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没当回事?被告后上海迪士尼不接受调解 坚持翻包检查

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 Evelyn Zhang • 2019-08-23 10:47:33 来源:前瞻网 E3359G0

不久前,上海迪士尼乐园禁带食物且强制翻包检查被大学生告上法庭,随后引发了一轮舆论风波。一些消费者认为,园方的规定并不合法,翻包这种行为侵犯隐私。随后上海迪士尼遭遇人民网“四连问”——有不少人质疑,“禁带食物”是欧美、亚洲地区玩“双标”,事先告知义务没有履行好。

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近日针对这一事件,美国迪士尼乐园总部公共事务部和上海市浦东新区消费者权益保护委员会相继作出了官方回应。

美国迪士尼乐园总部公共事务部称,他们无法回复关于上海迪士尼的问题。

而上海市浦东新区消费者权益保护委员则表示,上海迪士尼不接受调解,不会就禁带食物、翻包检查等规定做更改。对此,中国消费者协会相关专家指出,相关监管部门不能缺位,应按照法律规定进行调查。

上海迪士尼乐园于2016年6月正式开园,在2017年11月15日,上海迪士尼乐园官方宣布,游客禁止携带食物入内。对于“禁止携带食品入园”这一规则,上海迪士尼度假区在被告事件后答复称,关于外带食品与饮料的规定,与中国的大部分主题乐园以及迪士尼在亚洲的其他目的地一致;如果游客自己携带食品或饮料,可以在乐园外的休息区域享用。

这不是上海迪士尼第一次引发消费权益争议了。此前2018年6月,上海迪士尼乐园曾因“1.4米儿童票不合理”被广东省高院法官告上了法庭。

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