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金立手机吉尼斯最薄被指虚假宣传遭投诉 消费者3998买两部获赔1万元

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 豹子上树 • 2015-05-22 11:21:35 来源:前瞻网 E1142G6
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 国产手机吹牛已经成为业内共识,不过因此引发的官司并不多,老罗的锤子手机口号一改再改也说明被打脸后面子还是要补救一下的。近日有媒体报到出一起因手机虚假宣传引发的案件,一消费者在某品牌店花费3998元购买了两部号称吉尼斯世界纪录最薄智能手机,事后得知并不是最薄,愤而向工商部门投诉,经调解最终被退还购机货款,并获得货值金额1.5倍的赔偿,共计1万元。

事情经过是这样的,该消费者在店里广告上看到一款“厚度只有5.15mm吉尼斯世界纪录最薄智能手机”,花费3998元购得两部。不料,后来发现朋友的手机只有4.45毫米,自己的并不是最薄的,于是认为店里涉嫌虚假宣传,并向工商部门投诉,并最终获得1万元赔偿,所购手机被退还。

从5.15毫米、两部3998元以及吉尼斯世界记录最薄智能机,我们不难可以看出主角就是金立在去年9月发布的S 5.1,目前在金立官网上依然能看到吉尼斯世界记录最薄智能手机的宣传图。

而随后正面打脸金立S5.1的则可能是vivo去年12月发布的X5Max系列,该手机官方宣称机身厚度4.75mm(媒体报道4.45mm疑似有误),也确实是打破了金立的记录。不过金立S5.1发布在先,以吉尼斯记录宣传也不为过,但在记录被反超之后依然不撤下这个“气势惊人”的口号就被较真的用户给投诉了。从结局来看,退款加赔偿给了消费者一个不错的交代,对于国产手机来说,以后吹牛可得注意了,不然大家一起投诉,可就赔惨了。

从这两部手机来看均是主打超薄,然而宣传造势的噱头大于实际意义,只能是剑走偏锋,大众旗舰不会为了最薄的虚名而失去最基本的用户体验。

两款手机参数对比

金立S5.1采用骁龙400处理器,前500万像素后800万像素,双面玻璃设计,4.8寸720屏幕,2100毫安时电池,机身尺寸139.8*67.4*5.15mm,重量100g(官网参数100g,部分媒体参数140g,疑似有错误),上市价1999元,目前1699元。

vivo X5Max采用骁龙615处理器,前500万像素后1300万像素,后置摄像头部分凸起,5.5寸1080P屏幕,2000毫安时电池,机身尺寸15.9*78*4.75mm,售价2998元。

可以看出两款手机为了续航,不约而同地缩减了电池,并改变设计,S5.1仅采用720P屏和后置800万像素镜头,电池容量为2100毫安时,而X5Max虽然用上了 1300万像素镜头,但镜头凸起使得最薄口号名不符实,而2000毫安时电池成为最大短板。相比vivo X5 系列相比,X5Max系列屏幕由5寸提升到5.5寸,电池由2300毫安时缩减到2000毫安时,厚度由6.3毫米暴降到4.75毫米。

通过对比我们可以发现这两款手机为了轻薄的机身,在配置上从不同方面进行了缩减,最终对于整体性能和实际体验会有一定的影响。

回到最初的案例上,不管vivo X5Max的厚度是否因摄像头凸起而掺水,金立的虚假宣传已成事实,虽然有发布时间上的差距以及是否通过吉尼斯记录认证的游戏文字可以玩,但以此为重点的宣传显然已经不能再继续下去了。

谁都希望自己的产品是最好的,绝不能对同行谦虚和对用户低调,不得不进行的赞美和吹牛是同一个意思,这样使得消费者云里雾里真假难辨。此前小米3的换芯门、魅族MX4的GPU参数都是相似的例子,下一个涉嫌虚假宣传的是谁呢?从雷军、贾跃亭、罗永浩、余承东、周鸿祎等人的语录中或许能获取一些线索。

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