因素:

明确的目标,积极的心态,努力和坚持,承受挫折和压力的能力,成熟的接人待物等等。

有一种人注定没戏:不努力和怨天尤人。

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