疫情下半场，企业的核心竞争力到底是什么？

作者|李晓松   来源|ToB行业头条（ID：wwwqifu）

2020年，一场突如其来的疫情，让中国经济雪上加霜。疫情之下无数企业陷入困境，所有可以表现经济指标的数值，几乎都呈现出下降趋势。

财政部报告显示：2020年上半年中国国内生产总值(GDP)同比下降1.6%，其中一季度同比下降6.8%。即便2020年二季度中国GDP有所回升，同比增长3.2%，可持续几个月的疫情，还是让很多企业陷入了生存困境。

可以预见的是，虽然国内疫情得到了很好地控制，各行业也加速复苏，但疫情所带来的影响并未完全消除。

如果说疫情肆虐的那几个月，是中国企业的抗疫上半场。那么复苏重建时期，则是疫情下半场。疫情下半场中国企业的生存环境虽然会有好转，但企业所要面对的挑战很可能会变得更为复杂。

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疫情下半场

更艰难的挑战刚刚开始

疫情对中国企业市场的影响不是一天两天就可以消除的，这种影响不是单点的，而是方方面面的。

比如失业率增加，就需要企业花费大量时间消化过剩的劳动力。用户消费习惯改变，整个市场的产业逻辑都可能发生转变。

即便是中国抵御疫情迅速有力，都可能成为国外企业打贸易战、技术战的理由。毕竟国外还遭受着严重的疫情影响，它们并不希望中国企业借机打入它们的市场。

其实，中国企业最近几年一直面临诸多挑战。前几年是资本寒冬，这两年是贸易战，如今又要收拾疫情留下的“烂摊子”，而更艰难的挑战其实刚刚开始。

面临必然会到的挑战，企业必须要找到能够穿越周期的核心能力，抵御各式各样的风险。

可以确信的是，未来将是技术为王的时代，云计算、大数据、人工智能等技术的应用，会让商业变得智能化、数字化，很多企业能够依托数字化塑造核心竞争力。

金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春，将这种由数字技术带来的竞争力，称之为“数字战斗力”。在他看来，企业数字战斗力将贯穿企业每一个价值链和场景，任何收集、存储、处理、分析和转换数据的能力，都将为企业带来额外的力量和竞争优势。

徐少春称：“面对新冠肺炎病毒危机、中美贸易战与技术解耦、产业互联网、数字化转型和EBC浪潮，企业已经面临着关系每一个企业的生死存亡之战，而迎战的核心竞争力则来源企业的数字战斗力。”

02

中国企业跳出“温水”

虽然我们提到了这么多数字战斗力的价值，可疫情之前，由于中国消费互联网存在大量的人口、流量红利，很多企业即便依靠粗放型的打法，都能实现快速增长。

哪怕企业早就知道中国市场已经由增量走向存量，可重构数字战斗力这件事，也没有得到应有的重视。

很多企业就像“温水中的青蛙”优哉游哉，完全意识不到挑战的来临。如果说疫情有什么正向价值，那就是为市场中的这些企业提前敲响了警钟。

毕竟存量市场中的企业无法依靠烧钱、堆人等粗放型打法，继续保持增长。如果不提升数字战斗力，企业就算没有倒在疫情之下，也挺不过未来日益激烈的市场竞争。

因为过往中国企业一再说数字化变革，却一直做不出实质改变。埃森哲一份研究报告显示：80%的中国企业都尝试进行数字化转型，却仅有4%的企业真正释放了数字化潜力。

可正是因为疫情的逼迫，让企业在危机中意识到数字化的价值，让它们不得不主动重构企业的数字战斗力，以此提升企业效率、优化成本。

比如，疫情期间，云之家、钉钉、企业微信、飞书、腾讯会议等数字化工具的应用，让很多企业解决了无法线下开会、办公的困难。

很多集团型企业因为业务分布在线下，疫情几乎导致企业业务停滞。可提前应用金蝶云供应链系统的企业，却通过数字化手段实现多工厂、多组织采购、产销、仓储、服务的协同生态。

幸福西饼董事长袁火洪就表示：“借助金蝶云，我们可以实现线下供应链、配送中心、线上商城与社区，海量数据的高效运转，幸福西饼可以做到零库存生产、2-5小时新鲜送达，根据每个粉丝的喜好，让他们充满惊喜。”

这个时代云化、数字化已经成为主流趋势，唯有用数字化手段武装自己，才可能让企业永葆竞争力。

“当对手纷纷采用最新的数字化技术武装自己，我们还要挥舞着冷兵器冲锋？”徐少春的这个问题，不仅是在问自己，更是在问那些不具备数字化能力的中国企业。

03

重构数字战斗力

并非一蹴而就

虽然我们认识到了数字战斗力的价值，但这种能力并不是想构建就能构建的。

数字化绝不只是应用一套软件、增设几个数字化部门的事情，数字化能力的构建是一套强调系统设计、全员参与的工程。

多数中国企业虽然认识到了数字化的价值，可由于原有企业数字化能力薄弱、企业管理层意识落后等多种问题，建设过程较为缓慢。

在行业专家看来，企业数字战斗力的构建需要在部署应用数字经济的同时，调整组织流程与管理机制，通过企业内部大规模网络协同和智慧决策中枢，构建敏捷型组织和共同型管理，激活人的创造力。

而中国企业家协会常务副会长兼理事长朱宏任认为：“数字化转型是一场深刻而系统地变革，不仅仅是数字化新技术运用，更是一种认知和思维方式的革命。”

构建数字化能力的关键，是要将大数据转变为企业有价值的知识，并赋能成为员工、机器、设备、系统的智慧能力，赋能企业生产经营和管理。

在这种情况下，“企业要勇于否定一度被认为成功，而在数字化时代难以为续的经验，面向未来大胆尝试创新。”

而广大的中国企业，是否有勇气跳出“温水”，放弃眼前的小利，提前去重构自己的数字战斗力呢？

要知道，即便强如亚马逊、阿里巴巴、金蝶等企业，也会在发展云服务初期经受阵痛。可如今再去看AWS、阿里云在公有云市场，以及金蝶在国内SaaS企业云服务市场的地位，就会明白曾经短暂的痛，换来的是企业更进一步的跃进。

所以，既然重构数字战斗力是未来的必然趋势，中国企业有什么理由认为疫情危机已过，下半场足够安稳呢？

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数字化能引领怎样的未来？

随着工业互联网大数据、人工智能、5G等为主导的新一代信息技术风起云涌，大量新产业、新业态、新模式出现，以智赋能、以智增效为产业注入新动能，已经成为不可逆转的趋势。

在这种数字化浪潮的加持下，提前构建数字战斗力，不仅可以帮助企业熬过疫情危机，还可以帮助它们在困境之下逆势增长，甚至探索新的业务和新的管理模式。

正如金蝶中国高级副总裁、产品研发平台总经理赵燕锡所说，一些新的商业和新的管理模式能够实现，实际上也是利用技术的红利。“借力数字技术的红利，通过数字技术和行业、企业的特点结合，推进企业核心业务的创新和管理的创新，这是很多企业可以借鉴的。”如何重构数字战斗力？就需要通过思维模式、企业实践以及数字化技术三者共同努力。

中国企业的平均寿命只有2.5年，绝大部分企业难以超越自身的固有模式，企业重构数字战斗力意味着不仅要在思维模式层面突破自己，还要运用新的技术并通过实践增强企业的业务能力，创立自1993年的金蝶不仅走过了27年，而且还在不断创新，不断超越自己。

金蝶在27年中经历了三个阶段：先是从会计电算化开始做起，后来做财务软件；然后是ERP阶段，从服务中小型企业开始做起，做到大型和超大型企业；后来金蝶实施云转型，现在是一家云服务商。

徐少春对外透露称：“金蝶云业务都保持了快速增长，几乎每年都是在50%以上、今年上半年增长45%，云的收入从17年占比24.7%，到今年上半年已经占到近58%。金蝶本质上是家云上公司。”

支撑金蝶持续发展、稳定增长的力量就是徐少春所说的“数字战斗力”。这个战斗力不仅帮助金蝶成功一次次突破发展瓶颈，还支撑其为客户创造远超行业水平线的价值，甚至与客户结成了紧密共生的伙伴关系。

今年疫情期间，华为海洋身处国产替代的第一线，通过金蝶服务，只用了68天的时间，就紧急替换了184个由国外厂商打造的IT系统，业务没有受丝毫的影响。按照业界标准，这一工程原本要至少一年时间才能完成。

大型农牧企业温氏集团，借助金蝶为其打造的数字化生态协作平台，链接起5万养殖户和5万经销商，在疫情下实现了30%的高增长。随着温氏的业务与IT的融合不断加深，金蝶与温氏的合作关系也越发紧密，双方共同成立了合资公司，共建温氏的数字化平台以及现代农业行业的数字化平台。

在赵燕锡看来，金蝶与温氏集团关系的演变，是一种水到渠成，也意味着金蝶在布局自己的生态联盟，与客户形成了一种共生的战略合作关系。

“IT就是业务，业务就是IT”。在数字时代，IT和业务紧密融合、不可拆分，这将是势不可挡的一大趋势。而有数字化转型需求的企业与企业云服务商之间的关系，也将从甲方乙方转变为共同作战的伙伴，这或许也将是一种趋势。而多方合作共同帮助企业重构其数字战斗力也将成为一种流行。

编者按：本文转载自微信公众号：ToB行业头条（ID：wwwqifu），作者：李晓松