刚刚结束的博鳌亚洲论坛上,“健康中国”成为热议的话题之一。今年《政府工作报告》中再度强调推进健康中国建设,党的十八届五中全会上“健康中国”第一次上升为国家战略。
要建设“健康中国”离不开健康管理,所谓健康管理,就是通过健康信息采集、健康检测、健康评估、个性化监看管理方案、健康干预等手段持续加以改善的过程和方法。
手机健康管理APP春雨医生就是一例,截止2015年7月,春雨掌上医生已拥有6500万用户、20万注册医生和7000万条健康数据,每天有11万个健康问题在春雨医生上得到解答,是世界上最大的移动医患交流平台。
类似的还有39健康网,其推出的“就医助手”也完成覆盖全国99%的三甲医院、内设3万家医院、汇聚近万名专家医生优质号源,具有随时随地提供咨询、帮助患者预约挂号等便利。
在北京、上海、广州等大城市,经济的发展让“中产阶层”逐渐形成。他们中有相当一部分人愿意每年交纳几万元甚至几十万元来换得更高质量的健康服务,而国内众多公共医疗卫生机构的服务远不能满足他们的需求。其中主要原因是健康管理师的缺乏。
与很多国人有病才投医的习惯相比,在日常生活中就时刻关注自己的身体健康更为重要。有医学专家称,很多疾病如果能够在平时生活中注意预防、及时监测,发病率将明显降低。如心血管疾病,80%的心脏病病人是因为没有得到及时救护而去世的,如果病人能够及早发现心脏不舒服,第一时间跟医生取得联系,就能够为后面的及时救治争取大量的时间。
显然,靠有限的医疗机构和医疗资源,为每个人提供及时的健康管理和服务并不现实。此外,由于可穿戴式设备和移动互联网技术的逐渐成熟,让家庭式的日常体征监测成为可能。
健康管理在我国是一个新兴的领域,健康管理工作处于探索阶段。由于我国对健康管理师的缺口很大,90%以上的人群根本无法享受到正规的健康管理服务,但是社会对健康管理的需求却在迅速增长。在信息技术的发展下,将传统的健康管理模式延伸到线上就成为一种必然的选择,这也为百姓科学管理健康提供一种全新的具有。于是,“互联网+健康管理”就获得了肥沃的生存土壤。
智能手机的快速普及不仅改变了了人们的通讯、购物和娱乐习惯,也使广大用户逐渐开始应用健康管理软件来培养成自我健康管理的意识,由此也就促进了健康管理行业中众多的APP的诞生。
目前市场上出现的移动端健康管理APP大多集中在慢性病管理监测、预约挂号、诊前导医诊后回访、咨询问诊等模块。主要的APP种类包括医生工具类、单科疾病领域、自诊问诊平台、患者平台和医生点评、医联平台、医药电商平台、健康数据记录、健康指导、健康传播类等。
移动医疗市场中的健康管理APP非常受中国用户欢迎。很多APP不仅实现了手机问医、手机挂号、手机病历、手机支付、健康测试等功能,更为广大消费者提供了多种健康管理服务。当然,很多医院也非常乐于将健康管理类APP与自身的服务联系起来,因为这些应用能够将更多的智能手机用户及中高端家庭用户与医院联系在一起,通过科室介绍、在线咨询、预约挂号、消息推送等功能为患者提供一对一的私人问诊服务,迅速提升医院的服务品质与品牌形象。
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