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包政:浅谈华为“灰度领导力”

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 包子管理学堂 • 2022-05-06 13:45:34 来源:包子管理学堂 E4337G0
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作者|包政 来源|包子管理学堂(ID:bosstanwx)

我认为西蒙有句话说得是对的,在管理领域中没有绝对的原则。所有被称之为管理的原则,都是相对的。华为提出来灰度的理念,现在被人尊称为灰度理论,也是相对的。

我们真正要学习的是华为十几、二十年的创业历程,按照历史的逻辑去观察华为创业历程当中发生的事情。如果我们把灰度理论当做金科玉律,而不考虑任正非在谈灰度理念的时候,华为是一个什么样的情景,遇到了什么麻烦,以及他们想达到什么样的目的,那肯定是不对的,甚至要出大问题的。

对中国绝大部分企业来讲,需要的不是灰度理论,而是构建起强有力的领导力量。而绝大部分中国企业领导人,需要的是明辨是非的能力、主持正义的精神,以及承担责任的勇气。这是因为在中国,很多企业内部是没有是非的。所以一些明智的企业,明确提出来要反对好人主义,强调各级干部不能当老好人。

众所周知,华为是一家执行非常坚决的公司,有坚强的领导核心力量。他们有《基本法》明确的是非标准。所以他们有过劳死(当下,华为不再过多提倡床垫式的加班文化)。相比之下,中国的一些企业,只有舒服死了、郁闷死了、马马虎虎死了、稀里糊涂死了、黑白颠倒死了。在这种企业里面,如果还讲什么灰度的话,那是只能是适得其反。

任正非是军人出身,知行合一,雷厉风行。容不得下属推诿扯皮,加之,创办华为时不我待,竞争激烈。他的脾气暴躁,在公司上下都是出了名的。以至于他手下的几员大将,有样学样,个个都是“嬉笑怒骂”皆成文章。在这种情况下,如果任正非不出来说说灰度,那华为全体员工是活不了的。

灰度理论讲的是,在黑白之间要有灰度。在是非之间,要有宽容和妥协。整个人类社会都应该学会宽容,这关系到人类社会能不能繁衍下去。西蒙讲过,要想唤醒所有人的自由意志,我们只能追求满意的解决之道,不可能追求最优的解决之道。这就是所谓的有限理性。德鲁克也说过类似的话,妥协永远是必要的。当我们在追求,原则和方向的时候,我们不能忘记妥协。宽容讲的是一个人的修为,妥协讲的是人与人之间的关系准则。

早年华为处在生死存亡关头的时候,任正非没有别的选择,必须坚决地往前推进。他曾经用“裹挟”这个词来形容当时的状态和他本人的心态。他强调,通过群众运动,达到运动群众的目的,激活沉淀层。

当年华为建IPD(集成产品开发)的时候,抽掉了六七个相关部门负责人。把他们从一线岗位上抽调出来,直接进入IPD建设的项目小组。并告诉他们,你们的工作全部交给副手,如果IPD项目做不成,你们已经没有职位了。可谓破斧沉舟,所有人都没有退路,只能向前拼命。《华为基本法》也是这么写的,要么彻底成功,要么彻底失败,没有中间道路可走。那个时候的华为,没有什么灰度理论。

现如今,流程已经打通,流程的权威已经确立起来,华为可以说,要一点灰度,要放松些管理,以释放个体的自由意志。有了IBM公司的帮助,他确信今后公司不再需要依靠“嬉笑怒骂”去推进,完全可以通过流程来推动。所谓从个性权威,转向制度理性权威,转向流程权威。

因此,在这个节骨眼上,任正非希望各级干部不要急躁,要讲点领导艺术,唤醒全体员工的良知和良心,共同努力去构建制度化的IT化的流程体系。华为是我们的榜样,然而,我们究竟应该学习华为什么以及怎样学习华为,值得我们深思。借用任正非的话说,照搬照抄一定水土不服。

编者按:本文转载自微信公众号:包子管理学堂(ID:bosstanwx),作者:包政,包子堂创始人,人民大学管理学教授、博导,清华大学EMBA营销讲席教授,《华为基本法》主要起草者之一,深度分销和社区商务理论的开创者,中国德鲁克思想研究的权威。

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