小米布局生态链背后的商业逻辑到底是什么？

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在“2017十大经济年度人物”颁奖礼上，作为获奖者的雷军特别提到：“小米在过去的一年成功逆转，离不开我们在全球化下的功夫和在新零售方面的发力。”同时对于小米来说，生态链的业务在这一年也高速增长，销售额过了200亿，除了手机业务之外，小米布局生态链背后的商业逻辑到底是什么呢?

“烤红薯效应”做生意

早在2011年，小米就尝试过做移动电源，但效果一般。到了2013年重新进入这个市场的时候状态明显不一样，因为那年的小米有1.5亿成熟活跃的用户群，如果它能打造像手机一样性价比高的手机周边产品，那这些产品一定能享受到手机销售带来的红利。就好比烤个红薯，余热就能把周边别的东西烤熟，这就是“烤红薯效应”。

接着，小米便以投资孵化的形式围绕手机向外展开，主要分为三层，第一层是手机周边，比如耳机、小音箱、移动电源等;第二个圈层是智能硬件，比如空气净化器、净化器、电饭煲等传统白电的智能化;第三个圈层是生活耗材，比如毛巾、牙刷等。做这么大的跨度，小米的思考是：因为自己是家科技公司，而科技公司最大的问题就是不确定性，因为谁都不一定能够始终站在科技的制高点上，而当一家科技公司拥有大量生活耗材类的生意时，它们就能够对这家公司不确定的属性产生巨大的对冲作用。这也就是解释了为什么小米网上开始出现了毛巾、牙刷、旅行箱了。

“蚂蚁市场”找机会

小米的空气净化器和移动电源之所以能做到短时间内成为市场份额第一，很重要的一点是：他们选择了一个好市场。而在小米内部，把这样的市场称之为：蚂蚁市场。

其实所谓“蚂蚁市场”，是指在整个市场中没有领军品牌，或者市场中第一名的企业所占份额不足百分之十。并且这个市场的产品呈现两极分化的特点，即质量优则价格高，价格低廉则质量低劣。比如，在小米空气净化器上市之前的空气净化器市场，也是这样的情况。洋品牌动辄就要三四千块钱、四五千块钱，国产的也要两三千块钱，价格虚高。还有一些就是特别不知名的小厂商做的空气净化器，虽然价格低廉就几百块钱，但也不能用起不到净化的目的，或者性能比较差。

而小米的选择是：精准切入，动作很快，短时间内扩大规模。因为小米的思考是：自己的核心竞争力就在速度和规模。用速度拉开距离，用规模降低成本、稳定供应链，用海量的销售和口碑，获得品牌认可度。青米插线板，一年卖出了几百万个，单一SKU的销量在该领域更是史无前例。快速扩大规模，就意味着上了“平流层”，从而拉开了与“蚂蚁们”的距离。

“抢银行模式”找团队

在选定自己要切入的市场后，搭建团队便成了最重要的事儿，而在团队人才的选择上，小米采取了“抢银行模式”。

抢银行是一个风险及高的行为，成功率很低，要想成功，必须有一群非常专业的高手相互配合，缺少一个角色都无法完成整个过程。好莱坞大片《十一罗汉》就是这种模式的典型，他们11个人组成一个团队，有人负责整体计划的缜密性，有人负责精密爆破，有人是顶级黑客，加上一个身手异常敏捷的神偷，一个能开世界上所有保险柜的开锁高手，一个汽车改装能手兼神级驾驶、一个满身绝活的杂技精英，还有一个精通化妆术，瞒天过海的百变大咖……他们每个人都是自己领域的顶尖高手，但抢赌场金库这件事是高难度的，没有一个顶尖高手可以胜任整个过程，需要这些不同领域的高手相互配合，缺一不可，环环相扣，才能完成这个复杂的过程。

在这里小米的独特之处在于：杀鸡用牛刀，“牛刀”指的是生态链上的多位资深业界大佬，比如张峰的团队以前是做手机的，在生态链上负责移动电源项目，黄汪的团队以前是做智能手表的，现在做小米手环等等，用最专业的人去做看似不起眼的家庭智能硬件产品，其实本质上也是外行人做内行事儿。这种模式可行的主要原因有三点：

一是因为没有经验，人往往会变得更谦逊，能放下架子，没有负担。比如做耳机的谢冠宏就是这样，反正也不懂，就到处找人，四处请教。有些问题，自己解决不来，就干脆找懂的人来解决。二是因为没有经验，对很多事儿不懂，就会有战战兢兢的心态，每一件事都会问为什么，每一个细节都会反复检查，不敢有丝毫的懈怠。虽然有时候会感觉啰嗦，但每次的结果都非常好。第三是因为没有经验，也就没有“天花板”，只要想做，就会像阿甘一样，反而能做成。

“军事理论”做商业

在具体的战术层面，小米的打法总是能看到“军事理论”的影子。

一个时代最先锋的理论一定是军事理论，因为商业的输赢要钱，军事的输赢要命。而在诸多军事战争中，海湾战争可以说是一场非常经典的利用现代军事理论的战争了。前方的特种部队与后方的五角大楼密切配合，前方是经验丰富的小部队，后方是拥有庞大资源库的指挥中心。特种部队按照五角大楼发出的指令实行精准打击，战争效率高，在很短时间内就取得了胜利。

这种“精准打击”的模式非常值得比较大的互联网公司借鉴，因为他们就具备精准打击的优势：一、有数据;二、有用户。比如小米要做电水壶，在论坛上一问，很快就能得到上百万用户的回复，这样就能分析出用户对电水壶的最主要的需求点是什么，用户痛点集中在哪些方面。再根据这些数据，就很容易定义出一款满足80%用户的80%需求的电水壶。定义好一项可以满足80%用户的80%需求的产品功能之后，再全力以赴制造出一款爆品，这样一个爆款就产生了。

“遥控器电商”是未来

在对趋势的判断上，小米的判断是：“遥控器电商”是未来。

因为遥控器电商有一个特点是：它不需要推广，卖硬件就是拓展用户，拓展渠道。那到底什么是“遥控器电商”?

想一想家里的各类家电遥控器，你每天都在使用，它离你最近，你的使用频率更高，它非常了解你的使用习惯，符合这三个特点的电商，即被小米称为“遥控器电商”。在未来，这种电商模式将颠覆现在的电商模式。

因为第一：它是离你最近的电商平台;第二：它是使用频率极高的电商平台;第三：它比你更懂你，是变被动消费为主动消费的平台。这样的话，未来手环、电饭煲、净化器、LED灯等一切智能家电，都有可能成为一个精准渠道。这种电商模式将是物联网时代的一种基本电商模式，是一种新的商业渠道。随着移动互联网向物联网时代的迈进，电商的演进路径将是：自由市场式电商-百货商场式电商-品牌电商-遥控器电商。