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持续学习的能力,比上211'985更重要

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 知识管理中心KMCenter • 2019-09-16 19:45:09 来源:知识管理中心KMCenter E7022G2

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本文转载自微信公众号:知识管理中心KMCenter(ID:KMCenter),作者为知名知识管理专家、《你的知识需要管理》作者田志刚,该文内容摘自《卓越密码:如何成为专家》

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专业的人与业余选手的差异通常大得超出我们的想象。

我们都知道中国足球踢得不好,如果经常看英超和西甲这样的强队比赛,再看中国国家队比赛的时候就觉得不想看。我的一位朋友从小学就开始踢足球,而且他在小学、中学、大学的足球队中都是主力。

他讲了一个亲身经历的故事。他曾经跟一位参加过类似乙级联赛的队员踢球,这个球员在跟他们企业队踢的时候如入无人之境,碾压他们这些一直以来觉得自己踢球很厉害的人。

这位朋友说:“跟这些不算顶尖的专业运动员踢,才知道自己原来这么渣。”

造成这种专业与业余巨大差异的原因是什么?

核心在于专业人员是在教练指导下进行了科学训练,而且这个训练的时间长度和强度远超常人(甚至常人无法想象),最后结果当然是专业远超业余水平。

这种水平的差异其实在专家与普通人身上是类似的:从学习上看,专家不仅仅是知识的深度上,甚至在掌握知识的数量上也是普通人无法想象的。

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本书的读者大都是知识工作者,具备了一定的信息鉴别能力和知识学习能力,这是能够持续学习的基础。互联网促进了知识普及,增加了足够多的知识资源,仿佛我们每个人都能够通过学习来提升自己的能力,改变自己的命运,成为某个领域的专家,但这仅仅是一种可能性。

“理想很丰满,现实却很骨感。”

虽然大部分人都认可学习的重要性,社会和时代也给每个真正愿意学习的人提供了相应的机会,但是真正去着手学习的人却是少数,而且能够持续学习的人就更是少之又少。

为什么呢?

如果说在教育阶段的学习是为了打下基础、习得技能、提升素质、考上好的学校,那么对于成年人而言,大部分学习是为了提升自己的绩效和个人能力。绩效是当前的,个人能力是长久的。

但学习本身不是一件立竿见影的事情,周末当别人去滑雪、泡吧而你自己在租住的房子里学习,并不能够带来下周一的绩效提升,也不会有人给你加工资。它的作用需要时间维度的积累和发酵,而且这个过程会很漫长,所以许多人等不及,当看到自己的学习没有带来“直接效果”的时候,就放弃了。

刚毕业上班的同学还可能经常看看书,但当他们结婚生子,事情逐渐增多,同时在单位从新手转变为能够胜任工作的时候,大部分人就很少去下功夫学习了。在学习上能够持续下大功夫并有所得的人一般有两类:

第一类是内心足够强大、目标很明确的人。

这种人不管有没有人督促和要求,他们只追求自己心里的目标,一往无前义无反顾。但这样的人属于人群中的异数,少之又少。

第二类是那种在竞争压力特别大的岗位和公司的人。

如果不去持续地学习和长进,就没法混下去,就完不成任务和要求,所以被“逼迫”着学习。

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实际上,这就是持续学习的动力问题。

如果仅仅靠个人的自觉性,大部分成年人是无法持续学习下去的:

学习的效果很难及时反馈,没有办法做到学了就有好处,就能够升职加薪,而且学习本身是一个艰苦的过程,是跟自己较劲的“非人性化”的行为,所以

各种知识付费的服务大都利用了这样的心理需求,通过简单的方式帮你解决焦虑的问题,至于是否真正能够起到学习的作用,则不是人家关注的问题。这些服务更类似于心理按摩,当时爽了就够了,不要想太多。

那普通人如何做到持续学习,在没有反馈、没人要求、看不到成效的时候一直学习?那些天赋异禀的人能够长期坚持,普通人怎么办?

方法一:解决问题拉动学习

普通人都愿意随便看看,随便听听,跟人聊天扯淡,而不愿意深入学习,因为深入学习费力费神。

但当有人问到你一个问题自己却搞不清楚的时候,你得想着去研究了。当客户提了问题你必须给人解决问题的时候(因为人付费了),为了不掉链子或不丢面子,你也得详细分析和学习一下吧。

可能不是你爱学习,而是有太多问题要解决,不得不学习。但这个解决问题的过程其实已经促进了你学习。

1932年6月27日,胡适先生在给当年毕业的大学生的演讲中提到,他最怕的是这些学生毕业后堕落了,而堕落方式的

“第一是容易抛弃学生时代求知识的欲望。你们到了实际社会里,往往学非所用,往往所学全无用处,往往认可完全用不着学问,而一样可以胡乱混饭吃,混官做。在这种环境里即使向来抱有求知识学问的人,也不免心灰意懒,把求知的欲望渐渐冷淡下去。况且做学问是要有相当的设备的;书籍,实验室,师友的切磋指导,闲暇的工夫,这些都不是一个平常要养家糊口的人容易办到的。没有做学问的环境,谁又能怪我们抛弃学问呢?”

对于这种问题,他开出的药方就是:“总得时时寻一两个值得研究的问题!”问题是知识学问的老祖宗;古往今来一切知识的产生与积聚,都是因为要解答问题——要解答实用上的困难和理论上的疑难。所谓“为知识而求知识”,其实也只是一种好奇心追求某种问题的解答,不过因为这种问题的性质是不必直接应用的,人们就觉得这是无所谓的求知识了。

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“我们出学校之后,离开了做学问的环境,如果没有一两个值得解答的问题在脑子里盘旋,就很难保持求学问的热心。

可是,如果你有了一个真有趣的问题逗你去想它,天天引诱你去解决它,天天对你挑衅你无可奈何它——这时候,你就会同恋爱一个女子发了疯一样,坐也坐不下,睡也睡不安,没工夫也得偷出工夫去陪她,没钱也得缩衣节食去巴结她。没有书,你自会变卖家私去买书;没有仪器,你自会典押衣物去置办仪器;没有师友,你自会不远千里去寻师访友。你只要有疑难问题来逼你时时用脑子,你自然会保持发展你对学问的兴趣,即使在最贫乏的知识中,你也会慢慢地聚起一个小图书馆来,或者设置起一所小试验室来。

所以我说,第一要寻问题。脑子里没有问题之日,就是你知识生活寿终正寝之时!古人说,‘待文王而兴者,凡民也。若夫豪杰之士,虽无文王犹兴。’试想伽利略(GALIEO)和牛顿(NEWTON)有多少藏书?有多少仪器?他们不过是有问题而己。有了问题而后他们自会造出仪器来解决他们的问题。没有问题的人们,关在图书馆里也不会用书,锁在试验室里也不会有什么发现。”

日本著名的管理学家大前研一曾经说过,为了锻炼自己从事咨询、帮助客户解决问题的能力,在日常生活中他总是注意观察,总是想这个事情如果安排自己去做该怎么做,是不是能够做得更好。他举例说在地铁上看到把手上的广告,就会想如果这个广告委托给我们做该如何做,通过这样的方式促进思考和学习。

有了互联网,我们可以很容易找到用户真正关心的问题。为了学习知识管理,曾经有一段时间我在“百度知道”上将网友提的关于知识管理、知识库、知识社区等相关的问题都回答过一遍。在试图回答这些问题的过程中,能够了解用户的需求,也促进了我去进一步研究很多内容,加速了学习。甚至有一年为了了解不同类型用户对于知识管理的需求,我曾经给那些招聘知识管理人员的公司发送简历来赢取面试的机会,在面试的过程中面试官会问五花八门的问题,在这个过程中也发现了许多自己之前认为已经掌握,但事实上却不够深入理解的地方,促进了进一步学习。

现在问答网站有很多,互联网上的问题也很多,不管是不是问你的,你都可以主动去回答,在你的大脑里推演,然后在解决问题的过程中去发现自己学习得不够深入的地方。

除了基于问题的学习方法,还可以是基于主题的学习。譬如,这段时间工作涉及企业的组织结构设计,可以花上半年时间将这个事情搞清楚,在搞清楚这个事情时你会发现需要看很多书、论文、案例等,需要去请教许多组织结构设计的高手,需要去干好几个类似问题的项目等。

国外中小学生教育中还有一种方法叫基于项目的学习(Project Based Learning,PBL)。1918年9月,杜威的学生、著名的教育家屈伯克发表了《项目(设计)教学法:在教学过程中有目的的活动的应用》一文,首次提出了项目学习的概念。在20世纪二三十年代,屈伯克的项目教学法在美国的初等学校和中学的低年级里得到了广泛的应用。譬如让孩子们建设一个房子,这里面就会涉及物理、数学、材料学、建筑等各个领域的知识,因为有明确的目标,孩子们学习兴趣和动力较高,大都能全身心投入,因而学习效果也比较好。

知识工作者的大部分任务都围绕项目展开,当你完成一个项目的时候不要认为这是结束,要去研究一下是否还有更好的方式,要去探究为什么用这样的方式,要知其然再去探究其所以然。

基于问题的学习、基于主题的学习、基于项目的学习,是成年人最有可能保持持续动力的学习方式。问题、主题和项目的拉动作用,使你必须去解决、搞定它,在这个过程中如果你能够真正沉浸进去,就会发现这是一个庞大的任务,而且越学习越会发现自己需要学的东西还有很多,你也会乐此不疲了!

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方法二:输出拉动输入

假如下周三公司请你做分享报告,报告的主题是你的某项经验,公司全球最大的老板和各级领导都会到现场,可能还有你的女神。要求你讲一个半小时,听众还会提问一个小时,你会怎么办?

对这种需求,相信你一定要下大功夫去准备。在这个过程中你会发现很多内容没有你想象的那么清楚、明白,你得去查资料,请教高手,大量去阅读,甚至考虑再做两遍。

你要做一个漂亮的PPT,要考虑表达的逻辑关系、用户的关注点等。

如果你真正这样去做了,最后讲得好不好不知道,但起码会促进你对这个主题的学习。这其实是一种基于输出的强制学习,因为你要输出,促进了你学习的输入;但如果没有这个输出的要求,你很可能也就没有这么强的学习欲望,也不会想学得那么深入。现在因为你怕当着那么多人掉链子、丢面子,所以你既希望学得足够广,也要学得足够深。

我知道有许多人在没有成为专家的时候为了自己的学习,特别愿意分享:在准备分享的过程中,起码促进了他个人的学习。

而他也能够从大家对分享内容的反馈中发现问题,回过头来继续深入钻研。还有人用强制自己写作的方式逼迫自己学习。能够用文字表达清楚的事情,一定是经过自己系统思考且搞清楚的,而搞清楚的过程其实就是学习、思考的过程。

其实写作本书的过程,对于我个人而言也是一种学习。要保证自己所写的内容站得住脚,必须了解国内外各个流派的观点,必须知道最新的研究成果。看到一个可用的资料必须去验证,总结自己的经验和体会后,必须找到一个以上的研究成果来支撑,这个过程都能让我成长。

总结一下,如果想要让自己的学习能够持续下去,可以通过主动寻找问题的方式和输出的方式,促进自己去学习。

对于胜任期之前的人,建议从解决问题入手;当你达到胜任期后,就可以考虑用输出带动输入的方式了。在解决某个问题或者写一篇某主题的文章、PPT时,需要查找很多资料,跟许多人交流甚至要看好几本书,还要去找机会实践一下,也许慢慢地你就学进去了,甚至问题搞不清楚就不愿意从学习中走出来,这样就会有点欲罢不能的感觉了。

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