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好领导是造钟人

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 伯凡时间 • 2020-03-08 09:15:56 来源:伯凡时间 E5881G1
100大行业全景图谱

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(图片来源:摄图网)

作者|伯凡时间 来源|伯凡时间(ID:bofanstime)

一、报时者与造钟人

《从优秀到卓越》的作者吉姆•柯林斯将领导者分成两类,一类称作“报时者”,一类叫做“造钟人”。

所谓“报时者”,是指所有的下属都不知道时间,只有领导者知道,于是就不停地催促下属到这个时间点该干什么,到那个时间点要怎么去做。

“造钟人”是指在一个组织当中从不指手画脚、发号施令,而是确立一种制度、营造某种氛围,让大家在共同目标的指引和某种气氛的推动下实现自组织、自管理,激发员工由内而外的自发动力。

“报时者”式的领导人会让自己陷入一种虚假的繁忙之中,让员工处于一种被动消极的工作状态。更重要的是,管理者过度凸显自己的指挥作用这本身就是一种隐患——如果“报时者”突然不在,或者他对时间的感受能力出现偏差,整个组织会一下陷入混乱当中甚至是瘫痪。

在吉姆•柯林斯看来,领导者担当的角色应该是“造钟人”。也许在企业的初创阶段,创业者的角色是一个“报时者”,所有的事情都要亲力亲为,但是当公司发展到一定阶段和规模,一定要学会完成角色切换,懂得站在更高的维度以一种隐性的方式助推公司前进。

二、太阳与狂风的赌约

我们都听说过这样一则寓言故事:

太阳和风打赌,看谁能让一个人把棉袄脱下来。风的做法是直接加大风力,企图将这个人的棉袄吹下来,然而风越大,那个人就把棉袄裹得越严实;而太阳的方式是增加它的温度,当这个人感觉越来越热的时候,就主动把棉袄脱了下来。

太阳与狂风做法的不同之处在于,风以一种显性的、简单粗暴的做法直奔目的,忽略了人是事件的关键因素和核心枢纽,狂风的做法激发了人的逆向反应机制,因此事与愿违;而太阳则顺应了人的反应模式,以一种隐性的做法迎合人的行为,因此达到预期效果。这让我们想起德国哲学家尼采曾经说的一句话,所有美好的事物都是弯曲地接近自己的目标,一切笔直都是骗人的。

卓有成效的领导一定不会直接将目标强加于对方身上,更不会固守自己的视角不合时宜地表达,而是俯瞰组织内部的各种关系,了解每个人的“反应模式”,站在对方的角度输入信息进而得到预期的结果。

三、孝文帝迁都

北魏孝文帝拓跋宏是中国历史上杰出的少数民族政治家、改革家。身为一名年轻的少数民族领袖,在进行汉化改革的时候阻力重重,但他正是善于通过“场景领导力”来实现改革的目标。

公元494年,孝文帝决定迁都洛阳。在封建社会,土地是财产的象征,因此首都的迁移必会影响诸多贵族的既得利益,困难可想而知。

于是,孝文帝对所有人保守迁都的秘密,决定对南朝发动一场声势浩大的讨伐。他御驾亲征,调动30万大军,一路向南进发。由于“南征”的行军路线必会经过洛阳,因此他早就派人在洛阳修好了宫殿、官舍及营房等后勤设施。

当30万大军走到洛阳的时候,阴雨连绵,道路泥泞不堪,前进缓慢,再加上长期行军的疲惫,官兵全都叫苦不迭,部队的士气跌入低谷。爱兵如子的孝文帝“临时决定”让远征大军在洛阳早已建好营房暂作休整。

新建的营房宽敞明亮,环境宜人,与行军途中的艰苦环境形成了强烈的反差。经过短暂的休整之后,孝文帝宣布继续南下。想起湿滑的道路和战争的不测,此时有人主动站出来反对“南征”,认为部队士气低落必会打败仗。但孝文帝却一再坚持,这反而激起了更多人的反对。眼看无法继续南征,又不能返回故乡,孝文帝只能“迁就”大家在洛阳定都。就这样,迁都的改革在所有王公贵族的强烈要求下顺利实现。

我们不得不佩服孝文帝的领导艺术。虽然他的目标非常明确,但是却将其深深地隐藏,展示出一种富有弹性的坚定,具有柔性的坚持。在面对阻碍的时候,他并没有利用手中的权力直奔主题,而是假借一种形势,让其与所有人的利益都产生一定相关性,通过大家对利害关系的主动舍取而达成目标。

四、《老师·好》中的管理生态

前一段时间上映的电影《老师•好》展现了上世纪八十年代的校园生活,从中我们能够看到一个领导者的管理生态。

苗老师想把安静同学树立成全班的标杆,让榜样的力量激发全班同学的上进心。因此,他总是在各种场合为安静同学“赋能”,力图快速地帮她树立起正面形象。而事实恰恰相反,这种做法反而将她推向了集体的对立面。被权威所“加持”的安静同学被全班同学孤立——有的人对她不屑,有的人故意为难她。她只能以自己的担当和对他人的帮助让自己走下 “神坛”,慢慢地融入到同学当中去,回归她应有的角色。苗老师给予安静同学所有的助力非但没有协助到她的学习和工作,反而在她与同学之间设置了一个隔离带,将其推向了孤岛。

影片中的苗老师作为一个班级的管理者,每天都面对着蓬勃的青春力量,但只以简单机械的方式让自己的权威和躁动的青春发生正面冲突和直接碰撞,依仗自己的权势和学生谋求在同一个维度的竞争优势。

好领导一定是心怀敬畏地利用权力营造良好的生态,而不是将手中的权力作为绝对的利器破坏人际关系的生态。谋求竞争优势的管理者很容易陷入与下属争夺资源的陷阱,被推到集体的对立面。

而谋求生态优势的管理者能够准确地把握个人与集体利益的一致性,通过搭建平台或是有效的资源对接更好地服务大家,用自己独特的杠杆优势实现共同利益的倍增。

编者按:本文转载自微信公众号:伯凡时间(ID:bofanstime),作者:伯凡时间

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