西安整治4S店。近日,在西安女车主维权风波不断发酵之下,“金融服务费”这一行业黑幕也逐渐揭开。
4月11日,“奔驰女车主哭诉维权”的视频在网络上流传,引发广泛讨论。细究之下才发现,女车主并非无理取闹,原来首付花了20多万的新车还没开出4S店发动机就漏油,店方却拒不退款也不换车,态度十分强硬。此外在买车过程中,莫名支付一笔12575元金融服务费。
随着此事关注点越来越高,引起多方高度重视,4月15日,银保会已要求北京银保监局对梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题开展调查。
4月16日消息,西安市市场监管局下发通知,对全市4S店等汽车销售企业经营行为中存在的侵犯消费者权益行为及不正当竞争问题展开整治,包括限定购买指定车险、限定接受代上牌登记服务、限定办理指定金融贷款、限定接受汽车装饰服务等。
据了解,16日,西安市市场监管局高新分局监管科工作人员表示,已成立由副局长牵头的专案组。另据报道,高新分局副局长刘林表示调查人员已对涉事车辆封存核实。报道称,收取金融服务费是违法违规行为。税务机关已进入现场,对所有收据进行核实。
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