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从组织角度看新东方和好未来的转型机会

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 信口说 • 2022-10-10 10:00:16 来源:信口说 E8689G0
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作者|信口说 来源|信口说(ID:xinkoushuo)

新东方、好未来两家公司,经历2021年的双减后,都在积极转型。转型的优势,显而易见,有团队、有业务基础、有经验、有充足资金,即使以一级市场投资的估值来看,不到20亿美金的市值,怎么算都便宜;转型的难度,也很明显,教培行业接近团灭,前景难料。谁能最终涅槃重生,现在还难见分晓。

这些问题,大家已经讨论了很多,今天我们从另一个不同的角度,来看看两家公司转型的机会——组织。

透过业务看团队,新东方和好未来最大的差异,是其组织形式,新东方诸侯分治,好未来中央集权。这一特点,与两家公司的基因相关,在各自发展的不同时期,都发挥了不同的效果。90年代,俞敏洪从美国请回徐小平、王强,三人各管一摊,就此奠定新东方根基。随后的二十多年,不断有优秀的人才加入新东方,名师辈出。诸侯分治的好处,是可以充分发挥每个人的积极性,不断拓宽集团业务版图,也因此新东方成为第一家上市的中国教培公司。张邦鑫凭一己之力创立学而思,早年经历了2次名师出走,并带走大量学员,导致张邦鑫很早就开始思考如何降低组织对人的依赖,并逐步建立完备的信息化体系,好未来的中央集权由此开始。

长久以来,我们看到的更多是中央集权的优势,和诸侯分封的劣势。好未来的中央集权,带来的是小前台、大后台,教研集团化,教学简单化,分校老师只需要按照标准模式授课即可,降低了扩张的难度和成本。由于核心的品牌、教研都掌握在集团,前台的老师走了也没关系,实际是在弱化老师个人能力和影响力。新东方的诸侯分封,让个人能力强的名师很快就能出头,但也因此带来了纠葛不断的派系斗争,大批创始元老、中生代管理层先后离开创业。

但是,在当前的环境下,诸侯分封反而可能比中央集权更有优势。这两种模式的核心差异,其实是组织和个人的博弈,现代经济学的基础是分工,分工提高效率,有利于组织发展,但同时也会让个人趋于螺丝钉化,不利于个人的发展。中央集权在一个成熟的组织中可以发挥更大的效益,每个人按部就班,组织滚滚向前。但在一个混乱的环境中,组织的各个部分面临不同的冲击,而没有统一的解决方案,中央集权很可能就会失效。当前的教培行业就是这样,各个地区面临不同程度的监管要求,同时也面临不同的市场机会,如果依靠中央统一的应对措施,是很难发挥作用的。反而是诸侯分封的体制,个人有很强的自主性和全面的能力模型,面对所在区域,在市场化的机制下,更容易探索出适合当地的发展模式。组织长久积累下来的动能,也决定了新东方的分校校长,比学而思的校长,有更强的面对系统冲击的能力。新东方历史上成功从留学转型K12,就成功地验证了发掘机会、把握机会的韧性。

从组织的角度看,新东方可能比好未来有更大的转型成功机会。 

编者按:本文转载自微信公众号:信口说(ID:xinkoushuo),作者:信口说

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