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争议已久!Facebook长期向银行索取用户金融信息 遭部分银行拒绝

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 Evelyn Zhang • 2018-09-20 11:14:58 来源:前瞻网 E1412G0
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据《华尔街日报》报道,Facebook长期以来希望寻求通过社交媒体平台和金融机构用户之间的Messenger程序,来获取个人金融财务数据。

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(图源:Time)

Facebook还处在剑桥数据分析公司Cambridge Analytica的数据泄密丑闻中,目前仍在面对其处理消费者信息的审查。而早在这一丑闻之前,这家公司一直与金融公司就获取用户敏感财务信息的问题争执多年。争议内容包括确认流经其服务器的数据归属权,以及之后是否允许金融公司限制Facebook使用这些信息。

《华尔街日报》称,Facebook一直在与银行和其他金融公司进行谈判,以促使他们使用其即时通讯应用程序Messenger上运行的数据。就在去年,这家社交媒体公司要求金融公司允许其将Messenger平台上获得的顾客数据用于多种用途,包括广告。

文章指出,包括PayPal在内的多家金融企业,已经通过谈判制定了限制Facebook可以在Messenger应用程序上收集的数据的协议,该应用程序用于提供消费者与银行客户服务代表之间的链接。

美国银行看过Facebook的条款之后,它决定将所有选择在Facebook上接收隐私消息的客户信息从网站上移除,这样Facebook就不会有机会获取他们的财务数据。

Facebook反馈称,其致力于用户的数据安全。“我们向合作伙伴强调,保证人们的信息安全是这些努力的关键。这一直是我们的首要任务,”Facebook发言人伊丽莎白·戴安娜(Elisabeth Diana)表示。

她表示,Facebook不会将这些数据用于定位广告,例如为特定受众群体(如收入超过10万美元的家庭)展示广告。

Facebook目前身处的两难境地,一方面它需要更精确的用户数据以投放广告,另一方面它也要处理用户隐私的棘手问题。欧盟开始实施《通用数据保护条例》之后,它将面临更为严峻的审查,对于那些一直在犹豫是否要放权给Facebook的银行,目前的状况也如履薄冰。

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