稻盛和夫：管理情绪的6个习惯­（深度好文）

作者|稻盛和夫 来源|盛和利他(ID：gh_c6bb6f14acf0)

导读：

拿破仑曾说：“能控制好自己情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大。”

生活中，能大成的人，一般都是品性比较端正，能够严守克己的人。

情绪就是心魔，你不控制它，它便吞噬你。任何时候，一个人都不应该做自己情绪的奴隶，应当学会保持情绪的稳定。

只有控制好自己的情绪，才能掌控自己的人生。

结合稻盛哲学，分享给您六个管理情绪的好习惯：

一、与其有空烦恼，不如去付出不亚于任何人的努力

在人生中经常有各种各样的烦恼。但是我尽力做到了不烦恼，而且规劝大家“不要烦恼”。我们需要深思熟虑，但却不需要烦恼。

烦恼只会耗费精力和时间，有时甚至会损害健康，没有任何好处。

为了解决工作中发生的问题，我会思考、思考、再思考，一直到想通为止，但对策一旦确定，思考就告一段落。

为了不生烦恼，我会透彻地思考，思考到“不需要再思考为止”，之后就会采取“尽人事、待天命”的态度。这是很必要的。

然而，思考透彻并不等于一切问题都能解决。

大概就是这个原因吧，有的人就会习惯性地烦恼不已。这样的人重要的是：

自己下决心“不要烦恼”。

据我所知，这也烦恼、那也烦恼的人，多数是在确定对策之后，到结果出来之前，总是烦恼不堪：“能顺利吗？会失败吗？”但是，事情不会因为你烦恼，结果就会变好。

既然箭已离弦，接着只能等待，可以做的只有“待天命”而已。

经过彻底的思考拿出的对策，最后是吉还是凶，不得而知。为不得而知的结果而烦恼，不是很愚蠢吗？

这种烦恼没有意义。应该这么去想。结果是吉，当然没有问题，皆大欢喜。但是，一旦结果是凶，就是失败了，人们又开始烦恼了。

例如，遭受的损失超过预想，但是既然木已成舟，就没办法了。

所谓“覆水难收”，泼到地上的水已被地面吸收，收不回来了，再为它烦恼已毫无意义。

与其为了已经蒙受的损失一味烦恼，不如着眼于往后的工作，获取新的利益。那么做就不会再烦恼。

所以结论是不去烦恼，就是摆脱烦恼最佳的方法。那么究竟怎么做才能“不去烦恼”呢？

第一，如果有空去烦恼，不如去干活，付出不亚于任何人的努力；

第二，要谦虚不要骄傲；

第三，要每天反省，反省同烦恼不同；

第四，要知足，活着就要感谢；

第五，不要老是考虑自己，而要更多地为别人着想，要具备利他之心。

拼命投入工作，以至没有烦恼的余暇，自己对自己说：“活着不就是幸福吗？你还企求什么呢？”这样来培养自己的感谢之心。

这么一想，烦恼自然会消退。

人的消极情绪中除烦恼之外，还有憎恶、仇恨。

例如家人被杀，亲属对杀人犯的憎恶、仇恨非同寻常。我不是要否定人们的这种憎恨、这种难以宣泄的愤怒。

对于孩子被杀的父母而言，对犯人的憎恨程度无以复加。因此，如果有人一定要问我：“对犯人该如何处置？”

我会回答：判死刑也该。

接受与罪行相应的惩罚，理所当然。但是，尽管如此，憎恨之心还是不要为好，就是说，受害者的家属和相关朋友对犯人的憎恨之情应该尽量抑制。

我这么说，也许有人会反驳：“因为你不是当事人，才会说出这样的风凉话。”这种反驳固然有它的道理。

作为非当事人的门外汉，多嘴多舌本身就是冒昧，这点我完全知道、非常清楚，然而，我依然认为不可有憎恶和仇恨。

不管多么仇视犯人，被杀害的亲人不会起死复生。不仅如此，憎恶和仇恨会带来可怕的反作用，它会伤害当事人的心，刻骨铭心地伤害，而且还可能严重损害当事人的身体。

每天发怒生气、愤愤不平的人，脸色会发紫发黑，看起来就很不健康。

虽然没有具体的证据，但听说恼怒、厌恶、憎恨这类情绪，会让人体内分泌出某种不好的荷尔蒙。心理状态影响身体健康的事情司空见惯。

比如，众所周知，烦心事太多，会导致胃溃疡。耐得住胃酸、相当强韧的胃壁居然会穿孔，就是因为太过忧虑，而分泌出了导致弱化胃壁细胞的荷尔蒙。让仇恨付诸东流吧！这句话或许说起来容易做起来难。

但是，哪怕你恨之入骨，死去的亲人还是回不来。我想，为了让逝者的灵魂安息，“宽恕”是必要的。

如果说，人活在现世最重要的任务是提升心性，那么在人们的情感中，最纠结、最痛苦的，莫过于要宽恕那些不能宽恕的人和事。

这同时也是最艰难、最重要的修行，或许是比被剥夺财产、名声这类试练更为苛刻的修行。

但是，只要超越这种障碍，就能获得比任何修行都更有效的提升心性的机会。我们的心灵就会因此而进化，我们的灵魂就会充满光辉。

二、再艰难，也要积极面对

实际上，我年轻时也经历过艰难，也曾唉声叹气，口吐弱音。在一人独处时，我经常会想：“真的太苦太累了，要不就辞去社长职位吧。”

但是，在冒出这个念头的瞬间，我又会对自己说：“那怎么行！”我在泄气中鼓足勇气，振奋自己。

创建公司，发展公司，绝非轻而易举。碰上难事，干责任很重的工作，除非是哲学家，谁都难免唉声叹气。

但是，不能在部下面前叹气、说泄气话。

夜深人静，就自己一个人时再哀叹吧。在家人面前也不行。经营者给予周围人的影响非常之大。

经营者自己不安，信心动摇，若被周围人窥见，就会人心动摇，并可能引发事端，所以这绝非好事。既然当领导人，心中就必须有积极思维。

所谓积极，意思是开朗、上进、要强。此外，和蔼、优雅等也属于积极的范畴。乐观开朗，纯洁美好，关爱大家，温和善良，将这些深深刻入心中。

这样的人想干的事，只要他抱有信念，付出努力，事情就一定能成功。

“认为不行的时候，才是工作的开始”，我经常用这句话鼓励盛和塾的塾生。但是，“已经不行了”的感觉，我自己其实一次也不曾有过。

“社长这差使，辞掉算了！”当我这么想的时候，不是真觉得“已经不行了”，这是为了释放压力而脱口说出来的话。

说这话是安慰自己，也是鼓励自己。并没有到“已经不行了”的地步。

因为在到这一步之前，我已经千方百计，拼命努力，把事情安排好了。对一般的人，我用“认为不行的时候，才是工作的开始”这句话激励他们，但实际上，走到这一步是不行的，在这之前，就必须采取措施，把问题解决。

所谓消极的思维方式，例如，受不安情绪的侵扰，发牢骚，鸣不平，心潮起伏。“可能已经不行了！”如果在心中描绘这些负面的、灰暗的东西，那么，事情就真的不会顺利进展了。

这样的观点不限于我，许多哲学家和思想家都这么说，这是真理。口吐弱音，唉声叹气，也是消极思维方式的一种。

命令自己“不准口吐弱音”，但结果还是唉声叹气了，这也是无奈的事；自己一人独处时，脑海里跳出想要辞职的念头，那也没办法。但与此同时，必须马上给自己打气：“不行，这样想可不行！”

所以，人在直面苦难时，不要设法逃避，而是从正面接受它，必须将苦难转化为成长的食粮。

我认为，苦难，因为接受它的方式的不同，既可以产生负面的作用，也可以产生正面的作用。

如果所处的环境严酷，那就应该从正面接受它，把它当作促进自己成长的丰富的营养剂，付出不亚于任何人的、拼死的努力。

现在的经营者，特别是大企业的经营者，缺乏这种哲学性的思维，而这正是导致企业陷于停滞的主要原因。我就是这么想的。

三、越是有情绪，越要时时保持感恩之心

自从27岁朋友帮我创办公司时起，我心里就抱有了强烈的“感谢”之情。

我没有经营经验，一无所有。但为了帮助我成立公司，有人甚至抵押了自己的房产，我必须不辜负他们的期望。就是从这一个心念出发，我拼命工作。

在这过程中，感谢之情又不断地从心底涌出。

幸运的是，创业不久经营就走上了正轨，偿还借款已不成问题，当然经济上还算不上充裕。

那时候，整天工作，四处奔走，有时为了处理客户投诉而焦头烂额，真是日夜兼程，努力再努力。

但即使这样，对同我一起打拼的员工、给我们订单的客户、满足我们苛刻要求的供应商，以及周围其他相关人士，我都片刻不忘感谢之心。

甚至对于客户每年提出的苛刻降价要求，我照样感谢，因为“这是对京瓷的锻炼”。

对于自己身处的环境，可以采取两种态度。

一种是负面消极：卑怯或者憎恨。另一种是正面积极，把客户提出的苛刻要求看作提升自己的机会。

因为选择的态度不同，结果也大相径庭。

人当下越是痛苦就越会发牢骚，鸣不平。但是，这种牢骚和不平，其结果都会返回到自己身上，使自己陷入更加痛苦的境地。

所以我认为，不管身处怎样的环境，都不能忘记感谢之心。但在现实中，即使强调要持有感谢之心，却总是持有不了。

尽管如此，要告诉自己哪怕勉强，也要说：“谢谢。”这句话非常重要。这样来把感谢这种行为习惯化。

通过这种哪怕勉强，也要让自己心里想“谢谢”的做法，可以让自己的情绪轻松起来，内心开朗起来。再进一步，诚恳地将“谢谢您了”这句话说出口，那么，周围听的人也会心情舒畅，整个氛围就会变得和谐。

相反，郁积怨言的糟糕氛围，会给自己和周围的人带来不幸。

不管对于多么细小的事情都要表达感谢，这是优先一切的大事，其中蕴含着巨大的力量。感谢是万能药，感谢不仅能把自己引向愉悦的境界，同时，也会让周围的人快乐起来。

人无法单独活在这个世界上。我们今天之所以活着，之所以能尽情工作，离不开周围的一切，从空气、水、食品等外界环境，到社会以及家庭成员和工作伙伴等，周围的一切在支撑我们。

从这个意义上说，与其说是活着，不如说是这一切“让我们活着”。如果这样想的话，对于能活在现世，能健康地生活，就能自然而然地产生感谢之心。

只要能产生感谢之心，就能自然而然地感受到幸福。不管身处何种境地，都不要发牢骚、鸣不平。

对活着，不！对让我活着，时时地、由衷地表示感谢。

这样来培育一颗能够感受到幸福的心，就能把自己的人生变得丰富、润泽和圆满。

四、以利他之心判断，来管理情绪

今天，我拖着疲惫的身躯赶到这里，现在在讲话的过程中来了精神。从东京经过名古屋赶来京都，简直是忙煞人的紧张日程，没有心灵休息的空闲。对于你们各位的情况，我想多半是因为太忙而焦躁。

焦躁的状态下绝对搞不好经营，静心是必需的。无论是哲学家还是宗教家，都劝我们静心，一天20分钟也行，把焦躁不安之心镇静下来。

当然，以不亚于任何人的、压倒一切困难的气势投入工作是必需的。

工作不是“轻松潇洒、悠哉游哉”那样的事情。企业经营是残酷的竞争，需要不亚于任何格斗士的激烈的斗魂，所以那些半吊子的人不适合搞经营。

经营需要不同凡响的勇气和胆量，不管竞争对手是多么强壮的彪形大汉，哪怕明知自己会失败，即使紧紧搂住他，也要有战斗到底的勇气。

缺乏这种程度的精神力量，就搞不好经营。怀抱如此勇猛的气魄，争分夺秒全力投入工作，在这种状态中，至少一天20分钟的静心时间是必要的。

越是在紧张的氛围中工作生活，就越需要通过静心来触及自己的灵魂。有的人用坐禅的方法，有的人用冥想的方法，目的是把心沉静下来。

常有企业经营者去禅宗的寺院拜师参禅，也是为了静心。不静心，不把心镇住，就无法触及灵魂。

灵魂、心灵可以用“真善美”这个词表达。

因为这个灵魂知道什么是正确的，什么是不正确的，所以只要触及灵魂，人就会向着正确的方向行动。

在灵魂层面上经营，企业就顺利。灵魂这个东西，再换一种表达方式，就是爱。佛教也好，其他宗教也好，世界性的大宗教家从根本上讲无不提倡爱，灵魂就是爱。

说到爱是什么，解释起来有点儿难，但我想只要把爱理解为同情、体谅就可以了。同情、体谅是与本能和ego相对的利他之心。

换言之，即使牺牲自己，也要为他人尽力，灵魂原本就是这么美好的东西。

我们经营者在严酷的炼狱场中生存，特别是中小企业、细微企业，稍稍疏忽就可能导致破产，一点儿迟疑订单就会被同行抢走，利润迅速化为泡影。

但是，即使身处如此残酷的炼狱场，至少在判断的那一瞬间，也要回到灵魂层面，用“真善美”这种利他之心做出判断。

正因为处在通过激烈竞争追求利润的炼狱场中，才更需要持有利他之心。做生意做买卖，大家都知道，只想自己赚钱而长期成功的，没有前例。

想通过卖东西赚钱，就要让买的人满意，否则无法持续。客人上当买了不好的东西，一次的话会想“我真傻，上了当”，但第二次就不会再受骗，不会再买。

“客人买到了好东西，很高兴。托客人的福，我们也赚到了钱。”只有这么想，生意才能持续。只有自己赚钱的买卖，一次或许可能，长期持续是不可能的。这些道理大家应该都懂。

做生意需要利他之心，说得极端一点儿，要把自己的事情置之度外，只考虑买东西的客人，努力让客人开心满意。

用利他之心做生意，自然就能赚到足够的钱。

俗话说“好心有好报”，意思是为别人做好事，不仅帮助了别人，也是帮助自己，好报一定会返回到自己身上。这是人世间的真理。

所以极端地说，只要在灵魂的层面上做出判断，事情就能成功。

五、每天提升心性，就能管理好情绪

人们在听到克己重要性的告诫时，会说：“好，我明白了，到时我一定注意。” 但一旦遭遇状况，并不能立即将克己精神付诸实施。

正因为这样，西乡说道：“克己，平素修心则克也。”

就是说，克己自律的道理，光用头脑理解还不够，必须从平日起就要进行抑制自身欲望和邪念的训练。

而且抑制欲望和邪念这件事要成为习性，就是说，必须融入自己的性格，必须达至此种境界。

没有成为自己的性格，沒有变成自己的血肉，那么一旦出现情况，那时即使想要克制自己也克制不了。

所以，从平时起就要努力克制自己，进行克制欲望的训练，也就是要不断努力去提升心性。

我一直强调“企业经营由经营者的器量决定”。不管你主观上想把企业搞得多么出色，但“螃蟹只会比照自己壳的大小挖洞”。

企业的发展水平取决于经营者的品格，即人的器量大小。

例如，企业小的时候经营成功，但随着企业规模变大，经营者掌握不住经营之舵，导致公司破产倒闭。

因为经营者没能随着组织规模扩大而拓展自己的“器量”。

企业要发展壮大，不仅需要增加知识、增强技术技能，还要求经营者相应地扩展自己的“器量”，也就是说，经营者要有意识地做出努力，不断提升自己的人性、哲学理念、思维方式和人格。

我年轻时也不具备优秀经营者所需要的那种“器量”。年轻时，许多方面都不成熟，但我有点自知之明，了解自己的缺点，我每天不断努力，使自己有所进步，有所成长。

有一位经营者告诉我说，20多年前，我曾对他说，我自己人生的每一天，就是“不断提升理念的每一天”。

这位经营者说：“您说的不是提高经营技巧，而是说每天不断提升经营理念、哲学思想、思考方式，这一点让我深受感动。” 

其实，从年轻时起，我就习惯在枕边放上几十本有关哲学和宗教的书籍，每晚临睡前都要翻阅几页，不管多晚回家，都要翻上一两页。

从年轻时起我就这么天天努力。所以我才会把自己的前半生归纳为“不断提升理念的每一天”。

对于经营者的人格与企业的业绩同时提升的现象，我用“提高心性，扩展经营”这句话来表述。这句话道出了经营的真髓。

你想扩展经营吗，那么先决条件是，作为经营者，你必须提高自身的心性，提升自己的人格，能够做到这一点，企业业绩就会提高。

六、每天抽一点时间，净化内心就能管理好情绪

凭自己的意愿，怎么也奈何不了的所谓的“他力”，深刻地影响着我们的人生。然而，这种影响同样也是由“心”所造的业。

在灵魂的核心处，存在着人的心灵中最为纯粹、崇高和美好的真我。那是令人惊叹的“真善美”的世界，充满了爱与和谐。真我这种存在，与使万物之所以成为万物的那个“唯一的存在”完全一致，是同一种存在。

这与我前面所述的内容相同。因为所谓真我，就是森罗万象一切事物最本源的“宇宙之心”本身，所以，在那里描绘的东西，很快就会在现实世界中，以具体的形象显现出来。

就是说，任何事情都能够实现。达至开悟境界的圣人，可以随心所欲地驱动现实，这是因为他们已经从束缚心灵的所有羁绊中解脱，用真我活在了这个世界上。

就是说，所谓幸与不幸，那些让我们在凡尘俗世中沉浮起落的事情，都是幻影。只要明白了这一点，就能从中解脱。

一旦从这些虚像的锁链中获得解放，那么这世上发生的一切事象，都会在眼前清晰地呈现，都能被看明白，这时就能理解宇宙的真理。佛陀通过坐禅达至开悟的意义就在于此。

那么，为什么宇宙的真理只有一个，但我们各自的人生却是波澜起伏的，充满了苦难和困难，而且用普通的方法处理不了呢？

这是因为我们的心灵浑浊，杂念纷飞，看不到真相的本来面目。“愤怒”“欲望”“抱怨”——佛教把这三者称为“三毒”，说这三毒就是污染和迷惑我们心灵的元凶。

当直面不如人意的现实时，我们往往会发怒，当想要称心如意时，欲望就会滋长。同时，我们经常会不满现状，发牢骚，鸣不平。

所谓现实，就是“唯一真实”的投影。但是，遭三毒污染了的心灵所呈现的现实，自然就是与三毒相应的、污浊的现实。

没有别的原因，一切不幸都是由自己的心灵吸引而来的，是无休止地倾诉自己的不幸、牢骚不断的那颗心，唤来了不幸。

达至开悟的人，就能从这个三毒的束缚中解放，就能看见事物真实的状态。通过纯净的心灵纺出来的现实，有时会创造出奇迹般的、伟大的成功案例。

但是，我多次讲过，我们凡人要达到开悟的境界，是不可能的。我们所能做的，只有磨炼自己的心灵，哪怕是一小步，也要向开悟的状态靠近。

这种持续的努力，可以说就是人生本身。

要做到这一点，可以采用一个方法，就是在一天当中，腾出一段时间，哪怕很短的一段时间，让自己的心静下来，保持平稳的状态。

在现代社会当中，当海量的信息不断涌入时，当紧张的工作不断追逼时，头脑中波涛起伏，思绪万千，无法保持心灵的安宁。

在这种情况下，将躁动的心灵之波一时镇住，制造一种机会，进入心如止水的状态。冥想也行，坐禅也行，每天用很短的时间就行，让自己的心平静下来。

每天获得这片刻的平静，就能够一点一点地接近真我的状态。这么做，就能帮助我们在人生的各个方面收获丰硕的成果。

编者按：本文转载自微信众号：盛和利他(ID：gh_c6bb6f14acf0)，作者：稻盛和夫