A前瞻资讯官网
前瞻网
a 当前位置: 前瞻网 » 资讯 » 大咖

王晓芳:做好自己的事才是最高的职场情商,其他都是扯淡!

分享到:
 王晓芳 • 2019-12-12 11:10:44 来源:壹创新商学APP E2378G0

2

(图片来源:摄图网)

本文转载自:壹创新商学APP,作者:王晓芳

你有没有发现,在你的身边总有那么一个人,他八面玲珑,他跟任何人相处都能其乐融融;他有责任心,总能急你之所急;他热情洋溢、总是微笑,你跟他的沟通交流总能让你如沐春风……

曾几何时,我们都感叹如果能拥有像他一样的人格魅力就好了!没有人生下来就会什么,高情商在生活中,尤其是工作中,发挥着非常重要的作用,能够影响你一生的路。

高情商就是奴颜婢膝?

曾在知乎平台看到一个高赞回答,他认为高情商是唯唯诺诺、察言观色、奴颜婢膝,能力才是根本,有能力,整个组织的人都会迁就和适应你,与其浪费时间搞什么职场关系,研究什么潜规则,不如多读书多学习多实践,修炼出一两样不可替代的真本事。

很赞同他的观点:真本事确实是重中之重,是立足的根本。但高情商绝不是唯唯诺诺、察言观色、奴颜婢膝。

你有真本事,新同事向你请教,你毫不留情批评教育了一顿,还自以为教授的都是真理;你有真本事,你让领导亲自过来找你拿文件;你有真本事,你当着很多人的面揭了某个同事的短……

乔布斯也有真本事,如果你读过《乔布斯传》,你就会发现他作为领导者却喜怒无常,不高兴就对下属们苛责斥骂,所以常常引起众怒,他被迫辞去苹果CEO很大一部分原因也是在此。

有本事是你施展情商的前提条件,没本事根本就不会有人理你,高情商并不是察言观色、趋炎附势,而是帮助你获得尊重、爱戴,发挥个人魅力的手段。

网上曾流行一个高情商段子:一个朋友到大学教授家做客,恰好那天这位教授的儿子带着女朋友回家。如果你是这位朋友,这时候,你该说什么?这位朋友说:这孩子跟他爸一样,会挑!一句话夸了四个人,不可谓不精髓!

提高职场情商的三部曲

在互联网如此发达的时代,我们很容易就能搜到大量关于职场情商的信息,前人栽树后人乘凉:积极沟通、良好心态、慎用批评、强化责任、善于观察……

如此多的情商教学,没有人能全部做到,人无完人,能做到一部分就已经是高情商了,其实只需要三步:分析自己——学会沟通——做好自己的事,你也能吃得开!

第一步:分析自己,知己是百战百胜第一步!

你在职场中处在什么位置,你有哪些长处,哪些是你现在面临的职场困境,如何扬长避短,如何克服难处。

如果你能力超强但是说话直接,容易伤人,不如先从给与别人书面意见开始,有更多的斟酌和考虑。

如果你性格内向但做事认真,不如从主动汇报开始,让领导了解你的能力,信任你的靠谱。

如果你固执己见,不懂变通,不如从沉默开始,沉默是金,沉默也是一种学习。

分析自己的性格,什么是自己能做的,什么是底线,什么是违心的,哪些尝试就可以做到,哪些与人生价值观不符,知己知彼百战百胜,第一步就是知己!

第二步:学会沟通,舌灿莲花全靠一张嘴!

沟通是人与人交际的根本,是”舌战群儒“还是”舌灿莲花”全靠一张嘴。

沟通三部曲:倾听、换位思考、赞美。善于倾听是一种能力,不管是别人讲的是对的、错的,或者是来找茬的,倾听是最基本的礼貌礼仪,换位思考是必须要学的方法,知己还要知彼才能百战不殆;赞美是一种品德,俗语说“伸手不打笑脸人”大概就能体会一二。

人生导师卡耐基曾分享一个例子:一次去参加晚会,遇到一个生物学家,一言未发听他讲了一个多小时,生物学家以为遇到了知己。后来朋友问我为什么不懂装懂?我说善于倾听才能交到朋友,才会让你的朋友感觉到尊重。

换位思考是沟通中的重中之重,站在对方的角度明白对方想要什么,想说什么,想干什么,沟通起来才能游刃有余,让别人感觉到如沐春风,让别人视你为知己,一切也就容易解决了。

善于赞美会让你更吃得开,没人喜欢讽刺、批评、谩骂,经常给予别人积极评价,自带正能量的人总是会受到更多人的喜爱和欢迎,人无完人,厌恶他人的缺点不如赞美他人的优点。

同事给你的文件不符合标准,你想让他改,怎么说?

乔布斯的性格一定会暴躁如雷:“这简直就是垃圾,你是怎么能做出这种不堪入目的东西来的,重做!”

最常见的回答是这样:“这文件不符合标准啊,你看这个地方应该这样,那个地方应该那样,你回去改改吧!”

马云可能会说:“文件的这个想法好棒啊,我以前都没有想到过,还有这个地方,做的很详细认真,你可真行啊!不过你看这个地方,跟需求有些初入,你看按照这样的思路改改会不会更好一些!”

如果是你,你会选择哪种方式呢?

第三步:做好自己的事!

自己的事不仅是工作内容的完成,还有工作能力的提升,接人待物的细节。

做好自己的事,不要在公共场合抱怨和议论是非,“工作压力大、公司制度不完善、某某某违反条例了……”,如果被贴上了“消极落后”的标签,那恐怕交不到朋友也没法升职加薪。

做好自己的事,要懂得拒绝!职场上的滥好人总是答应别人所有的请求,把自己拖的精疲力尽,自己的工作没法完成。公司请你来是工作的,不是给别人打杂的,委婉拒绝既可以让自己全身而退,又没伤了彼此和气。

做好自己的事,减少别人的工作量和烦恼!让你的领导和同事做选择题而不是问答题,对各种工作任务不仅要按时完成,还要考虑周到,站在对方的角度思考问题,提供各种参考方案,别人就会觉得你很能干,很靠谱。

做好自己的事,要学会控制自己的情绪!不要把自己的负面情绪带到工作中,传染给别人。面对质疑,调整自己的情绪,有则改之无则加勉,但如果是恶意的,也要勇敢反击!

做好自己的事,要和领导保持互动。高情商不是拍马屁,而是保证自己的曝光率和存在感,定时展示汇报自己的工作进度,展示自己的工作成果就可以了,不主动汇报的一般不受待见。

做好自己的事,提高自己的能力,挖掘自己的不可替代性。自身能力才是工作中的根本,只有自身能力提高了,不可代替性提高了,才会更受重视,更容易得到关注,“你若盛开,蝴蝶自来”。

我们从步入社会开始逐渐成熟,有人说职场情商不过是被世俗磨平棱角后的世故而实际,真正的成熟应当是我们在世俗的磨练汇中、在情商的锻炼中,形成了独特的个性,发现了真实的自我,在精神上结果丰收,这才是我们独一无二的魅力。

本文来源壹创新商学APP,内容仅代表作者本人观点,不代表前瞻网的立场。本站只提供参考并不构成任何投资及应用建议。(若存在内容、版权或其它问题,请联系:service@qianzhan.com) 品牌合作与广告投放请联系:0755-33015062 或 hezuo@qianzhan.com

p8 q0 我要投稿

分享:
标签: 职场 专业

品牌、内容合作请点这里:寻求合作 ››

前瞻经济学人微信二维码

前瞻经济学人

专注于中国各行业市场分析、未来发展趋势等。扫一扫立即关注。

前瞻产业研究院微信二维码

前瞻产业研究院

如何抓准行业的下一个风口?未来5年10年行业趋势如何把握?扫一扫立即关注。

前瞻经济学人 让您成为更懂趋势的人

想看更多前瞻的文章?扫描右侧二维码,还可以获得以下福利:

  • 10000+ 行业干货 免费领取
  • 500+ 行业研究员 解答你的问题
  • 1000000+ 行业数据 任君使用
  • 365+ 每日全球财经大事 一手掌握
  • 下载APP

  • 关注微信号

文章评价COMMENT

还可以输入2000个字

暂无网友的评论
前瞻数据库
企查猫
前瞻经济学人App二维码

扫一扫下载APP

与资深行业研究员/经济学家互动交流让您成为更懂趋势的人

下载APP
前瞻经济学人APP

下载前瞻经济学人APP

关注我们
前瞻经济秀人微信号

扫一扫关注我们

我要投稿

×
J