(图片来源:摄图网)
作者|张丽俊 来源|张丽俊(ID:zhanglijunCherry)
酵母直播间学员:Cherry您好,有个问题请教您。我们是一家餐饮企业,我在这家公司工作十年了。
最近老板非常爱学习,不停请老师讲课。每位老师讲得都对,但学了知识不能落地,高管的心态不稳定,也有很多想法。因为我的工作时间久,又同为高管,他们喜欢找我倾诉,我应该怎么做?
Cherry:看了你的问题,其实核心关键是内部出现了问题,不够坦诚。
先说说老板现在为什么要学这么多东西?不仅自己学,还要让员工学,因为他太焦虑了,各行各业都受到了疫情的影响,餐饮尤为甚,这种心情是能够理解的。
其实不能解决问题的学习都是盲目的。频繁的学习下面的人可能也觉得苦,现在你们高管心态不稳定,心里肯定是有很多想法的。
这个时候,其实有两个方法可以解决。第一个,你们需要开裸心会。
你们决策层要跟老板袒露你们的心声,讲你们内心最真实的想法,也要让老板倾诉他的痛苦,然后共同面对现在的问题,相互理解和包容,并且想办法解决问题。
第二个方法,就是做鱼缸会议。
鱼缸会议的角色分为鱼和水,会议开始之后,让你的老板当一条鱼,坐在中间,倾听其他作为水的伙伴的反馈。
在这个过程中,鱼儿只能倾听,但不能反馈,不能对话;作为水的伙伴对坐在圈中间的鱼儿做出积极和建设性反馈,老板亲自把这些建议和反馈记录在反馈表中。一个小时、两个小时,当听得越来越多,他是会冷静并且自省的,当他听进去了,就会有所改变。
裸心会和鱼缸会议都能够解决团队内部不够坦诚的问题。
以上就是我的回答,希望能帮助到你!
编者按:本文转载自微信公众号:张丽俊(ID:zhanglijunCherry),作者:张丽俊,知名组织创新专家,创业酵母创始人,前阿里巴巴集团组织发展专家
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