BAT等8大公司宣战刷单产业 灰色链条却变诈骗重灾区？

昨日，国家发改委同多部委邀请阿里巴巴、腾讯、京东、58同城、滴滴出行、百度糯米、奇虎360、顺丰速运等8家互联网公司，共同签署了《反“炒信”信息共享协议书》。

据了解，“炒信”即利用网络虚拟交易炒作信用，也就是通常所说的“刷单”。多家互联网公司共同签署《反“炒信”信息共享协议书》，正是乘“双11”来临之际，对刷单产业进行宣战的表现。

刷单已成产业链

事实上，随着各行各业逐渐趋向互联网化的发展，各领域的线上销售的重要性也逐渐显现。而为了更好地促进消费者在自家商店网购，应对消费者网购的重要参考指标——商品的信用等级或业内评价，刷单策略应运而生，并慢慢形成一定规模的较完整的刷单产业链。

暴利诱惑上亿元

据悉，某一刷单网站，通过购买百度关键词、QQ群推广等方式公开招揽生意，并将生意分发给刷手。5年里流水额超过1亿元，每个月广告费高达上万元。截至案发，已有多家电商平台的数千家卖家参与，累计雇佣刷手达18万多人，被冻结的刷单资金超过百万元。此外，单就今年以来，阿里巴巴协助全国多省工商部门查处的十余家全网刷单平台，涉案金额就近4亿元。

职业化专业化的完整产业链

一般来说，店家为了让自己的网店信用更高、评价更好，会花钱雇佣刷单公司去刷好评。刷单公司则利用其掌握的刷手，对目标店家进行刷单，获得店家提供的报酬，最后消费者买单。或者，店家通过奖励机制补贴金额进行产品推广，刷单者自动刷单，获得运营者、APP开发商等补贴。

刷单链条往往分布在物流、软件、贩卖个人信息、招募刷手等诸多环节。刷单公司有一套基本的刷单操作手册，刷手根据手册指导进行操作，模拟正常购物流程;甚至在刷单前要接受培训、考核等，并伪造物流信息。而刷手的招募是在淘宝网系统之外的微信、QQ等社交软件平台上进行;刷单广告则遍布各个搜索平台。可以说整个刷单产业目前已呈现职业化、专业化的特点，组织内部分工明确，有独立的行规和准则，产业链规模越来越大。

打压不成反走诈骗路

然而，随着电商行业集中度的逐渐加强、电商平台的不断升级及对刷单产业的打击力度持续加大，很多刷单套路被交易系统迅速识别，且参与刷单的商家会被列入处罚名单。

只是尽管每单刷单的利润受到极大挤压，刷单产业却依旧兴盛，反而还出现了众多诈骗案件。其最常见的手法之一就是诈骗团伙指派一批刷手刷单，在刷单前期先给刷手们一点甜头，然后在某个节点携全部货款跑路。

虚假数据破坏大

一方面，类似虚假广告性质的刷单，无疑给消费者造成了误导和欺骗，严重扭曲了电商信用评价机制，侵害了消费者知情权和合法权益，损害市场公平竞争秩序;另一方面，刷单产业也制造了店铺的虚假繁荣，使得企业估值虚高，投资人被引诱投入大量资产，而最后都打了水漂，也给双创带来了极不好的负面影响;而最后若上市，则是广大的股民买单。

“炒信”黑名单制度正建立

对此，相关政府部门和电商表示，将建立共享“炒信”黑名单制度，对“炒信”者采取联合惩戒。惩戒的内容包括：限制新设立账户，屏蔽或删除现有账户，限制发布商品及服务，限制参加各类营销或促销活动，扣除信用积分，降低信用等级，限制提供互联网金融服务，限制账户权限权利，降低搜索排序，限制严重失信寄递物流企业入驻电商平台等，查封或删除社交媒体账号，限制网络广告推广等。

同时，资本市场应该加大对创业公司的调研，核实KPI等数据的真实性，而不是帮助刷单企业寻找接盘侠，互联网泡沫的破碎并不是大家愿意看到的结果。

而在消费者方面，应大力提升鉴别能力，分辨好评真实性，理性对待好评、差评、追评等。

未来，随着各行业洗牌的进行，当市场格局逐渐稳定，配合监管部分的严厉整治和相关规范的逐渐完善，刷单这一灰色产业链也将缺少生存的土壤。