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风波再起!韩雪炮轰携程捆绑销售:携程在手 看清楚再走

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 王惊梦 • 2017-10-10 08:51:25 来源:前瞻网 E1524G0

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今年五月份,携程搭售问题就已经引起中消协调查,携程官方表示推出四条整改措施。然而现在风波又起!演员韩雪炮轰携程捆绑销售,吐槽称自己作为携程老用户也难免被套路,要求携程诚实面对问题,向公众致歉。

“携程在手,看清楚再走”,韩雪在微博中称,自己作为携程的资深用户,有着携程“天外飞仙”称号的拥有者,旅行总里程超过99%人的携程常客,但仍旧百密一疏被携程隐藏在订票信息下的捆绑销售“套路”。

她表示,曾经不止一次因为酒店订单被转卖,海外地接严重违法违规等问题,向携程投诉,而并非诉诸公众平台。但除了等来一句抱歉,别无其他。她要求携程诚实面对问题,向公众致歉。”并且奉劝大家:携程在手,看清楚再走。“

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从韩雪微博中展示的订单截图可以看到,除了本应有的机票及机场建设费,还额外增添了38元的酒店优惠券。

值得一提的是,韩雪炮轰携程并非是带头者,在国庆假期期间,就有一篇标题为《一年100亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》的文章引起网友热议,该文章称,在携程上预订机票、火车票时,经常会有许多如酒店优惠券、贵宾休息室、VIP优先出票等不必要费用会被默认扣除,消费者不但不易发现,即使发现也很难取消。

而携程方面则回应称文章内容并不属实,携程在PC网页端、手机App客户端、电话预定等渠道,均不存在文中存在的问题,“100亿”纯属造谣诽谤,携程将保留追究这些公众号法律责任的权利。

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标签: 韩雪 炮轰 携程

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