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比读书更重要的,是你掌握的"深度知识"

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 知识管理中心KMCenter • 2019-12-19 19:29:48 来源:知识管理中心KMCenter E8761G2
100大行业全景图谱

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(图片来源:摄图网)

作者|田志刚 来源|知识管理中心KMCenter(ID:KMCenter)

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香港著名的导演陈嘉上说过一个邓超的例子,他想请邓超演他一部戏的男主角,就约了邓超聊天。

大部分演员见导演都是问剧情、对手、片酬这些内容,但邓超来了这些都没问,而是问了一句:

“导演,为什么要拍这个戏?”

这一个问题就把陈嘉上给震住了,一方面是因为很少有人这么问导演,另一个是导演清楚这是一个“本质”的问题:

电影是看导演的艺术,导演的目的是根本因素,这个根本因素决定了演员应该如何去表达角色。

因为这一次接触,陈嘉上就觉得邓超这个演员不一般,就特别看重他(这个事情发生在2010年左右)。

最近张泉灵发了一个微博,大致也是这个意思:

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我们可以看出,真正的高手都更关注本质的东西。

那问题是,他们为什么会关注这个?

其实背后是知识的层次问题!

— 2 —

“我的家有爸爸妈妈和我,每天早上一出门,我们就各奔前程,晚上殊途同归。

爸爸是建筑师,每天在工地上指手画脚;妈妈是售货员,每天在商店里来者不拒;我是学生,每天在教室里呆若木鸡。

我成绩不好时,爸爸同室操戈,心狠手辣地揍得我五体投地,妈妈在一旁袖手旁观,从不见义勇为。”

这样的内容,一看就是段子。

但小朋友学会了新东西,总愿意去用一下,而且很多时候用的地方不对,让人捧腹,到是一个常见的现象。

不仅仅小朋友这样,其实成人何尝不是呢?

当你手中有一把锤子的时候,你看到所有的东西都是钉子。

总想着用这把锤子解决所有的问题,总认为所有的问题都需要你这个锤子,而忽略了现实情况和真实用户需求的声音:

也许人家需要的锄头、镰刀亦或飞机大炮呢?

从知识角度看这个问题,首先是掌握的知识量太少,因为你就一把锤子的时候,不用它没有可用的;

其次是,在学习一个“锤子(类比为知识)”过程中,没有明确出所掌握知识的应用范围,不知道该项知识的使用场景,之前有一篇文章详细写过,感兴趣的可以看一下。

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有一种状况,面对一个问题时自己束手无策,但当别人搞定了发现它用到的方法和工具你都会。

这里面也牵涉到一个情境知识的掌握问题,利用方法和工具的场景也是知识,在什么样的场景下用什么知识!

还有一种状况,当你费劲八叉的完成某事情或者准备去大干一场的时候,你的老板说:

这个事情没必要做,或者说,这个做了也没啥用!

这个时候,相信你的心一定是拔凉拔凉的!

但很不幸的是,你们老板说的可能还是对的。

举个不一定恰当的例子:

你擅长做搜索引擎的SEO(搜索引擎优化),2017年你们要做某个面向一线城市白领的产品,你跟老板汇报要求投入,准备大规模推广你们那个一天超不过20个IP的公司网站,希望通过这个来吸引他们来购买。

老板把你否了,你一定很不服气。

但老板也许是对的,从PC互联网到移动的互联网,人们获取信息和知识的手段已经变化了:

他们大部分是通过移动终端获取资讯、虽然依然用搜索但主动地搜索却已经不是主要的手段,这个时候传统的SEO方法已经不灵了。

你只掌握了SEO的知识,却没有掌握适合环境、为什么要用这种手段和在什么情况下不能用这种手段的知识,所以看起来你的老板就比你技高一筹!

— 4 —

其实,我是想说,对于知识的掌握可以分为四层:

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第一层是知道是什么(What),这个看看维基百科之类的资料就可以大致清楚了;

第二层是知识如何去做(How to),这里包括流程、步骤、核心控制点、常见问题与对策等、最佳实践等。

第三层是知道什么情境下用这个知识的知识(If/Then),即情景的知识。不要拿着锤子看四处都是钉子,而是根据需求找工作和方法。

第四层是为什么要用或者不用这个知识的知识(Why/not),即战略层面的知识。任何知识都非孤立发挥作用的,是在目标和环境下存在的。

你能想到这四个层次知识的例子吗,不妨分享到留言里大家一起讨论。

对于陈述性的知识,书上会讲老师上课也会讲;

流程知识也可以告诉你,但只有你去做了才知道;

情境和策略性的知识则只能在“战争中学会战争”,没有人能教会你,只能依赖你自己体会、总结与提炼!

上面的例子中,邓超其实问了第四个层次的知识(“导演,为什么要拍这个戏?”),张泉灵说的一流的化妆师其实也是考虑了这个:

现场灯光、节目风格、后期怎么做决定了具体的“化妆”这个过程,仅仅会化妆的一定只是一个操作工,功夫都在诗外!

当你认为真正掌握一个知识的时候,起码关于这个知识的四个层次都要清楚和明白,这样子才算!

再想一下,你掌握的知识里面是哪些知识?是不是大部分都是第一个层次的陈述性(what)知识更多,而真正工作中用到的流程性、场景和策略性知识欠缺,这大致也是学了很多却没有能力的原因吧!

所以,真正的想提升能力,最好是聚焦到一个领域上,去学习那些深度的知识。

该文内容摘自《卓越密码:如何成为专家》,本文作者为知名知识管理专家作者田志刚。您可通过微信号:511956894 与他联系或加入他的【二班】

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